ENCIG_2015-1 DDI-MEX-INEGI-ENCIG-2015-V01 Dirección General Adjunta de Modelos de Información Gubernamental y Encuestas Nacionales de Gobierno, Victimización, Seguridad y Justicia 2016-05-24 Nesstar Publisher ENCIG_2015-1 Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental 2015 ENCIG 2015 National Survey on the Quality and Impact of Government Services 2015 MEX-INEGI-ENCIG-2015 Instituto Nacional de Estadística y Geografía Dirección General de Estadísticas de Gobierno, Seguridad Pública y Justicia Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas Derechos reservados 2015. Instituto Nacional de Estadística y Geografía. 2016-05-11 Nesstar Publisher Instituto Nacional de Estadística y Geografía Instituto Nacional de Estadística y Geografía Encuesta Uno de los grandes desafíos de los gobiernos y la administración pública es dar respuesta a las crecientes demandas de la población. Es por eso que se ha dado un fuerte impulso a la medición del desempeño como un elemento central para la planeación, programación y control de la administración pública.

En la década de 1980, “Menos gobierno” era la idea prevaleciente como respuesta a los problemas económicos; en la década de 1990 y a inicios del siglo XXI, la “Nueva gestión pública” fue el tema dominante. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) señala actualmente que la administración pública se mueve hacia nuevas direcciones, ya que las reformas se están enfocando en la calidad de los servicios para los ciudadanos y las empresas, y la eficiencia en la administración.

Asimismo, se busca que las acciones y servicios del estado se transformen en externalidades positivas que impulsen tanto el desempeño de los mercados como el bienestar de la sociedad, y por ende, la productividad de los individuos. La participación de la ciudadanía es otra característica de la orientación que siguen las reformas, ya que pretenden integrar a los ciudadanos en la búsqueda de mejoras en los servicios públicos y el combate a la corrupción. Este planteamiento se basa en la premisa de que el mejor observador o auditor de los servicios y productos que ofrece el Estado es el propio ciudadano; esto bajo el principio de que el Estado existe para procurar el beneficio de la sociedad y el desempeño de los servidores públicos debe ser el garante de ello.

Además, el Internet y las redes virtuales han propiciado que cada vez más ciudadanos estén mejor informados y tengan más elementos de comparación entre el desempeño de los gobiernos en general, y con respecto a los de otras naciones del mundo, lo cual propicia que tengan mayor interés en obtener servicios de calidad.

Una de las herramientas utilizadas para obtener información sobre las experiencias y percepciones de los ciudadanos con respecto a los trámites y servicios que reciben del sector público son las encuestas. Por ejemplo, Canadá, que es uno de los países líderes en la entrega de servicios públicos integrados, adoptó una orientación de medición y seguimiento de datos mediante la encuesta "Citizens First". Desde 1998, esta encuesta ha medido las expectativas, niveles de satisfacción y prioridades para la mejora de los servicios de los tres niveles de gobierno (federal, provincial y municipal) que reciben los ciudadanos. Esto les ha permitido a los gobiernos analizar el progreso en el tiempo y establecer una base para hacer comparaciones.

En México han existido esfuerzos por documentar la innovación y la mejora de los servicios públicos. Algunos ejemplos de estos son el “Premio gobierno y gestión local”, que desde 2001 otorga reconocimientos a las buenas prácticas implementadas por gobiernos municipales; el “Premio nacional de calidad”, en el que participan organizaciones públicas de diversos niveles de gobierno; y el “Premio Innova”, que organizó el gobierno federal durante algunos años para impulsar la mejora de procesos y servicios públicos. No obstante, la mayoría de estos esfuerzos de mejora han sido realizados desde un enfoque de los productores de los bienes y servicios gubernamentales y no desde la perspectiva de la satisfacción del usuario final, que es el ciudadano. Por ello, como parte de los programas de mejora administrativa que se han implementado en los diversos niveles de gobierno, hoy en día es común la práctica de aplicar encuestas de satisfacción del usuario.

Sin embargo, en nuestro país, la aplicación de encuestas con representatividad estadística para medir la calidad de servicios públicos es muy limitada. El Instituto Nacional de Salud Pública ha realizado en diversos años la Encuesta Nacional de Salud, que, entre otros aspectos, evalúa la calidad de los servicios de salud y su accesibilidad. La organización no gubernamental Transparencia Mexicana ha realizado la Encuesta Nacional de Corrupción y Buen Gobierno en cinco ocasiones (2001, 2003, 2005, 2007 y 2010). Aunque la encuesta contiene un conjunto de preguntas de percepción, su propósito central fue averiguar las experiencias de corrupción que los jefes de los hogares encuestados han enfrentado en torno a 35 servicios brindados por los tres niveles de gobierno y por particulares. Con los resultados, Transparencia Mexicana ha construido el Índice Nacional de Corrupción y Buen Gobierno (2005, 2007 y 2010). No obstante, los esfuerzos para medir la calidad de los bienes y servicios gubernamentales siguen siendo insuficientes. Por lo tanto, es necesario que el estado mexicano atienda esta necesidad de información a través de un organismo que cuente con los recursos, capacidad técnica y la autonomía para llevar a cabo esta tarea.

El mandato que adquiere el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) como organismo autónomo desde abril de 2008 para coordinar los trabajos del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica plantea la atención de temas relevantes para la sociedad mexicana, como la producción de información en materia de gobierno. De ahí que la Junta de Gobierno del INEGI tomara la iniciativa de crear el Subsistema Nacional de Información de Gobierno, Seguridad Pública e Impartición de Justicia. En el marco de dicho subsistema, se han realizado importantes proyectos, como la Encuesta Nacional de Gobierno, Seguridad Pública y Justicia Municipal 2009 y la Encuesta Nacional de Gobierno, Poder Ejecutivo Estatal 2010, que permitieron obtener información sobre la gestión y el desempeño de estos niveles de gobierno.

La primera encuesta que se realizó en México para generar información de la gestión y el desempeño gubernamental a partir de la opinión y experiencia de la ciudadanía con los trámites y servicios públicos fue en el año de 2011, con el nombre de Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG). La ENCIG 2013 fue el segundo levantamiento de esta encuesta y tuvo como propósito actualizar la información recabada en el levantamiento anterior. Finalmente, se presenta la ENCIG 2015, que añade nuevos elementos temáticos y actualiza los ya tratados en las anteriores encuestas. Además de reformar los contenidos sobre trámites de servicios básicos y sobre servicios públicos bajo demanda (como los educativos y de salud), se incorporaron por primera vez preguntas específicas sobre transporte público y se incluyó una nueva sección sobre Gobierno Electrónico.

La ENCIG 2015 busca generar información de la percepción de los ciudadanos sobre el desempeño gubernamental, de la cual se espera que sirva para crear políticas públicas que beneficien a los gobernados. En este sentido, se pretende que esta encuesta se convierta en un instrumento que sea útil tanto para dar voz a la ciudadanía, como para proporcionar insumos básicos a las autoridades gubernamentales para mejorar la provisión de trámites, bienes y servicios públicos.

]]> Administración Pública Administración Pública Estatal Administración Pública Federal Administración Pública Municipal Barreras al realizar el trámite Bienes Públicos Brecha digital Buen gobierno Calidad Corrupción Corrupción a gran escala o corrupción política Corrupción a pequeña escala o administrativa Desempeño institucional Efecto telescopio Eficacia Eficiencia Enfoque en el cliente Enfoque en resultados Evaluación de desempeño Evaluación externa Evaluación interna Externalidades Faltas administrativas Gobernabilidad Gobierno electrónico Hogar Informante adecuado Infracción Insumo (Input) Kioscos Inteligentes Nueva Gestión Pública Orden de Gobierno Estatal Orden de Gobierno Federal Orden de Gobierno Municipal Orientación al Cliente Participación Ciudadana Persona elegible Posición en la ocupación Procesos Productos (outputs) Resultados (outcomes) Servicios públicos en áreas urbanas Servicios que requieren una solicitud Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) Vivienda Vivienda seleccionada Residentes de la vivienda e identificación de hogares Integrantes del hogar principal y características sociodemográficas Percepción de corrupción Evaluación de servicios básicos Evaluación de servicios públicos bajo demanda Calidad de trámites y servicios públicos Corrupción Gobierno electrónico Con la ENCIG 2015 el INEGI, en concordancia con los trabajos impulsados por la OCDE, contribuye a la medición de temas relativos a la gobernanza en México. Se trata de un tema relevante dado que la atención a las demandas ciudadanas es una prioridad para los gobiernos.

La ENCIG 2015 se realiza en el marco del Subsistema Nacional de Información de Gobierno, Seguridad Pública e Impartición de Justicia y se apega al mandato de atender temas relevantes para la sociedad como la producción de información sobre la gestión y el desempeño gubernamental a partir de la opinión y experiencias de la ciudadanía. El objetivo de la encuesta es recabar, en ciudades de 100 000 y más habitantes, información con representatividad nacional y por entidad federativa sobre las experiencias y la percepción de la población con trámites y servicios públicos durante el 2014 que proporcionan los diferentes niveles de gobierno, incluyendo servicios de seguridad pública y justicia, que aporten elementos para la toma de decisiones de política pública.

Al igual que otros ejercicios realizados en el ámbito internacional, la ENCIG 2015 mide y recaba información a través de la perspectiva del ciudadano como usuario, así como de sus percepciones sobre la corrupción y la calidad de los trámites y servicios públicos. La información que reúne la ENCIG es una herramienta para la administración pública en la instrumentación de medidas de mejora y de su evaluación. Cabe señalar que la ENCIG no pretende medir la existencia de esquemas de administración, sino los diferentes atributos relacionados con la calidad de los trámites y servicios gubernamentales desde la perspectiva de los ciudadanos.

Objetivo general:

Obtener información que permita generar estimaciones con representatividad a nivel nacional y estatal sobre las experiencias, percepciones y evaluación de la población de 18 años y más en ciudades de 100 mil habitantes y más sobre los trámites y servicios que proporcionaron los diferentes ámbitos de gobierno durante 2015. Adicionalmente, se busca generar estimaciones sobre la prevalencia de víctimas de actos de corrupción y la incidencia de los mismos cometidos en la realización de trámites, pagos, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contacto con las autoridades. Esto con el fin de proveer información al público en general y ofrecer elementos para la toma de decisiones de política pública en estas materias.

Objetivos específicos: ·Medir la satisfacción de los usuarios de servicios públicos básicos durante 2015. ·Medir la satisfacción de los usuarios de servicios públicos bajo demanda durante 2015. ·Captar información sobre las características de los servicios públicos básicos y bajo demanda. ·Reunir información sobre la condición de realización de pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contacto con las autoridades en ciudades de cien mil habitantes y más durante 2015 y caracterizar diversos atributos de calidad. ·Estimar el tiempo neto dedicado para la realización de pagos, trámites y solicitudes de servicios públicos, así como la duración en la gestión de los mismos. ·Medir la percepción sobre la situación de la corrupción en México durante 2015. ·Generar estimaciones sobre el número de víctimas de corrupción en pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contacto con las autoridades realizados durante 2015. ·Generar estimaciones sobre el número de actos de corrupción que sufrieron las víctimas en la realización de pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contacto con las autoridades durante 2015. ·Generar estimaciones sobre el grado de interacción de la población con las autoridades gubernamentales a través de medios electrónicos.]]> México La encuesta tiene una cobertura geográfica urbana con representatividad nacional en dominio urbano y por entidad federativa en dominio urbano, por lo que se podrán generar indicadores a nivel estatal urbano y nacional urbano. La población de 18 años y más residente en las viviendas particulares seleccionadas en la muestra en ciudades de cien mil habitantes y más. La encuesta está dirigida a la población de 18 años cumplidos y más que residen en viviendas particulares ubicadas en localidades de cien mil habitantes y más. Encuesta probabilística en hogares Gobierno Instituto Nacional de Estadística y Geografía El diseño de la muestra para la ENCIG 2015 se caracteriza por ser probabilístico, en consecuencia, los resultados obtenidos de la encuesta se generalizan a toda la población. A la vez el diseño es trietápico, estratificado y por conglomerados, donde la unidad última de selección es una persona de 18 años cumplidos o más.

El marco de muestreo que se empleó para la ENCIG 2015 es el Marco Nacional de Viviendas 2012 del INEGI, construido a partir de información cartográfica y demográfica que se obtuvo del Censo de Población y Vivienda 2010. Este marco es en realidad una muestra maestra a partir de la cual se seleccionan las muestras para todas las encuestas en viviendas que realiza el INEGI; como tal, su diseño es probabilístico, estratificado, unietápico y por conglomerados, a los que se denominó Unidades Primarias de Muestreo (UPM), pues es en ellos donde se seleccionan en una segunda etapa las viviendas que integran las muestras de las diferentes encuestas.

]]> De las 38,000 viviendas seleccionadas, no se logró iniciar la entrevista en el 13.6% de los casos por problemas ajenos al muestreo, como respuestas negativas, problemas de marco, falta de disponibilidad para iniciar la entrevista, etc.

]]> Entrevista directa asistida por dispositivo de cómputo móvil La información se captó a través de un cuestionario declarado en mini laptop, que se aplicó por medio de una entrevista directa (cara a cara). Las dos primeras secciones estaban destinadas a un informante adecuado, que podía ser el (la) jefe(a) del hogar o una persona de 18 años o más, residente habitual de la vivienda, miembro del hogar y que conociera todos los datos de los residentes del mismo. Las otras siete secciones se aplicaron a la persona elegida de manera aleatoria, residente de la vivienda seleccionada de 18 años y más. Se llevó a cabo una supervisión por parte del personal de Oficinas Centrales; asimismo se contempló un operativo de supervisión del 100% de la "No respuesta" por parte del personal de oficinas estatales. El procesamiento de datos de la ENCIG 2015 consistió en la transferencia y validación de la información contenida en los cuestionarios, la integración de ésta en una base de datos en la que se realiza una segunda validación y la creación de una base de datos de explotación sobre la cual se construyen los tabulados con los resultados de la encuesta. Para recabar la información de la encuesta se conformó un operativo de campo con 32 Auxiliares de responsables estatales, 32 enlaces estatales, 10 supervisores regionales, 85 supervisores y 311 entrevistadores. Con este personal se aseguró un levantamiento con un promedio de cuatro entrevistas diarias por cada entrevistador, para garantizar la calidad de la información y no afectarla con cargas excesivas.

]]> Los resultados del levantamiento a nivel nacional fue del 86.4% de entrevistas logradas de un total de 38,000 viviendas. Cabe mencionar que el diseño muestral tenía contemplado un 15% de no entrevista (tasa de no respuesta). Para la evaluación de los errores de muestreo de las principales estimaciones estatales y nacionales se usó el método de "Conglomerados Últimos" (Véase Hansen, M. H. Horwitz, W. N. y Madow, W. G. , Sample Survey Methods and Theory 1953: 242), basado en que la mayor contribución a la varianza de un estimador, en un diseño polietápico, es la que se presenta entre las unidades primarias de muestreo (UPM); el término "Conglomerados Últimos" se utiliza para denotar el total de unidades en muestra de una unidad primaria de muestreo. Conforme a las disposiciones del Artículo 37, párrafo primero de la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica en vigor: "Los datos que proporcionen para fines estadísticos los Informantes del Sistema a las Unidades en términos de la presente Ley, serán estrictamente confidenciales y bajo ninguna circunstancia podrán utilizarse para otro fin que no sea el estadístico". INEGI Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental 2015. Base de datos. En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 100 de la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica y en el artículo 14 de la Norma para la difusión y promoción del acceso, conocimiento y uso de la información estadística y geográfica que genera el Instituto Nacional de Estadística y Geografía, el INEGI, siguiendo las mejores prácticas internacionales, pone a disposición de todos los usuarios los microdatos de las encuestas nacionales y muestras representativas de los operativos censales, a través de un sitio de descarga directa, con pleno respeto de los principios de confidencialidad y reserva de la información básica establecidos en la Ley. encig2015_01_sec1_3_4_5_8_9_10.NSDstat Características de las viviendas que habitan los integrantes de los hogares encuestados. Características de la percepción de corrupción, la evaluación de los servicios básicos y los servicios públicos bajo demanda, así como algunas características sobre experiencias de corrupción y corrupción general. 32821 231 Nesstar 200801 INEGI https://www.inegi.org.mx/proyectos/enchogares/regulares/encig/2015/?init=2 Versión 1 del 25 de mayo de 2016, versión final de la base de datos. encig2015_02_residentes_sec_2.NSDstat Características sociodemográficas y ocupacionales de los integrantes del hogar. 115738 22 Nesstar 200801 INEGI https://www.inegi.org.mx/proyectos/enchogares/regulares/encig/2015/?init=2 Versión 1 del 25 de mayo de 2016, versión final de la base de datos. encig2015_03_sec_6_8.NSDstat 853346 25 Nesstar 200801 INEGI Versión 1 del 25 de mayo de 2016, versión final de la base de datos. encig2015_04_sec_7.NSDstat Características correspondientes a la calidad de trámites y servicios públicos realizados de manera personal por el informante seleccionado. 97659 47 Nesstar 200801 INEGI https://www.inegi.org.mx/proyectos/enchogares/regulares/encig/2015/?init=2 Versión 1 del 25 de mayo de 2016, versión final de la base de datos. Periodo de la entrevista No requiere informante. No se pregunta. Observación: Periodo de la entrevista. No aplica por ser una característica de referencia 32821 0 Intervalo de tiempo, cuyos primeros dos dígitos corresponden al mes y los últimos dos al año durante el cual se da inicio al levantamiento de la encuesta. 1115 Periodo de la entrevista 32821 Localidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Localidad según el catálogo. No aplica por ser una característica de referencia. 32821 0 Localidad (o colonia) en donde se encuentra la vivienda. 0001 31058 0002 77 0003 68 0004 25 0005 62 0006 32 0007 41 0008 71 0009 35 0010 28 0011 39 0012 27 0013 32 0014 41 0015 20 0016 30 0017 37 0018 21 0019 43 0020 10 0021 10 0023 3 0024 13 0025 30 0026 15 0027 5 0028 12 0029 19 0030 19 0031 12 0034 22 0035 4 0037 61 0040 5 0042 4 0043 5 0044 23 0045 19 0047 13 0049 9 0050 4 0051 8 0052 4 0055 10 0059 8 0060 3 0061 5 0062 18 0063 14 0065 8 0068 12 0069 24 0070 5 0071 11 0073 4 0078 14 0083 9 0084 18 0086 12 0087 26 0092 13 0093 17 0094 5 0098 9 0099 8 0101 17 0105 18 0106 10 0107 21 0111 7 0113 3 0114 7 0116 4 0119 4 0120 5 0122 76 0123 4 0125 21 0126 10 0127 5 0131 5 0133 9 0139 10 0140 4 0141 9 0142 9 0146 4 0147 14 0160 14 0180 5 0181 5 0187 9 0190 9 0212 14 0217 10 0221 5 0232 8 0245 3 0247 5 0262 5 0264 5 0286 5 0359 5 0364 4 0458 5 0622 5 0703 15 0991 9 1025 9 1053 9 1599 13 Municipio No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave del municipio o la delegación en el caso del Distrito Federal. No aplica por ser una característica de referencia. 32821 0 Número de identificación de los municipios de cada Entidad Federativa de la República Mexicana, consta de 3 dígitos 001...999. 001 2574 002 1326 003 1581 004 1518 005 1539 006 1018 007 1520 008 390 009 111 010 1003 011 313 012 456 013 270 014 848 015 185 016 258 017 1393 018 579 019 320 020 514 021 180 022 224 023 10 024 10 025 168 026 245 027 350 028 681 029 378 030 1074 031 225 032 322 033 294 034 13 035 681 036 22 037 479 038 181 039 744 040 13 041 293 042 109 043 293 044 98 046 207 048 736 049 28 050 705 051 222 053 522 054 42 055 137 056 345 057 115 058 128 059 46 060 25 067 427 068 10 070 47 074 4 076 5 077 194 078 97 081 50 083 5 085 19 087 139 088 7 089 249 090 5 091 22 092 5 097 14 098 144 099 19 100 10 101 670 102 214 104 77 106 79 107 23 108 173 109 81 114 599 115 22 118 66 119 17 120 248 121 45 122 32 123 4 131 62 133 18 135 5 138 4 140 53 156 104 157 27 174 4 175 4 184 163 189 36 193 172 227 5 293 21 350 9 375 25 385 107 390 45 399 36 409 23 519 5 553 10 Unidad primaria de muestreo No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra. No aplica por ser una característica de referencia. 32821 0 Número de identificación único a nivel nacional de siete dígitos con el cual se identifica en el ámbito nacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde a la Unidad Primaria de Muestreo (UPM) seleccionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para la encuesta. Unidad Primaria de Muestreo No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas. No aplica por ser una característica de referencia 32821 0 Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Estrato sociodemográfico No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta Observación: Clave que representa la entidad, el ámbito geográfico y el estrato socioeconómico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: consultar materiales externos en síntesis metodológica 32821 0 Características sociodemográficas de los habitantes de las viviendas, expresadas en 32 indicadores construidos con información del Censo de Población y Vivienda 2010, para lo cual se emplearon métodos estadísticos multivariados. 1 1 Estrato 700 2 2 Estrato 15170 3 3 Estrato 11665 4 4 Estrato 5286 Estrato de diseño muestral No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas. No aplica por ser una característica de referencia 32821 0 Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico 0010 392 0020 602 0030 255 0040 52 0050 15 0060 15 0070 86 0080 163 0090 96 0100 10 0110 204 0120 177 0130 88 0140 18 0150 13 0160 217 0170 476 0180 337 0190 19 0200 256 0210 25 0220 50 0230 306 0240 144 0250 57 0260 20 0270 228 0280 251 0290 82 0300 40 0310 27 0320 118 0330 178 0340 65 0350 13 0360 14 0370 254 0380 104 0390 66 0400 335 0410 307 0420 232 0430 36 0440 241 0450 43 0460 17 0470 9 0480 37 0490 292 0500 134 0510 49 0520 10 0530 34 0540 285 0550 213 0560 84 0570 43 0580 172 0590 78 0600 515 0610 607 0620 218 0630 23 0640 10 0650 138 0660 147 0670 31 0680 98 0690 8 0700 14 0710 212 0720 316 0730 83 0740 169 0750 155 0760 52 0770 9 0780 10 0790 206 0800 169 0810 74 0820 42 0830 13 0840 61 0850 242 0860 86 0870 10 0880 167 0890 655 0900 190 0910 23 0920 118 0930 76 0940 82 0950 13 0960 214 0970 238 0980 131 0990 25 1000 22 1010 64 1020 29 1030 79 1040 26 1050 14 1060 211 1070 396 1080 164 1090 26 1100 9 1110 5 1120 8 1130 617 1140 254 1150 118 1160 78 1170 23 1180 7 1190 57 1200 24 1210 21 1220 14 1230 30 1240 10 1250 23 1260 23 1270 207 1280 113 1290 40 1300 10 1310 10 1320 165 1330 226 1340 93 1350 21 1360 153 1370 51 1380 38 1390 276 1400 243 1410 62 1420 194 1430 15 1440 9 1450 62 1460 15 1470 12 1480 313 1490 371 1500 120 1510 43 1520 46 1530 8 1540 366 1550 528 1560 326 1570 29 1580 19 1590 14 1600 163 1610 20 1620 213 1630 137 1640 8 1650 22 1660 150 1670 39 1680 10 1690 75 1700 45 1710 22 1720 84 1730 20 1740 10 1750 229 1760 237 1770 99 1780 14 1790 79 1800 20 1810 25 1820 18 1830 40 1840 54 1850 73 1860 37 1870 179 1880 309 1890 196 1900 27 1910 23 1920 75 1930 53 1940 14 1950 16 1960 194 1970 40 1980 30 1990 43 2000 325 2010 82 2020 88 2030 14 2040 59 2050 44 2060 227 2070 379 2080 175 2090 158 2100 174 2110 100 2120 120 2130 205 2140 108 2150 19 2160 333 2170 349 2180 117 2190 13 2200 159 2210 339 2220 170 2230 463 2240 198 2250 133 2260 80 2270 18 2280 472 2290 249 2300 113 2310 8 2320 157 2330 122 2340 50 2350 23 2360 13 2370 337 2380 49 2390 28 2400 354 2410 52 2420 32 2430 31 2440 260 2450 129 2460 32 2470 77 2480 32 2490 46 2500 22 2510 94 2520 77 2530 21 2540 6 2550 21 2560 9 2570 20 2580 248 2590 238 2600 163 2610 8 2620 112 2630 38 2640 116 2650 172 2660 130 2670 329 2680 156 Ciudad No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Clave del área metropolitana de cien mil habitantes y más. No aplica por ser una característica de referencia. 32821 0 Valor asignado al espacio geográfico con concentración de población de cien mil habitantes y más. 01 1331 02 855 03 1030 04 877 05 1438 06 1298 07 902 08 875 09 1373 10 625 11 899 12 1434 13 1091 14 851 16 885 17 1130 18 893 19 1290 20 904 21 875 22 1040 23 832 24 884 25 865 26 1499 27 874 28 1225 29 883 30 826 31 827 32 903 35 1147 36 160 Clave Entidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 32821 0 Número de identificación de las Entidades Federativas de la República Mexicana, consta de 2 dígitos 01...32. 01 Aguascalientes 1331 02 Baja California 855 03 Baja California Sur 1030 04 Campeche 877 05 Coahuila de Zaragoza 1016 06 Colima 1298 07 Chiapas 902 08 Chihuahua 875 09 Ciudad de México 1373 10 Durango 1047 11 Guanajuato 899 12 Guerrero 1434 13 Hidalgo 1091 14 Jalisco 851 15 Estado de México 1307 16 Michoacán de Ocampo 885 17 Morelos 1130 18 Nayarit 893 19 Nuevo León 1290 20 Oaxaca 904 21 Puebla 875 22 Querétaro 1040 23 Quintana Roo 832 24 San Luis Potosí 884 25 Sinaloa 865 26 Sonora 1499 27 Tabasco 874 28 Tamaulipas 1225 29 Tlaxcala 883 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 826 31 Yucatán 827 32 Zacatecas 903 Número progresivo de la vivienda No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionada No aplica por ser una característica de referencia. 32821 0 1 610 69.314 48.645 Es el número consecutivo que se asigna a cada una de las viviendas del área de listado y corresponde exactamente con el anotado en el croquis de manzana o localidad rural. Sirve para identificar físicamente, sobre el terreno, la vivienda seleccionada, con ayuda del croquis de manzana o localidad Vivienda seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia. 32821 0 Consecutivo de la vivienda seleccionada dentro de la UPM. 1 1 Vivienda 6432 2 2 Vivienda 6420 3 3 Vivienda 6482 4 4 Vivienda 6452 5 5 Vivienda 6472 6 6 Vivienda 117 7 7 Vivienda 109 8 8 Vivienda 111 9 9 Vivienda 117 10 10 Vivienda 109 Número de hogar Entrevistador. No se pregunta. Observación: Número de hogar en la vivienda asignado por el entrevistador. No aplica por ser una característica de referencia 32821 0 Número que le asigna el entrevistador al hogar de acuerdo al orden en el que se va aplicando el cuestionario a cada uno de los hogares que conforman la vivienda al momento de la entrevista. 1 Número de hogar 32821 Resultado definitivo Entrevistador. No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 32821 0 Es el resultado definitivo de la entrevista del cuestionario, el cual se asigna una vez que el entrevistador asiste a la vivienda seleccionada y gestiona la entrevista con los miembros de los integrantes de los hogares. 01 Entrevista completa 32821 Fecha definitiva Entrevistador. No se pregunta. Observación: Día y mes definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 32821 0 Es la fecha en la que el entrevistador logró obtener un resultado definitivo para la vivienda. 01/12/2015 932 02/11/2015 3 02/12/2015 747 03/11/2015 758 03/12/2015 562 04/11/2015 913 04/12/2015 397 05/11/2015 1407 05/12/2015 247 06/01/2016 2 06/11/2015 1136 06/12/2015 213 07/01/2016 9 07/11/2015 670 07/12/2015 376 08/11/2015 376 08/12/2015 274 09/11/2015 1257 09/12/2015 268 10/11/2015 1489 10/12/2015 174 11/01/2016 5 11/11/2015 1404 11/12/2015 95 12/11/2015 1207 12/12/2015 47 13/01/2016 1 13/11/2015 917 13/12/2015 66 14/01/2016 2 14/11/2015 564 14/12/2015 117 15/01/2016 1 15/11/2015 275 15/12/2015 73 16/11/2015 819 16/12/2015 11 17/11/2015 1259 17/12/2015 7 18/01/2016 4 18/11/2015 1389 18/12/2015 1 19/11/2015 1357 20/11/2015 995 21/11/2015 735 21/12/2015 5 22/11/2015 446 22/12/2015 8 23/11/2015 1254 23/12/2015 2 24/11/2015 1610 25/11/2015 1462 26/11/2015 1336 27/11/2015 1266 28/11/2015 619 29/11/2015 375 30/10/2015 1 30/11/2015 876 Personas en la vivienda Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. 1.1. ¿Cuántas personas viven normalmente en esta vivienda, contando a los niños pequeños y a los ancianos? (Incluya a los trabajadores domésticos que vivan aquí) Si la respuesta es 1 persona. pase a la sección II. Todos los informantes seleccionados 32821 0 Número de personas que habitualmente residen en la vivienda 01 3535 02 5799 03 6712 04 7733 05 4968 06 2101 07 934 08 457 09 220 10 146 11 75 12 62 13 19 14 20 15 16 16 2 17 6 18 4 19 1 20 6 21 1 22 3 23 1 Gasto común Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, residente del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Circula un solo código 1.2. ¿Todas las personas que viven en esta vivienda comparten un mismo gasto para comer? Si el código de respuesta es 1 pase a la sección II Todos los informantes seleccionados que respondieron códigos diferentes de 1 en P1_1 29286 3535 Variable que identifica si las personas que habitan en la vivienda tienen un mismo gasto: ingresos compartidos por todos los integrantes del hogar, principalmente para consumir alimentos, que pueden ser aportados por uno o más integrantes. 1 Sí 28142 2 No 1144 Sysmiss 3535 Número de hogares Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, residente del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo, que reportó más de un hogar en la vivienda. Registra con número 1.3 Entonces, ¿cuántos hogares o grupos de personas tienen gasto separado para comer, contando el de usted? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 2 en P1_2 1144 0 Variable que identifica el número de hogares que tienen gasto separado para comer. Hogar: unidad doméstica formada por una o más personas unidas o no por lazos de parentesco, que residen habitualmente en la misma vivienda y se sostienen de un gasto común para la alimentación. 02 841 03 222 04 57 05 19 06 5 Personas del hogar principal Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, residente del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra con número 1.4. ¿Cuántas personas forman parte del hogar principal, contando a los niños pequeños y a los ancianos? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 2 en P1_2 1144 0 Variable que identifica el número de integrantes del hogar principal, que es el hogar al cual se le aplicará la entrevista. Hogar principal: Conjunto formado por una o más personas que residen habitualmente en la misma vivienda y donde se encuentra el integrante responsable de la toma de decisiones legales y administrativas de la vivienda seleccionada. 01 253 02 299 03 224 04 183 05 108 06 53 07 13 08 8 09 1 11 1 12 1 Renglón del informante Entrevistador. Registra el número de renglón de 2.1 No se pregunta. Observación: Renglón relativo al informante según lo captó el entrevistador. No aplica por ser una característica de referencia 32821 0 Número de renglón según lo captó el entrevistador en pregunta 2.2 relativo al informante adecuado, el cual es el integrante del hogar principal que proporciona la información de las secciones I y II. El informante adecuado es el jefe o jefa del hogar o una persona de 18 o más años, residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, que conoce todos los datos de los residentes del mismo. 01 15938 02 13550 03 2033 04 863 05 283 06 96 07 40 08 11 09 4 10 1 12 2 Renglón del elegido Entrevistador. Registra el nombre y número de renglón del integrante con código 1 en pregunta 2.6 No se pregunta. Observación: Nombre y número de renglón de la persona elegida. No aplica por ser una característica de referencia 32821 0 Número de renglón según lo captó el entrevistador en pregunta 2.2 relativo a la persona elegida, la cual es el integrante del hogar principal que proporciona la información de las secciones III a X. La persona elegida es aquella persona de 18 años o más, residente habitual de la vivienda, con el cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista. Sólo se elige a una persona por hogar. 01 6317 02 20934 03 3639 04 1617 05 228 06 55 07 22 08 5 09 3 11 1 Problemas que enfrenta el Estado: Mal desempeño del gobierno Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (1) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Mal desempeño del gobierno Todos los informantes seleccionados 32821 0 Variable que identifica el mal desempeño del gobierno como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 21668 1 Sí 11153 Problemas que enfrenta el Estado: Pobreza Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (2) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Pobreza Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.385 0.487 Variable que identifica la pobreza como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 20184 1 Sí 12637 Problemas que enfrenta el Estado: Corrupción Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (3) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Corrupción Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.484 0.5 Variable que identifica la corrupción como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 16931 1 Sí 15890 Problemas que enfrenta el Estado: Desempleo Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (4) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Desempleo Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.444 0.497 Variable que identifica el desempleo como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 18253 1 Sí 14568 Problemas que enfrenta el Estado: Inseguridad y delincuencia Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (5) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Inseguridad y delincuencia Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.618 0.486 Variable que identifica la inseguridad y delincuencia como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 12528 1 Sí 20293 Problemas que enfrenta el Estado: Mala aplicación de la ley Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (6) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Mala aplicación de la ley Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.128 0.334 Variable que identifica la mala aplicación de la ley como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 28621 1 Sí 4200 Problemas que enfrenta el Estado: Desastres naturales Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (7) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Desastres naturales Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.019 0.137 Variable que identifica los desastres naturales como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 32197 1 Sí 624 Problemas que enfrenta el Estado: Baja calidad de la educación pública Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (8) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Baja calidad de la educación pública Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.143 0.35 Variable que identifica la baja calidad de la educación pública como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 28144 1 Sí 4677 Problemas que enfrenta el Estado: Mala atención en centros de salud y hospitales públicos Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (9) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Mala atención en centros de salud y hospitales públicos Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.278 0.448 Variable que identifica la mala atención en centros de salud y hospitales públicos como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 23696 1 Sí 9125 Problemas que enfrenta el Estado: Falta de coordinación entre diferentes niveles de gobierno Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (10) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Falta de coordinación entre diferentes niveles de gobierno Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.0912 0.288 Variable que identifica la falta de coordinación entre diferentes niveles de gobierno como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 29828 1 Sí 2993 Problemas que enfrenta el Estado: Falta de rendición de cuentas Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (11) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Falta de rendición de cuentas Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.0517 0.221 Variable que identifica la falta de rendición de cuentas como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 31123 1 Sí 1698 Problemas que enfrenta el Estado: Ninguno Persona elegida de 18 años y más. A) Muestra la tarjeta "A"; B circula los códigos correspondientes 3.1 (99) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Ninguno Todos los informantes seleccionados 32821 0 0 1 0.00225 0.0474 Variable que identifica a ninguno como uno de los tres temas de mayor preocupación de la población general. 0 No se declaró como opción afirmativa 32747 1 Sí 74 Percepción sobre la frecuencia de las prácticas de corrupción Persona elegida de 18 años y más. Circula un solo código 3.2 La corrupción es una práctica que sucede cuando un servidor público o empleado del gobierno abusa de sus funciones para obtener beneficios personales como dinero, regalos o favores por parte del ciudadano. Por lo que usted sabe, en (ESTADO) estas prácticas son… Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.79 1.16 Variable que mide la percepción del informante sobre la frecuencia con la que se dan las prácticas de corrupción en la entidad federativa en la que reside. 1 Muy frecuentes 14790 2 Frecuentes 13681 3 Poco frecuentes 3423 4 Nunca se dan 400 9 No sabe / no responde 527 Percepción sobre la frecuencia prácticas de corrupción en universidades públicas Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (1) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en universidades públicas? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 3.348 2.553 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores: Universidades públicas. 1 Muy frecuente 5214 2 Frecuente 10911 3 Poco frecuente 9506 4 Nunca 2076 9 No sabe / no responde 5114 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en policías Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (2) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en policías? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.692 1.326 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores: Policías. 1 Muy frecuente 19030 2 Frecuente 9900 3 Poco frecuente 2669 4 Nunca 461 9 No sabe / no responde 761 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en hospitales públicos Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (3) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en hospitales públicos? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.839 1.926 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores: Hospitales públicos 1 Muy frecuente 6136 2 Frecuente 10457 3 Poco frecuente 10465 4 Nunca 3426 9 No sabe / no responde 2337 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en la Presidencia de la República y las Secretarías de Estado Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (4) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Presidencia de la República y Secretarías de Estado? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.145 2.004 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores: Presidencia de la República y Secretarías de Estado 1 Muy frecuente 16184 2 Frecuente 9970 3 Poco frecuente 3505 4 Nunca 937 9 No sabe / no responde 2225 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en empresarios Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (5) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en empresarios? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.693 2.174 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores: Empresarios 1 Muy frecuente 8658 2 Frecuente 12580 3 Poco frecuente 6934 4 Nunca 1612 9 No sabe / no responde 3037 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en la gubernatura de su Estado Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (6) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en la gubernatura de su Estado? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.104 1.794 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores: Gubernatura de su Estado 1 Muy frecuente 14557 2 Frecuente 11525 3 Poco frecuente 4017 4 Nunca 1021 9 No sabe / no responde 1701 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en compañeros del trabajo Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (7) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en compañeros del trabajo? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 3.918 2.511 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores: Compañeros del trabajo 1 Muy frecuente 2636 2 Frecuente 6681 3 Poco frecuente 10647 4 Nunca 7015 9 No sabe / no responde 5842 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en presidencias municipales del Estado Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (8) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en presidencias municipales de su Estado? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.182 1.788 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Presidencias municipales del Estado 1 Muy frecuente 13097 2 Frecuente 11993 3 Poco frecuente 4902 4 Nunca 1124 9 No sabe / no responde 1705 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en parientes como tíos, primos, sobrinos, etc. Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (9) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en parientes como tíos, primos, sobrinos, etc.? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 3.486 1.542 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Parientes como tíos, primos, sobrinos, etc. 1 Muy frecuente 1499 2 Frecuente 4626 3 Poco frecuente 11730 4 Nunca 13245 9 No sabe / no responde 1721 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en sindicatos Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (10) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en sindicatos? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.811 2.386 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Sindicatos 1 Muy frecuente 9786 2 Frecuente 11396 3 Poco frecuente 5628 4 Nunca 2257 9 No sabe / no responde 3754 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en vecinos Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (11) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en vecinos? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 3.705 1.978 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Vecinos 1 Muy frecuente 1926 2 Frecuente 4778 3 Poco frecuente 11108 4 Nunca 11658 9 No sabe / no responde 3351 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en las Cámaras de Diputados y Senadores Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (12) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en las Cámaras de Diputados y Senadores? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.323 2.157 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Cámaras de Diputados y Senadores 1 Muy frecuente 14379 2 Frecuente 11002 3 Poco frecuente 3522 4 Nunca 1196 9 No sabe / no responde 2722 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en los medios de comunicación Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (13) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en medios de comunicación? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.577 2.03 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Medios de comunicación 1 Muy frecuente 9710 2 Frecuente 11606 3 Poco frecuente 6604 4 Nunca 2450 9 No sabe / no responde 2451 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en institutos electorales Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (14) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en institutos electorales? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.465 1.963 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Institutos electorales 1 Muy frecuente 11200 2 Frecuente 10686 3 Poco frecuente 6219 4 Nunca 2553 9 No sabe / no responde 2163 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en comisiones de derechos humanos Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (15) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en comisiones de derechos humanos? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 3.435 2.351 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Comisiones de derechos humanos 1 Muy frecuente 4139 2 Frecuente 8468 3 Poco frecuente 11134 4 Nunca 4692 9 No sabe / no responde 4388 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en escuelas públicas de nivel básico Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (16) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en escuelas públicas de nivel básico? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 3.02 1.886 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Escuelas públicas de nivel básico 1 Muy frecuente 4147 2 Frecuente 9847 3 Poco frecuente 11954 4 Nunca 4488 9 No sabe / no responde 2385 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en jueces y magistrados Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (17) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en jueces y magistrados? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.79 2.339 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Jueces y magistrados 1 Muy frecuente 9413 2 Frecuente 11679 3 Poco frecuente 6148 4 Nunca 1977 9 No sabe / no responde 3604 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en instituciones religiosas, su iglesia o grupo religioso Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (18) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en instituciones religiosas, su iglesia o grupo religioso? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 3.263 1.958 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Instituciones religiosas, su iglesia o grupo religioso 1 Muy frecuente 3930 2 Frecuente 7471 3 Poco frecuente 10960 4 Nunca 7761 9 No sabe / no responde 2699 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en partidos políticos Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (19) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en partidos políticos Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.8 1.517 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Partidos políticos 1 Muy frecuente 18111 2 Frecuente 10380 3 Poco frecuente 2543 4 Nunca 698 9 No sabe / no responde 1089 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en Ejército y Marina Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (20) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Ejército y Marina? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 3.476 2.361 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Ejército y Marina 1 Muy frecuente 4567 2 Frecuente 7526 3 Poco frecuente 10514 4 Nunca 5803 9 No sabe / no responde 4411 Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en Ministerio Público Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (21) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Ministerio Público? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.259 1.981 Variable que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en: Ministerio Público 1 Muy frecuente 14050 2 Frecuente 10705 3 Poco frecuente 4471 4 Nunca 1416 9 No sabe / no responde 2179 Servicio de agua potable: constante (sin interrupciones y con presión) Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad llega de forma constante (sin interrupciones y con presión)? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.44 0.717 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el agua potable llega de forma constante, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a ese servicio público. 1 Sí 19487 2 No 13177 9 No sabe / no responde 157 Servicio de agua potable: pura y cristalina Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad es pura y cristalina? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.419 0.804 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el agua potable es pura y cristalina, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a ese servicio público. 1 Sí 20728 2 No 11857 9 No sabe / no responde 236 Servicio de agua potable: bebible sin temor a enfermarse Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad es bebible sin temor a enfermarse? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.89 1.042 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el agua potable es bebible sin temor a enfermarse, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación al servicio público de agua potable. 1 Sí 7667 2 No 24575 9 No sabe / no responde 579 Servicio de agua potable: se desperdicia por fugas en las tuberías que hay en las calles Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad se desperdicia por fugas en las tuberías que hay en las calles? Si el código de respuesta en 4.1 (1), 4.1 (2), 4.1 (3) y 4.1 (4) es 9, pasa a 4.2 Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.39 0.876 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el agua potable se desperdicia por fugas en las tuberías que hay en las calles, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación al servicio público de agua potable. 1 Sí 22181 2 No 10330 9 No sabe / no responde 310 Satisfacción con el servicio de agua potable Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de agua potable. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 4.1a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de agua potable, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P4_1_1, P4_1_2 ó P4_1_3 32712 109 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio público de agua potable. 1 Muy satisfecho 3158 2 Satisfecho 13435 3 Algo satisfecho 6459 4 Algo insatisfecho 3704 5 Insatisfecho 3480 6 Muy insatisfecho 2425 9 No sabe / no responde 51 Sysmiss 109 Calificación para el servicio de agua potable Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de agua potable. A) Muestra la tarjeta "B"; B) registra con número 4.1b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P4_1A 32712 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio público de agua potable. 01 2425 02 1907 03 1573 04 1622 05 2082 06 2828 07 3631 08 7821 09 5614 10 3158 99 51 Servicio de drenaje y alcantarillado: Conexión y descarga adecuada Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.2 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad están conectados a su vivienda de tal forma que los deshechos se descargan adecuadamente? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.331 1.184 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el drenaje y alcantarillado de la ciudad en la que reside están conectados a su vivienda de tal forma que los deshechos se descargan adecuadamente, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio. 1 Sí 26797 2 No 5332 9 No sabe / no responde 692 Servicio de drenaje y alcantarillado: Mantenimiento frecuente Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.2 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad reciben mantenimiento frecuente que evita olores desagradables y plagas (cucarachas, ratas, etc.)? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.007 1.494 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el drenaje y alcantarillado de la ciudad en la que reside reciben mantenimiento frecuente que evita olores desagradables y plagas (cucarachas, ratas, etc.), para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio. 1 Sí 8944 2 No 22565 9 No sabe / no responde 1312 Servicio de drenaje y alcantarillado: limpieza constante Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.2 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad se limpian constantemente de tal forma que se evitan inundaciones y encharcamientos? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.001 1.43 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el drenaje y alcantarillado de la ciudad en la que reside se limpian constantemente de tal forma que se evitan inundaciones y encharcamientos, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio. 1 Sí 8353 2 No 23269 9 No sabe / no responde 1199 Servicio de drenaje y alcantarillado: fugas de aguas negras por rupturas Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.2 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad presentan fugas de aguas negras por rupturas en el drenaje? Si el código de respuesta en 4.2 (1), 4.2 (2), 4.2 (3) y 4.2 (4) es 9, pasa a 4.3 Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.804 1.309 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el drenaje y alcantarillado de la ciudad en la que reside presentan fugas de aguas negras por rupturas en el drenaje, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio. 1 Sí 12833 2 No 19076 9 No sabe / no responde 912 Satisfacción con el servicio de drenaje y alcantarillado: Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de drenaje y alcantarillado A) Muestra la tarjeta "B"; B) circula un solo código 4.2a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de drenaje y alcantarillado, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P4_2_1, P4_2_2, P4_2_3 ó P4_2_4 32298 523 1 9 3.265 1.515 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de drenaje y alcantarillado. 1 Muy satisfecho 1814 2 Satisfecho 11345 3 Algo satisfecho 7202 4 Algo insatisfecho 4363 5 Insatisfecho 4325 6 Muy insatisfecho 2993 9 No sabe / no responde 256 Sysmiss 523 Calificación del servicio de drenaje y alcantarillado Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de drenaje y alcantarillado Muestra la tarjeta "B" 4.2b. ¿Cuáles de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P4_2A 32298 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de drenaje y alcantarillado. 01 2993 02 2322 03 2003 04 1686 05 2677 06 3261 07 3941 08 7116 09 4229 10 1814 99 256 Servicio de alumbrado público: iluminación de calles y áreas públicas Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.3 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿el alumbrado público de esta ciudad ilumina adecuadamente las calles y áreas públicas? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.6 0.609 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el alumbrado público de la ciudad en la que reside ilumina bien las calles y áreas públicas, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio. 1 Sí 13671 2 No 19073 9 No sabe / no responde 77 Servicio de alumbrado público: mantenimiento Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.3 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿el alumbrado público de esta ciudad cuenta con mantenimiento? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.796 1.132 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el alumbrado público de la ciudad en la que reside cuenta con mantenimiento y atención inmediata de las fallas para conservar su buen estado para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación al servicio de alumbrado público. 1 Sí 11293 2 No 20872 9 No sabe / no responde 656 Servicio de alumbrado público: atención inmediata de fallas Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.3 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿el alumbrado público de esta ciudad cuenta con atención inmediata de las fallas para conservar su buen estado? Si el código de respuesta en 4.3 (1), 4.3 (2) y 4.3 (3) es 9, pasa a 4.4 Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.84 1.047 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el alumbrado público de la ciudad en la que reside cuenta con atención inmediata de las fallas para conservar su buen estado y atención inmediata de las fallas para conservar su buen estado para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación al servicio de alumbrado público. 1 Sí 9200 2 No 23057 9 No sabe / no responde 564 Satisfacción con el servicio de alumbrado público Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de alumbrado público. A) Muestra la tarjeta "B"; B) circula un solo código 4.3a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de alumbrado público, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P4_3_1, P4_3_2 ó P4_3_3 32772 49 1 9 3.455 1.49 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de alumbrado público. 1 Muy satisfecho 1804 2 Satisfecho 9349 3 Algo satisfecho 7216 4 Algo insatisfecho 4871 5 Insatisfecho 5684 6 Muy insatisfecho 3820 9 No sabe / no responde 28 Sysmiss 49 Calificación al servicio de alumbrado público Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de alumbrado público. A) Muestra la tarjeta "B" 4.3b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P4_3A 32772 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de alumbrado público. 01 3820 02 3170 03 2514 04 1760 05 3111 06 3340 07 3876 08 5491 09 3858 10 1804 99 28 Servicio de parques y jardines: accesibilidad de horario Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.4 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿Los parques y jardines de esta ciudad son accesibles en horario? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.561 1.499 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si los parques y jardines de la ciudad en la que reside son accesibles en horario, para considerar al momento de determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio. 1 Sí 22612 2 No 9036 9 No sabe / no responde 1173 Servicio de parques y jardines: cercanía Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.4 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿Los parques y jardines de esta ciudad se encuentran cerca (máximo 15 minutos caminando)? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.413 1.078 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si los parques y jardines de esta ciudad se encuentran cerca de su hogar, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio. 1 Sí 23046 2 No 9236 9 No sabe / no responde 539 Servicio de parques y jardines: limpieza e imagen Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.4 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿Los parques y jardines de esta ciudad están limpios y tienen buena imagen? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.647 1.352 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si los parques y jardines de esta ciudad están limpios y tienen buena imagen, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio. 1 Sí 18136 2 No 13747 9 No sabe / no responde 938 Servicio de parques y jardines: seguridad pública Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.4 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿Los parques y jardines de esta ciudad son seguros en términos de delincuencia para usted y su familia? Si el código de respuesta en 4.4 (1), 4.4 (2) y 4.4 (3) es 9, pasa a 4.5 Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.884 1.476 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si los parques y jardines de la ciudad en la que reside son seguros para él y su familia, para considerar al momento de determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de los parques y jardines. 1 Sí 12312 2 No 19293 9 No sabe / no responde 1216 Satisfacción con el servicio de parques y jardines Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión sobre los parques y jardines. A) Muestra la tarjeta "B"; B) circula un solo código 4.4a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de los parques y jardines, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P4_4_1, P4_4_2 y P4_4_3 32335 486 1 9 3.165 1.474 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con los parques y jardines. 1 Muy satisfecho 2337 2 Satisfecho 11299 3 Algo satisfecho 7531 4 Algo insatisfecho 4321 5 Insatisfecho 4135 6 Muy insatisfecho 2520 9 No sabe / no responde 192 Sysmiss 486 Calificación para el servicio de parques y jardines Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión sobre los parques y jardines. A) Muestra la tarjeta "B" 4.4b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P4_4A 32335 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a la calidad de los parques y jardines. 01 2520 02 2231 03 1904 04 1560 05 2761 06 3336 07 4195 08 6512 09 4787 10 2337 99 192 Servicio de recolección de basura: oportuno Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.5 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿La recolección de basura de esta ciudad es oportuna? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.292 0.755 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la recolección de basura de la ciudad donde reside es oportuna, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio. 1 Sí 24729 2 No 7879 9 No sabe / no responde 213 Servicio de recolección de basura: libre de cuotas o propinas a los empleados del servicio Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.5 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿La recolección de basura de esta ciudad se realiza sin necesidad de dar cuotas o propinas a los empleados de limpia? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.361 0.854 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la recolección de basura en la ciudad donde reside se realiza sin necesidad de dar cuotas o propinas a los empleados de limpia, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación al servicio público de recolección de basura. 1 Sí 23003 2 No 9526 9 No sabe / no responde 292 Servicio de recolección de basura: solicita separación de residuos (orgánica e inorgánica) Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.5 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿La recolección de basura de esta ciudad se realiza solicitan separación de residuos (orgánica e inorgánica)? Si el código de respuesta en 4.5 (1), 4.5 (2) y 4.5 (3) es 9, pasa a 4.6 Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.941 0.788 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si durante la recolección de basura en la ciudad donde reside se realiza la solicitud al usuario la separación de residuos (orgánica e inorgánica), para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación al servicio público de recolección de basura. 1 Sí 4268 2 No 28222 9 No sabe / no responde 331 Satisfacción con el servicio de recolección de basura Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de recolección de basura. A) Muestra la tarjeta "B" ; B) Circula un solo código 4.5a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de recolección de basura, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P4_5_1, P4_5_2 y P4_5_3 32642 179 1 9 2.614 1.325 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio público de recolección de basura. 1 Muy satisfecho 4323 2 Satisfecho 16435 3 Algo satisfecho 5324 4 Algo insatisfecho 2484 5 Insatisfecho 2377 6 Muy insatisfecho 1655 9 No sabe / no responde 44 Sysmiss 179 Calificación al servicio de recolección de basura Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de recolección de basura. Muestra la tarjeta "B" 4.5b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P4_5A 32642 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio público de recolección de basura. 01 1655 02 1319 03 1058 04 972 05 1512 06 2317 07 3007 08 8336 09 8099 10 4323 99 44 Servicio de policía: contribución para seguridad dentro y fuera de casa Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.6 (1) De acuerdo con su experiencia ¿La policía de esta ciudad contribuye a que usted y su familia se sientan seguros dentro y fuera de su casa? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.753 0.88 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la policía de la ciudad donde reside contribuye a que él y su familia se sientan seguros dentro y fuera de su casa, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación al servicio público de la policía en la ciudad. 1 Sí 10522 2 No 21954 9 No sabe / no responde 345 Servicio de policía: disposición para ayudar Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.6 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿La policía de esta ciudad está dispuesta a ayudarle? Si el código de respuesta en 4.6 (1) y 4.6 (2) es 9, pasa a 4.7 Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.786 1.476 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la policía de la ciudad donde reside está dispuesta a ayudarle, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación al servicio público de la policía en la ciudad. 1 Sí 15281 2 No 16362 9 No sabe / no responde 1178 Satisfacción con el servicio de policía Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión sobre la policía de la ciudad en la que reside. A) Muestra tarjeta "B"; B) circula un solo código Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P4_6_1 y P4_6_2 32596 225 1 9 3.732 1.55 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio público de la policía en la ciudad donde reside. 1 Muy satisfecho 1160 2 Satisfecho 7900 3 Algo satisfecho 7182 4 Algo insatisfecho 4840 5 Insatisfecho 5657 6 Muy insatisfecho 5744 9 No sabe / no responde 113 Sysmiss 225 Calificación al servicio de policía Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión sobre la policía de la ciudad en la que reside. Muestra la tarjeta "B" 4.6b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P4_6A 32596 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a la policía en la ciudad donde reside. 01 5744 02 3132 03 2525 04 1685 05 3155 06 3430 07 3752 08 5090 09 2810 10 1160 99 113 Calles y avenidas: buen estado Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.879 0.555 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las calles y avenidas de la ciudad donde reside se encuentran en buen estado sin baches, coladeras hundidas o abiertas, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad de las calles y avenidas de la ciudad. 1 Sí 4797 2 No 27906 9 No sabe / no responde 118 Calles y avenidas: reparación inmediata Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.7 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad ante la existencia de coladeras abiertas o baches, se reparan de manera inmediata? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.967 0.779 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las calles y avenidas de la ciudad donde reside ante la existencia de coladeras abiertas o baches, se reparan de manera inmediata, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad de las calles y avenidas de la ciudad. 1 Sí 3435 2 No 29049 9 No sabe / no responde 337 Calles y avenidas: semáforos funcionales Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.7 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad tienen semáforos funcionales? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.445 0.891 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las calles y avenidas de la ciudad donde reside tienen semáforos funcionales y señalamientos claros, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad de las calles y avenidas de la ciudad. 1 Sí 20465 2 No 12035 9 No sabe / no responde 321 Calles y avenidas: señalamientos claros Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.7 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad tienen señalamientos claros? Si el código de respuesta en 4.7 (1), 4.7 (2), 4.7 (3) y 4.7 (4) es 9, pasa a 4.8 Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.535 0.891 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las calles y avenidas de la ciudad donde reside tienen señalamientos claros, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad de las calles y avenidas de la ciudad. 1 Sí 17504 2 No 14998 9 No sabe / no responde 319 Satisfacción con el servicio de calles y avenidas. Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión sobre las calles y avenidas. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 4.7a Considerando las características anteriores que deben tener las calles y avenidas, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P4_7_1, P4_7_2, P4_7_3 y P4_7_4 32733 88 1 9 3.721 1.429 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con las calles y avenidas de la ciudad. 1 Muy satisfecho 749 2 Satisfecho 7051 3 Algo satisfecho 8481 4 Algo insatisfecho 5713 5 Insatisfecho 5889 6 Muy insatisfecho 4816 9 No sabe / no responde 34 Sysmiss 88 Calificación al servicio de calles y avenidas. Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión sobre las calles y avenidas. Muestra la tarjeta "B" 4.7b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P4_7A 32733 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a las calles y avenidas de su ciudad. 01 4816 02 3268 03 2621 04 2074 05 3639 06 3962 07 4519 08 4738 09 2313 10 749 99 34 Carreteras y caminos sin cuota: buen estado Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.8 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿Las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) se encuentran en buen estado libres de baches, deslaves, etc? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.644 2.617 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las carreteras y caminos sin cuota del estado donde reside están en buen estado, libres de baches, deslaves, etc, determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad de las carreteras y caminos sin cuota del Estado. 1 Sí 11310 2 No 16877 9 No sabe / no responde 4634 Carreteras y caminos sin cuota: seguridad pública Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.8 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿Las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) en términos de delincuencia, son seguras? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.615 2.522 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si Las carreteras y caminos sin cuota del estado donde reside son seguras, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad de las carreteras y caminos sin cuota del Estado. 1 Sí 9999 2 No 18511 9 No sabe / no responde 4311 Carreteras y caminos sin cuotas: rapidez de la comunicación Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.8 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿Las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) comunican a todo el Estado de manera rápida? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.474 2.684 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las carreteras y caminos sin cuota del estado donde reside comunican a todo el Estado de manera rápida, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad de las carreteras y caminos sin cuota del Estado. 1 Sí 16868 2 No 11322 9 No sabe / no responde 4631 Carreteras y caminos sin cuota: señalamientos claros Persona elegida de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.8 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿Las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) cuentan con señalamientos claros? Si el código de respuesta en 4.8 (1), 4.8 (2), 4.8 (3) y 4.8 (4) es 9, pasa a la C3. Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 2.371 2.615 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si Las carreteras y caminos sin cuota del estado donde reside cuentan con señalamientos claros, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad de las carreteras y caminos sin cuota del Estado. 1 Sí 17969 2 No 10545 9 No sabe / no responde 4307 Carreteras y caminos sin cuota: satisfacción con el servicio Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de carreteras y caminos sin cuota. A) Muestra la tarjeta "B" ; B) Circula un solo código 4.8a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de carreteras y caminos sin cuota, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P4_8_1, P4_8_2, P4_8_3 ó P4_8_4 29098 3723 1 9 3.182 1.435 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con las carreteras y caminos sin cuota del estado donde reside. 1 Muy satisfecho 1336 2 Satisfecho 10509 3 Algo satisfecho 7561 4 Algo insatisfecho 3863 5 Insatisfecho 3609 6 Muy insatisfecho 1970 9 No sabe / no responde 250 Sysmiss 3723 Carreteras y caminos sin cuota: calificación Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de carreteras y caminos sin cuota. Muestra la tarjeta "B" 4.8b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P4_8A 29098 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a las carreteras y caminos sin cuota del estado donde reside. 01 1970 02 1900 03 1709 04 1410 05 2453 06 3356 07 4205 08 6526 09 3983 10 1336 99 250 Usuarios de servicios públicos bajo demanda: Educación pública básica Persona elegida de 18 años y más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (1) Dígame si durante 2015 en (ESTADO), ¿usted o alguno de sus hijos fue usuario de educación pública en primaria, secundaria o bachillerato? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 2 1.663 0.473 Variable que identifica a los usuarios del servicio de educación pública básica estatal. 1 Sí 11049 2 No 21772 Usuarios de servicios públicos bajo demanda: Educación pública superior Persona elegida de 18 años y más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (2) Dígame si durante 2015 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de educación pública en universidades o universidades tecnológicas? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 2 1.919 0.273 Variable que identifica a los usuarios del servicio de educación pública universitaria estatal. 1 Sí 2658 2 No 30163 Usuarios de servicios públicos bajo demanda: Servicio de salud del IMSS Persona elegida de 18 años y más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (3) Dígame si durante 2015 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de atención médica en hospitales públicos del IMSS? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 2 1.649 0.477 Variable que identifica a los usuarios del servicio de salud del IMSS. 1 Sí 11512 2 No 21309 Usuarios de servicios públicos bajo demanda: Servicio de salud del ISSSTE Persona elegida de 18 años y más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (4) Dígame si durante 2015 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de atención médica en hospitales públicos del ISSSTE? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 2 1.918 0.275 Variable que identifica a los usuarios del servicio de salud del ISSSTE. 1 Sí 2705 2 No 30116 Usuarios de servicios públicos bajo demanda: Atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno o seguro popular Persona elegida de 18 años y más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (5) Dígame si durante 2015 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno de su Estado o seguro popular? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 2 1.773 0.419 Variable que identifica a los usuarios del servicio de atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno del estado del informante o seguro popular. 1 Sí 7462 2 No 25359 Usuarios de servicios públicos bajo demanda (que reciben talón de pago): Suministro de energía eléctrica Persona elegida de 18 años y más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (6) Dígame si durante 2015 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del servicio de energía eléctrica y recibe su talón de pago individual o colectivo? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 2 1.07 0.254 Variable que identifica a los usuarios del servicio de energía eléctrica. 1 Sí 30538 2 No 2283 Usuarios de servicios públicos bajo demanda: transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús Persona elegida de 18 años y más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (7) Dígame si durante 2015 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 2 1.266 0.442 Variable que identifica a los usuarios del servicio de transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús 1 Sí 24086 2 No 8735 Usuarios de servicios públicos bajo demanda: transporte público que cuenta con estaciones fijas y un carril exclusivo para su uso Persona elegida de 18 años y más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) con código 2 pasa al siguiente servicio; C) Solo en ciudades que aplica. 5.1 (8) Dígame si durante 2015 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de transporte público que cuenta con estaciones fijas y un carril exclusivo para su uso como (TRANSPORTE)? (Sólo en ciudades que aplica) Todos los informantes seleccionados 5613 27208 1 2 1.642 0.48 Variable que identifica a los usuarios del servicio de transporte público que cuenta con estaciones fijas y un carril exclusivo para su uso 1 Sí 2011 2 No 3602 Sysmiss 27208 Usuarios de servicios públicos bajo demanda: transporte metro o tren ligero Persona elegida de 18 años y más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (9) Dígame si durante 2015 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del servicio de transporte metro o tren ligero? (Sólo en ciudades que aplica) Todos los informantes seleccionados 2763 30058 1 2 1.419 0.494 Variable que identifica a los usuarios del servicio de autopistas con transporte metro o tren ligero 1 Sí 1604 2 No 1159 Sysmiss 30058 Usuarios de servicios públicos bajo demanda: autopistas con casetas de cuota Persona elegida de 18 años y más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (10) Dígame si durante 2015 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del servicio de autopistas con casetas de cuota? Para preguntas 5.1 (1), 5.1 (2), 5.1 (3), 5.1 (4), 5.1 (5), 5.1 (6), 5.1 (7), 5.1 (8), 5.1 (9), 5.1 (10) con código de respuesta 1, aplica 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 5.7, 5.9, 5.10 y 5.11, respectivamente. En caso de que en 5.1 (1), 5.1 (2), 5.1 (3), 5.1 (4), 5.1 (5). 5.1 (6) 5.1 (7), 5.1 (8), 5.1 (9) y 5.1 (10) se registre código 2, pasa a la sección VI. Todos los informantes seleccionados 31490 1331 1 2 1.652 0.476 Variable que identifica a los usuarios del servicio de casetas de cuota 1 Sí 10973 2 No 20517 Sysmiss 1331 Educación pública básica: gratuita Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública básica. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (1) Durante 2015, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) es gratuita y no piden cuotas a padres de familia? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_1 11049 21772 1 9 1.751 0.648 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública básica en el estado donde reside en 2015 es gratuita, para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 3078 2 No 7925 9 No sabe / no responde 46 Sysmiss 21772 Educación pública básica: instalaciones y mobiliario adecuados Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública básica. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (2) Durante 2015, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cuenta con instalaciones adecuadas y mobiliario en buenas condiciones? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_1 11049 21772 1 9 1.43 0.784 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública básica en el estado donde reside en 2015 cuenta con instalaciones y mobiliario adecuados para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 6812 2 No 4164 9 No sabe / no responde 73 Sysmiss 21772 Educación pública básica: instalaciones limpias y ordenadas Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública básica. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (3) Durante 2015, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cuenta con instalaciones limpias y ordenadas? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_1 11049 21772 1 9 1.318 0.729 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública básica cuenta con instalaciones limpias y ordenadas para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 7966 2 No 3021 9 No sabe / no responde 62 Sysmiss 21772 Educación pública básica: profesores suficientes y capacitados Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública básica. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (4) Durante 2015, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cumple con los temarios? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_1 11049 21772 1 9 1.385 1.206 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública básica en el estado donde reside en 2015 cuenta con profesores suficientes y capacitados, para para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 8478 2 No 2331 9 No sabe / no responde 240 Sysmiss 21772 Educación pública básica: cumplimiento de temarios Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública básica. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (5) Durante 2015, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cumple con los días de clase programados en el calendario? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_1 11049 21772 1 9 1.251 0.73 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública básica en el estado donde reside en 2015 cumple con los temarios, para para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 8754 2 No 2227 9 No sabe / no responde 68 Sysmiss 21772 Educación pública básica: personal docente suficiente Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública básica. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (6) Durante 2015, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cuenta con suficientes maestros? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_1 11049 21772 1 9 1.282 0.773 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública básica en el estado donde reside en 2015 cuenta con personal docente suficiente, para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 8478 2 No 2493 9 No sabe / no responde 78 Sysmiss 21772 Educación pública básica: personal docente capacitado Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública básica. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (7) Durante 2015, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) tienen maestros en quienes confía por su capacidad? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_1 11049 21772 1 9 1.346 1.072 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública básica en el estado donde reside en 2015 cuenta con personal docente capacitado, para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 8497 2 No 2370 9 No sabe / no responde 182 Sysmiss 21772 Educación pública básica: salones sin saturación de estudiantes Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública básica. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (8) Durante 2015, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) los salones a los que asiste el alumno tienen pocos estudiantes para que puedan tener mejor atención? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_1 11049 21772 1 9 1.651 0.883 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública básica en el estado donde reside en 2015 cuenta con salones sin saturación de estudiantes, para para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 4619 2 No 6321 9 No sabe / no responde 109 Sysmiss 21772 Educación pública básica: calidad de enseñanza que garantiza acceso a siguiente nivel o buen trabajo Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública básica. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (9) Durante 2015, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) por la calidad de su enseñanza garantiza que los egresados sean aptos para acceder al siguiente nivel o a un buen trabajo? Cuando en 5.2 (1), 5.2 (2), 5.2 (3), 5.2 (4), 5.2 (5), 5.2 (6), 5.2 (7), 5.2 (8) y 5.2 (9) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.2a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_1 11049 21772 1 9 1.399 1.062 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la calidad de la enseñanza de la educación pública básica en el estado donde reside en 2015 garantiza acceso a siguiente nivel o buen trabajo, para para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 7867 2 No 3007 9 No sabe / no responde 175 Sysmiss 21772 Satisfacción con el servicio de educación pública básica Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión sobre el servicio de educación pública básica. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.2a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de educación en primaria, secundaria o bachilleratos, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_2_1, P5_2_2, P5_2_3, P5_2_4, P5_2_5, P5_2_6, P5_2_7, P5_2_8 ó P5_2_9 11036 21785 1 9 2.555 1.181 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con la educación pública en primaria, secundaria y bachillerato. 1 Muy satisfecho 1258 2 Satisfecho 5663 3 Algo satisfecho 2241 4 Algo insatisfecho 872 5 Insatisfecho 631 6 Muy insatisfecho 365 9 No sabe / no responde 6 Sysmiss 21785 Calificación al servicio de educación pública básica Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión sobre el servicio de educación pública básica. Muestra la tarjeta "B" 5.2b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P5_2A 11036 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de educación pública en primaria, secundaria y bachillerato. 01 365 02 342 03 289 04 360 05 512 06 894 07 1347 08 2870 09 2793 10 1258 99 6 Educación pública universitaria: instalaciones y mobiliario adecuados Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública universitaria. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (1) Durante 2015, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cuenta con instalaciones adecuadas y mobiliario en buenas condiciones? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_2 2658 30163 1 9 1.33 1.032 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública universitaria en el estado donde reside en 2015 cuenta con instalaciones y mobiliario adecuados para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 2060 2 No 558 9 No sabe / no responde 40 Sysmiss 30163 Educación pública universitaria: instalaciones limpias y ordenadas Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública universitaria. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (2) Durante 2015, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cuenta con instalaciones limpias y ordenadas? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_2 2658 30163 1 9 1.237 0.925 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública universitaria cuenta con instalaciones limpias y ordenadas para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 2252 2 No 374 9 No sabe / no responde 32 Sysmiss 30163 Educación pública universitaria: profesores suficientes y capacitados Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública universitaria. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (3) Durante 2015, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cumple con los temarios? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_2 2658 30163 1 9 1.329 1.157 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública universitaria en el estado donde reside en 2015 cuenta con profesores suficientes y capacitados, para para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 2155 2 No 450 9 No sabe / no responde 53 Sysmiss 30163 Educación pública universitaria: cumplimiento de temarios Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública universitaria. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (4) Durante 2015, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cumple con los días de clase programados en el calendario? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_2 2658 30163 1 9 1.257 0.907 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública universitaria en el estado donde reside en 2015 cumple con los temarios, para para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 2184 2 No 444 9 No sabe / no responde 30 Sysmiss 30163 Educación pública universitaria: personal docente suficiente Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública universitaria. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (5) Durante 2015, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cuenta con suficientes maestros? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_2 2658 30163 1 9 1.276 0.889 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública universitaria en el estado donde reside en 2015 cuenta con personal docente suficiente, para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 2121 2 No 509 9 No sabe / no responde 28 Sysmiss 30163 Educación pública universitaria: personal docente capacitado Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública universitaria. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (6) Durante 2015, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) tienen maestros en quienes confía por su capacidad? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_2 2658 30163 1 9 1.287 1.141 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública universitaria en el estado donde reside en 2015 cuenta con personal docente capacitado, para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 2258 2 No 348 9 No sabe / no responde 52 Sysmiss 30163 Educación pública universitaria: salones sin saturación de estudiantes Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública universitaria. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (7) Durante 2015, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) los salones a los que asiste el alumno tienen pocos estudiantes para que puedan tener mejor atención? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_2 2658 30163 1 9 1.6 1.192 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la educación pública universitaria en el estado donde reside en 2015 cuenta con salones sin saturación de estudiantes, para para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 1454 2 No 1148 9 No sabe / no responde 56 Sysmiss 30163 Educación pública universitaria: calidad de enseñanza que garantiza acceso a siguiente nivel o buen trabajo Persona elegida de 18 años y más, usuaria del servicio de educación pública universitaria. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (8) Durante 2015, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) por la calidad de su enseñanza garantiza que los egresados sean aptos para acceder al siguiente nivel o a un buen trabajo? Cuando en 5.3 (1), 5.3 (2), 5.3 (3), 5.3 (4), 5.3 (5), 5.3 (6), 5.3 (7) y 5.3 (8) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.3a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_2 2658 30163 1 9 1.292 0.983 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si la calidad de la enseñanza de la educación pública universitaria en el estado donde reside en 2015 garantiza acceso a siguiente nivel o buen trabajo, para para determinar su grado de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio 1 Sí 2133 2 No 489 9 No sabe / no responde 36 Sysmiss 30163 Satisfacción con el servicio de educación pública universitaria Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión sobre el servicio de educación pública universitaria. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.3a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de educación pública en universidades o universidades tecnológicas, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_3_1, P5_3_2, P5_3_3, P5_3_4, P5_3_5, P5_3_6, P5_3_7 y P5_3_8 2647 30174 1 9 2.154 0.942 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con la educación pública universitaria 1 Muy satisfecho 503 2 Satisfecho 1564 3 Algo satisfecho 379 4 Algo insatisfecho 102 5 Insatisfecho 71 6 Muy insatisfecho 27 9 No sabe / no responde 1 Sysmiss 30174 Calificación al servicio de educación pública universitaria Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión sobre el servicio de educación pública universitaria. Muestra la tarjeta "B" 5.3b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P5_3A 2647 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a la educación pública universitaria 01 27 02 37 03 34 04 43 05 59 06 143 07 236 08 697 09 867 10 503 99 1 Servicio de salud del IMSS: atención inmediata Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (1) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad proporciona atención inmediata? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.607 0.738 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside proporciona atención inmediata durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 4964 2 No 6485 9 No sabe / no responde 63 Sysmiss 21309 Servicio de salud del IMSS: trato respetuoso Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (2) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad proporciona un trato respetuoso? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.405 0.747 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside proporciona un trato respetuoso durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 7299 2 No 4148 9 No sabe / no responde 65 Sysmiss 21309 Servicio de salud del IMSS: información oportuna sobre estado de salud Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (3) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad le da información oportuna y compresible sobre su estado de salud? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.413 0.782 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside le da información oportuna sobre estado de salud durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 7287 2 No 4149 9 No sabe / no responde 76 Sysmiss 21309 Servicio de salud del IMSS: instalaciones adecuadas y equipo necesario Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (4) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.517 1.065 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 6837 2 No 4493 9 No sabe / no responde 182 Sysmiss 21309 Servicio de salud del IMSS: instalaciones limpias y ordenadas Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (5) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene instalaciones limpias y ordenadas? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.392 0.804 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside tiene instalaciones limpias y ordenadas durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 7583 2 No 3845 9 No sabe / no responde 84 Sysmiss 21309 Servicio de salud del IMSS: disposición de medicamentos Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (6) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene disposición de medicamentos? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.558 0.853 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside tiene disposición de medicamentos durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 5784 2 No 5629 9 No sabe / no responde 99 Sysmiss 21309 Servicio de salud del IMSS: atención sin requerimientos adicionales en especie Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (7) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.374 1.105 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 8632 2 No 2677 9 No sabe / no responde 203 Sysmiss 21309 Servicio de salud del IMSS: médicos suficientes Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (8) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad cuenta con médicos suficientes? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.6 1.231 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside cuenta con médicos suficientes durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 6440 2 No 4810 9 No sabe / no responde 262 Sysmiss 21309 Servicio de salud del IMSS: médicos capacitados Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (9) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.469 1.092 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 7470 2 No 3848 9 No sabe / no responde 194 Sysmiss 21309 Servicio de salud del IMSS: clínicas y hospitales saturados por usuarios Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (10) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.256 1.03 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 9814 2 No 1519 9 No sabe / no responde 179 Sysmiss 21309 Servicio de salud del IMSS: servicio deficiente y preferencia por servicio de salud privado Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del IMSS. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (11) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad es deficiente, por lo que usted ha tenido que pagar por un servicio de salud privado? Cuando en 5.4 (1), 5.4 (2), 5.4 (3), 5.4 (4) y 5.4 (5), 5.4 (6), 5.4 (7), 5.4 (8), 5.4 (9), 5.4 (10), 5.4 (11) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.4a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_3 11512 21309 1 9 1.433 0.781 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el IMSS de la ciudad donde reside es deficiente, por lo que ha tenido que pagar por un servicio de salud privado durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Sí 7058 2 No 4379 9 No sabe / no responde 75 Sysmiss 21309 Satisfacción con el servicio de salud del IMSS Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del IMSS. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.4a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de salud en el IMSS, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_4_1, P5_4_2, P5_4_3, P5_4_4, P5_4_5, P5_4_6, P5_4_7, P5_4_8, P5_4_9, P5_4_10, y P5_4_11 11458 21363 1 9 3.202 1.463 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con la calidad del servicio de salud en el IMSS. 1 Muy satisfecho 818 2 Satisfecho 3820 3 Algo satisfecho 2850 4 Algo insatisfecho 1412 5 Insatisfecho 1337 6 Muy insatisfecho 1215 9 No sabe / no responde 6 Sysmiss 21363 Calificación al servicio de salud del IMSS Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del IMSS. Muestra la tarjeta"B" 5.4b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P5_4A 11458 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de salud en el IMSS. 01 1215 02 751 03 586 04 501 05 911 06 1196 07 1654 08 2189 09 1631 10 818 99 6 Servicio de salud del ISSSTE: atención inmediata Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (1) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad proporciona atención inmediata ? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.54 0.827 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside proporciona atención inmediata durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 1391 2 No 1293 9 No sabe / no responde 21 Sysmiss 30116 Servicio de salud del ISSSTE: trato respetuoso Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (2) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad proporciona un trato respetuoso? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.335 0.836 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside proporciona un trato respetuoso durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 1960 2 No 722 9 No sabe / no responde 23 Sysmiss 30116 Servicio de salud del ISSSTE: información oportuna sobre estado de salud Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (3) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad le da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.397 0.882 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside le da información oportuna sobre estado de salud durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 1813 2 No 866 9 No sabe / no responde 26 Sysmiss 30116 Servicio de salud del ISSSTE: instalaciones adecuadas y equipo necesario Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (4) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.589 1.235 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 1545 2 No 1098 9 No sabe / no responde 62 Sysmiss 30116 Servicio de salud del ISSSTE: instalaciones limpias y ordenadas Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (5) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene instalaciones limpias y ordenadas? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.338 0.942 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside tiene instalaciones limpias y ordenadas durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 2015 2 No 658 9 No sabe / no responde 32 Sysmiss 30116 Servicio de salud del ISSSTE: disposición de medicamentos Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (6) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene disposición de medicamentos? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.621 0.99 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside tiene disposición de medicamentos durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 1278 2 No 1391 9 No sabe / no responde 36 Sysmiss 30116 Servicio de salud del ISSSTE: atención sin requerimientos adicionales en especie Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (7) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.442 1.295 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 1992 2 No 644 9 No sabe / no responde 69 Sysmiss 30116 Servicio de salud del ISSSTE: médicos suficientes Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (8) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad cuenta con médicos suficientes? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.681 1.361 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside cuenta con médicos suficientes durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 1415 2 No 1211 9 No sabe / no responde 79 Sysmiss 30116 Servicio de salud del ISSSTE: médicos capacitados Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (9) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.454 1.186 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 1870 2 No 779 9 No sabe / no responde 56 Sysmiss 30116 Servicio de salud del ISSSTE: clínicas y hospitales saturados por usuarios Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (10) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.404 1.276 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 2081 2 No 557 9 No sabe / no responde 67 Sysmiss 30116 Servicio de salud del ISSSTE: servicio deficiente y preferencia por servicio de salud privado Persona elegida de 18 años y más usuaria del servicio de salud del ISSSTE. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (11) Durante 2015, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad es deficiente, por lo que usted ha tenido que pagar por un servicio de salud privado? Cuando en 5.5 (1), 5.5 (2), 5.5 (3), 5.5 (4) y 5.5 (5), 5.5 (6), 5.5 (7), 5.5 (8), 5.5 (9), 5.5 (10), 5.5 (11) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.5a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_4 2705 30116 1 9 1.481 0.864 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud en el ISSSTE de la ciudad donde reside es deficiente, por lo que ha tenido que pagar por un servicio de salud privado durante 2015, para determinar su nivel de satisfacción y de asignarle una calificación a la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Sí 1572 2 No 1109 9 No sabe / no responde 24 Sysmiss 30116 Satisfacción con el servicio de salud del ISSSTE Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del ISSSTE. A) Muestra la tarjeta"B"; B) Circula un solo código 5.4a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de salud en el ISSSTE, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_5_1, P5_5_2, P5_5_3, P5_5_4, P5_5_5, P5_5_6, P5_5_7, P5_5_8, P5_5_9, P5_5_10, ó P5_5_11 2689 30132 1 9 3.011 1.415 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con la calidad del servicio de salud en el ISSSTE. 1 Muy satisfecho 242 2 Satisfecho 996 3 Algo satisfecho 654 4 Algo insatisfecho 308 5 Insatisfecho 275 6 Muy insatisfecho 211 9 No sabe / no responde 3 Sysmiss 30132 Calificación al servicio de salud del ISSSTE Persona elegida de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del ISSSTE. Muestra la tarjeta"B" 5.4b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P5_4A 2689 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de salud en el ISSSTE. 01 211 02 146 03 129 04 105 05 203 06 266 07 388 08 570 09 426 10 242 99 3 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: atención inmediata Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (1) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular proporciona atención inmediata? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_1 7462 25359 1 9 1.449 0.714 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular proporciona atención inmediata, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 4358 2 No 3069 9 No sabe / no responde 35 Sysmiss 25359 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: trato respetuoso Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (2) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular proporciona un trato respetuoso? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_2 7462 25359 1 9 1.285 0.666 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular proporciona un trato respetuoso, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 5558 2 No 1872 9 No sabe / no responde 32 Sysmiss 25359 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (3) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular le da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_3 7462 25359 1 9 1.301 0.714 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 5499 2 No 1923 9 No sabe / no responde 40 Sysmiss 25359 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: instalaciones adecuadas Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (4) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_4 7462 25359 1 9 1.458 0.98 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene instalaciones adecuadas, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 4712 2 No 2655 9 No sabe / no responde 95 Sysmiss 25359 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: instalaciones limpias y ordenadas Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (5) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene instalaciones limpias y ordenadas? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_5 7462 25359 1 9 1.251 0.704 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular cuenta con instalaciones limpias y ordenadas, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 5877 2 No 1544 9 No sabe / no responde 41 Sysmiss 25359 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: disposición de medicamentos Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (6) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene disposición de medicamentos? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_6 7462 25359 1 9 1.676 0.977 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene disposición de medicamentos, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 3107 2 No 4257 9 No sabe / no responde 98 Sysmiss 25359 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (7) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_7 7462 25359 1 9 1.492 1.144 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 4779 2 No 2542 9 No sabe / no responde 141 Sysmiss 25359 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: cuenta con médicos suficientes Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (8) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular cuenta con médicos suficientes? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_8 7462 25359 1 9 1.566 1.168 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular cuenta con médicos suficientes, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 4280 2 No 3033 9 No sabe / no responde 149 Sysmiss 25359 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: médicos en quienes confiar por su capacidad Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (9) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_9 7462 25359 1 9 1.44 1.129 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular cuenta con médicos en quienes confiar por su capacidad, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 5138 2 No 2187 9 No sabe / no responde 137 Sysmiss 25359 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: clínicas y hospitales saturados por pacientes Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (10) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_10 7462 25359 1 9 1.305 0.989 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene clínicas y hospitales saturados por pacientes, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 5897 2 No 1463 9 No sabe / no responde 102 Sysmiss 25359 Servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015: deficiente y ha tenido que pagar por servicio de salud privado Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular durante 2015. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (11) Durante 2015, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular es deficiente, por lo que usted ha tenido que pagar por un servicio de salud privado? Cuando en 5.6 (1), 5.6 (2), 5.6 (3), 5.6 (4) y 5.6 (5), 5.6 (6), 5.6 (7), 5.6 (8), 5.6 (9), 5.6 (10), 5.6 (11) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.6a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_11 7462 25359 1 9 1.474 0.781 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular es deficiente y ha tenido que pagar por servicio de salud privado, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 4259 2 No 3155 9 No sabe / no responde 48 Sysmiss 25359 Satisfacción con el servicio de salud y hospitales del gobierno o seguro popular Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto a la atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno o seguro popular. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.6a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_6_1, P5_6_2, P5_6_3, P5_6_4, P5_6_5, P5_6_6, P5_6_7, P5_6_8, P5_6_9, P5_6_10 ó P5_6_11 7444 25377 1 9 2.933 1.401 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de salud y hospitales del gobierno o seguro popular. 1 Muy satisfecho 777 2 Satisfecho 2841 3 Algo satisfecho 1741 4 Algo insatisfecho 819 5 Insatisfecho 747 6 Muy insatisfecho 511 9 No sabe / no responde 8 Sysmiss 25377 Calificación a la atención médica en centros de salud y hospitales de gobierno o seguro popular Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión con respecto a la atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno o seguro popular. Muestra la tarjeta "B" 5.6b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado en P5_6A 7444 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de salud del Estado o seguro popular. 01 511 02 415 03 332 04 302 05 517 06 712 07 1029 08 1506 09 1335 10 777 99 8 Servicio de luz durante 2015: es continuo (sin apagones frecuentes) Persona seleccionada de 18 años y más usuaria del suministro de energía eléctrica y que recibe su talón de pago individual o colectivo. Registra el código correspondiente a cada opción 5.7 (1) Durante 2015, ¿el servicio de luz que recibe en su vivienda es continuo (sin apagones frecuentes)? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_6 30538 2283 1 9 1.099 0.349 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de luz es continuo (sin apagones), para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 27647 2 No 2873 9 No sabe / no responde 18 Sysmiss 2283 Servicio de luz durante 2015: es estable (sin variaciones en el voltaje que dañen sus aparatos electrónicos) Persona seleccionada de 18 años y más usuaria del suministro de energía eléctrica y que recibe su talón de pago individual o colectivo. Registra el código correspondiente a cada opción 5.7 (2) Durante 2015, ¿el servicio de luz que recibe en su vivienda es estable (sin variaciones en el voltaje que dañen sus aparatos electrónicos)? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_6 30538 2283 1 9 1.162 0.492 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de luz es estable (sin variaciones en el voltaje que dañen sus aparatos electrónicos), para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 26009 2 No 4471 9 No sabe / no responde 58 Sysmiss 2283 Servicio de luz durante 2015: en caso de apagón, la reinstalación de la energía eléctrica es inmediata Persona seleccionada de 18 años y más usuaria del suministro de energía eléctrica y que recibe su talón de pago individual o colectivo. Registra el código correspondiente a cada opción 5.7 (3) Durante 2015, ¿el servicio de luz que recibe en su vivienda en caso de apagón, la reinstalación de la energía eléctrica es inmediata? Cuando en 5.7 (1), 5.7 (2) y 5.7 (3) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.7a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_6 30538 2283 1 9 1.398 0.998 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el servicio de luz en caso de apagón, la reinstalación de la energá eléctrica es inmediata, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a la calidad de este servicio durante 2015. 1 Sí 21284 2 No 8841 9 No sabe / no responde 413 Sysmiss 2283 Satisfacción con el servicio de luz Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al servicio de luz. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.7a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de luz, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_7_1, P5_7_2 ó P5_7_3 30524 2297 1 9 2.227 1.012 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de luz. 1 Muy satisfecho 5179 2 Satisfecho 18295 3 Algo satisfecho 4069 4 Algo insatisfecho 1406 5 Insatisfecho 1097 6 Muy insatisfecho 465 9 No sabe / no responde 13 Sysmiss 2297 Calificación al servicio de luz Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al servicio de luz. Muestra la tarjeta "B" 5.7b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P5_7A 30524 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de luz. 01 465 02 619 03 478 04 552 05 854 06 1640 07 2429 08 8511 09 9784 10 5179 99 13 Transporte público durante 2015: sólo sube pasajeros en paradas oficiales Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (1) Durante 2015, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) sólo sube pasajeros en paradas oficiales? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_7 24086 8735 1 9 1.611 0.609 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público sólo sube pasajeros en paradas oficiales, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 9778 2 No 14251 9 No sabe / no responde 57 Sysmiss 8735 Transporte público durante 2015: tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (2) Durante 2015, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_7 24086 8735 1 9 1.964 1.099 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 4400 2 No 19181 9 No sabe / no responde 505 Sysmiss 8735 Transporte público durante 2015: transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (3) Durante 2015, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_7 24086 8735 1 9 1.439 0.665 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 14104 2 No 9898 9 No sabe / no responde 84 Sysmiss 8735 Transporte público durante 2015: cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (4) Durante 2015, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_7 24086 8735 1 9 1.569 0.58 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 10650 2 No 13397 9 No sabe / no responde 39 Sysmiss 8735 Transporte público durante 2015: tiene rutas suficientes para llegar a su destino Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (5) Durante 2015, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) tiene rutas suficientes para llegar a su destino? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_7 24086 8735 1 9 1.335 0.67 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público tiene rutas suficientes para llegar a su destino, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 16694 2 No 7295 9 No sabe / no responde 97 Sysmiss 8735 Transporte público durante 2015: cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (6) Durante 2015, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_7 24086 8735 1 9 1.681 0.579 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 8033 2 No 16002 9 No sabe / no responde 51 Sysmiss 8735 Transporte público durante 2015: cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (7) Durante 2015, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_7 24086 8735 1 9 1.718 0.585 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 7202 2 No 16824 9 No sabe / no responde 60 Sysmiss 8735 Transporte público durante 2015: cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (8) Durante 2015, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario? Cuando en 5.8 (1), 5.8 (2), 5.8 (3), 5.8 (4), 5.8 (5), 5.8 (6), 5.8 (7) y 5.8 (8) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.8a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_7 24086 8735 1 9 1.555 0.618 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario, para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 11124 2 No 12904 9 No sabe / no responde 58 Sysmiss 8735 Satisfacción con el transporte público Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.8a Considerando las características que debe tener el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_8_1, P5_8_2, P5_8_3, P5_8_4, P5_8_5, P5_8_6, P5_8_7 ó P5_8_8. 24080 8741 1 9 3.37 1.384 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el transporte público. 1 Muy satisfecho 795 2 Satisfecho 7111 3 Algo satisfecho 6775 4 Algo insatisfecho 3648 5 Insatisfecho 3317 6 Muy insatisfecho 2423 9 No sabe / no responde 11 Sysmiss 8741 Calificación al transporte público Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público. Muestra la tarjeta "B" 5.8b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P5_8A 24080 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al transporte público. 01 2423 02 1816 03 1501 04 1243 05 2405 06 3075 07 3700 08 4699 09 2412 10 795 99 11 Transporte público articulado durante 2015: sólo sube pasajeros en paradas oficiales Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) sólo sube pasajeros en paradas oficiales? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_8 2011 30810 1 9 1.058 0.371 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, sólo sube pasajeros en paradas oficiales; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 1916 2 No 92 9 No sabe / no responde 3 Sysmiss 30810 Transporte público articulado durante 2015: tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_8 2011 30810 1 9 1.856 1.824 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 1095 2 No 801 9 No sabe / no responde 115 Sysmiss 30810 Transporte público articulado durante 2015: transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_8 2011 30810 1 9 1.324 0.622 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 1401 2 No 604 9 No sabe / no responde 6 Sysmiss 30810 Transporte público articulado durante 2015: cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_8 2011 30810 1 2 1.424 0.494 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 1159 2 No 852 9 No sabe / no responde 0 Sysmiss 30810 Transporte público articulado durante 2015: tiene rutas suficientes para llegar a su destino Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) tiene rutas suficientes para llegar a su destino? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_8 2011 30810 1 9 1.433 0.797 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, tiene rutas suficientes para llegar a su destino; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 1239 2 No 758 9 No sabe / no responde 14 Sysmiss 30810 Transporte público articulado durante 2015: cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_8 2011 30810 1 9 1.264 0.527 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 1502 2 No 506 9 No sabe / no responde 3 Sysmiss 30810 Transporte público articulado durante 2015: cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_8 2011 30810 1 9 1.191 0.542 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 1662 2 No 344 9 No sabe / no responde 5 Sysmiss 30810 Transporte público articulado durante 2015: cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario? Cuando en 5.9 (1), 5.9 (2), 5.9 (3), 5.9 (4), 5.9 (5), 5.9 (6), 5.9 (7) y 5.9 (8) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.9a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_8 2011 30810 1 9 1.258 0.971 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 1682 2 No 302 9 No sabe / no responde 27 Sysmiss 30810 Satisfacción con transporte público articulado Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al transporte público articulado. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.9a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de transporte público articulado, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_9_1, P5_9_2, P5_9_3, P5_9_4, P5_9_5, P5_9_6, P5_9_7 ó P5_9_8 2011 30810 1 6 2.484 1.117 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de transporte público articulado. 1 Muy satisfecho 232 2 Satisfecho 1064 3 Algo satisfecho 440 4 Algo insatisfecho 123 5 Insatisfecho 88 6 Muy insatisfecho 64 9 No sabe / no responde 0 Sysmiss 30810 Calificación al transporte público articulado Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al servicio de transporte público articulado. Muestra la tarjeta "B" 5.9b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P5_9A 2011 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de transporte público articulado. 01 64 02 54 03 34 04 43 05 80 06 183 07 257 08 551 09 513 10 232 Metro o tren ligero durante 2015: horarios exactos de llegada de los trenes Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al metro o tren ligero. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) tiene horarios exactos de llegada de los trenes? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_9 1604 31217 1 9 1.698 1.183 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el metro o tren ligero tiene horarios exactos de llegada de los trenes; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 722 2 No 848 9 No sabe / no responde 34 Sysmiss 31217 Metro o tren ligero durante 2015: transcurre con poco tiempo entre un tren y otro Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al metro o tren ligero. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) transcurre con poco tiempo entre un tren y otro? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_9 1604 31217 1 9 1.315 0.596 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el metro o tren ligero transcurre con poco tiempo entre un tren y otro; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 1127 2 No 473 9 No sabe / no responde 4 Sysmiss 31217 Metro o tren ligero durante 2015: suficiente espacio para viajar con comodidad Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al metro o tren ligero. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) cuenta con suficiente espacio para viajar con comodidad? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_9 1604 31217 1 9 1.618 0.521 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el metro o tren ligero cuenta con suficiente espacio para viajar con comodidad; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 620 2 No 983 9 No sabe / no responde 1 Sysmiss 31217 Metro o tren ligero durante 2015: líneas suficientes para llegar a su destino Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al metro o tren ligero. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) tiene líneas suficientes para llegar a su destino? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_9 1604 31217 1 9 1.264 0.514 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el metro o tren ligero cuenta con líneas suficientes para llegar a su destino; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 1195 2 No 407 9 No sabe / no responde 2 Sysmiss 31217 Metro o tren ligero durante 2015: trenes en buen estado, limpios, funcionales y libres de rayones Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al metro o tren ligero. Registra el código correspondiente a cada opción Durante 2015, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) cuenta con trenes en buen estado, limpios, funcionales y libres de rayones? Cuando en 5.10 (1), 5.10 (2), 5.10 (3), 5.10 (4) y 5.10 (5) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.9a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_9 1604 31217 1 9 1.459 0.564 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si el metro o tren ligero, cuenta con trenes en buen estado, limpios, funcionales y libres de rayones; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 882 2 No 720 9 No sabe / no responde 2 Sysmiss 31217 Satisfacción con transporte metro o tren ligero Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al metro o tren ligero transporte público articulado. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.10a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio del metro o tren ligero, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_10_1, P5_10_2, P5_10_3, P5_10_4 ó P5_10_5 1604 31217 1 6 2.694 1.243 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de metro o tren ligero. 1 Muy satisfecho 167 2 Satisfecho 743 3 Algo satisfecho 357 4 Algo insatisfecho 154 5 Insatisfecho 117 6 Muy insatisfecho 66 9 No sabe / no responde 0 Sysmiss 31217 Calificación al metro o tren ligero Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al metro o tren ligero. Muestra la tarjeta "B" 5.10b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P5_10A 1604 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de metro o tren ligero. 01 66 02 48 03 69 04 44 05 110 06 135 07 222 08 408 09 335 10 167 Autopistas con casetas de cuota durante 2015: en buen estado libres de baches, deslaves, etc Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto a las autopistas con casetas de cuota. Registra el código correspondiente a cada opción; Durante 2015, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) se encuentran en buen estado libres de baches, deslaves, etc? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_10 10973 21848 1 9 1.368 0.784 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las autopistas con casetas de cuota se encuentran en buen estado libres de baches, deslaves, etc; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 7460 2 No 3438 9 No sabe / no responde 75 Sysmiss 21848 Autopistas con casetas de cuota durante 2015: en términos de delincuencia son seguras Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto a las autopistas con casetas de cuota. Registra el código correspondiente a cada opción; Durante 2015, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) en términos de delincuencia son seguras? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_10 10973 21848 1 9 1.458 1.056 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las autopistas con casetas de cuota en términos de delincuencia son seguras; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 7133 2 No 3670 9 No sabe / no responde 170 Sysmiss 21848 Autopistas con casetas de cuota durante 2015: comunican a todo el Estado de manera rápida Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto a las autopistas con casetas de cuota. Registra el código correspondiente a cada opción; Durante 2015, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) comunican a todo el Estado de manera rápida? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_10 10973 21848 1 9 1.303 1.065 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las autopistas con casetas de cuota comunican a todo el Estado de manera rápida; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 8917 2 No 1875 9 No sabe / no responde 181 Sysmiss 21848 Autopistas con casetas de cuota durante 2015: cuenta con señalamientos claros Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto a las autopistas con casetas de cuota. Registra el código correspondiente a cada opción; Durante 2015, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) cuenta con señalamientos claros? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_10 10973 21848 1 9 1.195 0.731 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las autopistas con casetas de cuota cuentan con señalamientos claros; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 9351 2 No 1548 9 No sabe / no responde 74 Sysmiss 21848 Autopistas con casetas de cuota durante 2015: cuenta con zonas de descanso con servicios como sanitarios, restaurantes y cajones de estacionamiento Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto a las autopistas con casetas de cuota. Registra el código correspondiente a cada opción; Durante 2015, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) cuenta con zonas de descanso con servicios como sanitarios, restaurantes y cajones de estacionamiento? Cuando en 5.11 (1), 5.11 (2), 5.11 (3), 5.11 (4) y 5.11 (5) se registre código 9, pasa a C4 Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código 1 en P5_1_10 10973 21848 1 9 1.299 0.923 Variable que orienta al informante y lo hace reflexionar sobre si las autopistas con casetas de cuota cuenta con zonas de descanso con servicios como sanitarios, restaurantes y cajones de estacionamiento; para determinar su nivel de satisfacción y asignarle una calificación a este servicio durante 2015. 1 Sí 8579 2 No 2268 9 No sabe / no responde 126 Sysmiss 21848 Satisfacción con el servicio de autopistas con casetas de cuota Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al servicio de autopistas con casetas de cuota A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.11a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de las autopistas con casetas de cuota, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan contestado código distinto de 9 en P5_11_1, P5_11_2, P5_11_3, P5_11_4 y P5_11_5 10942 21879 1 9 2.333 1.012 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de autopistas con casetas de cuota 1 Muy satisfecho 1412 2 Satisfecho 6398 3 Algo satisfecho 1983 4 Algo insatisfecho 575 5 Insatisfecho 395 6 Muy insatisfecho 170 9 No sabe / no responde 9 Sysmiss 21879 Calificación al servicio de autopistas con casetas de cuota Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al servicio de autopistas con casetas de cuota Muestra la tarjeta "B" 5.11b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Registra con número Todos los informantes seleccionados que hayan contestado P5_11A 10942 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de autopistas con casetas de cuota. 01 170 02 194 03 201 04 216 05 359 06 749 07 1234 08 3314 09 3084 10 1412 99 9 Condición de creer o haber escuchado corrupción en trámites, servicios o pagos por parte de servidores públicos Persona seleccionada de 18 años y más que realizó por lo menos un trámite, servicio o pago A) Circula un solo código; B) Registra en este espacio cuando vengas de la sección VII; C) Registra en este espacio cuando vengas de la sección IX 8.1 ¿Usted cree o ha escuchado que en alguno de los trámites, servicios o pagos que refirió, los servidores públicos o empleados de gobierno en ocasiones reciben dinero, regalos o favores por parte de los ciudadanos para agilizar, aprobar o evitar los procedimientos? Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en por lo menos una opción de P6_1. 27355 5466 1 9 1.527 1.053 Variable que ayuda al informante a recordar y pensar en situaciones de corrupción en trámites, servicios o pagos por parte de servidores públicos 1 Si 15886 2 No 11049 9 No sabe / no responde 420 Sysmiss 5466 Condición de recordar a algún conocido que haya vivido una experiencia de corrupción al realizar trámites, servicios o pagos Persona seleccionada de 18 años y más que realizó por lo menos un trámites, servicio o pago. A) Circula un solo código; B) Registra en este espacio cuando vengas de la sección VII; C) Registra en este espacio cuando vengas de la sección IX 8.2 ¿Recuerda a algún conocido suyo como familiares, amigos o compañeros de trabajo o escuela que haya vivido una experiencia en la que un servidor público o empleado de gobierno le solicitara dinero, regalos o favores al realizar o para agilizar, aprobar o evitar alguno de los trámites, servicios o pagos enlistados anteriormente? Pasa a la pregunta 8.4 sin leer el cintillo C8 Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en por lo menos una opción de P6_1. 27355 5466 1 9 1.611 0.808 Variable que ayuda al informante a recordar y pensar si algún conocido ha vivido una experiencia de corrupción al realizar algún trámite, servicio o pago. 1 Si 12074 2 No 15078 9 No sabe / no responde 203 Sysmiss 5466 Práctica de corrupción experimentada en 2015: intento de apropiación de algún beneficio Persona seleccionada de 18 años y más que realizó por lo menos un pago o trámite. A)No aplicar cuando se viene de la sección IX; B) Circula un solo código 8.3 Durante 2015, al realizar o para agilizar alguno de estos pagos o trámites, ¿un servidor público o empleado del gobierno intentó apropiarse de algún beneficio (dinero, regalos o favores) que usted pudiera otorgarle? Si el código de respuesta es 1, aplica P8_3_1 Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en por lo menos una opción de P6_3a. 26460 6361 1 9 1.97 0.347 Variable que indaga si el informante experimentó una práctica de corrupción (intento de apropiación de algún beneficio) por parte de un servidor público en la realización de algún pago o trámite en 2015. 1 Si 1105 2 No 25312 9 No sabe / no responde 43 Sysmiss 6361 Practica de corrupción experimentada en 2015: intento de apropiación (número de trámites) Persona seleccionada de 18 años y más que realizó por lo menos un pago, trámite o solicitud de servicio público, y en donde en al menos uno de ellos haya experimentado alguna práctica de corrupción. Registra con número 8.3 (1) ¿En cuántos trámites? Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_3. 1105 0 Número de trámites en los cuales el informante experimentó una práctica de corrupción (intento de apropiación de algún beneficio) en 2015. 01 818 02 174 03 57 04 18 05 11 06 4 07 2 09 1 10 5 12 1 15 2 17 2 20 6 21 1 22 1 41 1 44 1 Práctica de corrupción experimentada en 2015: solicitud directa de algún beneficio Persona seleccionada de 18 años y más que realizó por lo menos un trámite o servicio. A) Circula un solo código; B) Registra en este espacio cuando vengas de la sección VII; C) Registra en este espacio cuando vengas de la sección IX 8.4 Para realizar, agilizar o evitar multas en alguno de estos trámites o servicios durante 2015, ¿un servidor público o empleado del gobierno le solicitó de forma directa ayuda por medio de dinero, un regalo o favor para su persona? Si el código de respuesta es 1, aplica P8_4_1 Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en por lo menos una opción de P6_3a. 27355 5466 1 9 1.942 0.347 Variable que indaga si el informante experimentó una práctica de corrupción (solicitud de forma directa de algún beneficio) en la realización de alguno de los trámites o servicios en 2015. 1 Si 1815 2 No 25508 9 No sabe / no responde 32 Sysmiss 5466 Practica de corrupción experimentada en 2015: solicitar ayuda (número de trámites) Persona selecionada de 18 años y más que realizó por lo menos un trámite o solicitud de servicio público, y en donde en al menos uno de ellos haya experimentado alguna práctica de corrupción. Registra con número 8.4 (1) ¿En cuántos trámites? Pasa a la pregunta 8.6 Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_4. 1815 0 Número de trámites en los cuales el informante experimentó una práctica de corrupción (solicitud directa de algún beneficio) en 2015. 01 1360 02 249 03 84 04 31 05 28 06 11 07 4 08 3 09 2 10 14 15 7 16 1 17 3 19 1 20 6 21 2 22 2 30 1 35 1 36 1 40 3 41 1 Práctica de corrupción experimentada en 2015: solicitud de algún beneficio por medio de un tercero o coyote Persona seleccionada de 18 años y más que realizó por lo menos un trámite o servicio. A) No aplicar cuando se viene de la sección IX ;B)Circula un solo código 8.5 Para realizar o para agilizar, aprobar o evitar alguno de esos trámites o servicios que usted mencionó, ¿una tercera persona o coyote le insinuó o pidió de forma directa dinero, un regalo o favor para algún servidor público o empleado de gobierno, durante 2015? Si el código de respuesta es 1, aplica P8_5_1 Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en por lo menos una opción de P6_3a. 26460 6361 1 9 1.984 0.299 Variable que indaga si el informante experimentó una práctica de corrupción (solicitud de algún beneficio por medio de un tercero o coyote) en la realización de alguno de los trámites o servicios en 2015. 1 Si 659 2 No 25766 9 No sabe / no responde 35 Sysmiss 6361 Práctica de corrupción experimentada en 2015: solicitud de algún beneficio por medio de un tercero o coyote (número de trámites) Persona seleccionada de 18 años y más que realizó por lo menos un trámite o servicio, y que al menos en uno de ellos haya experimentado alguna práctica de corrupción. Registra con número ¿En cuántos trámites? Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_5. 659 0 Número de trámites en los que el informante experimentó una práctica de corrupción (solicitud de algún beneficio por medio de un tercero o coyote) en 2015. 01 523 02 84 03 28 04 9 05 5 06 3 15 2 17 3 18 1 20 1 Práctica de corrupción experimentada en 2015: insinuación o generación de condiciones para recibir algún beneficio Persona seleccionada de 18 años y más que realizó por lo menos un trámite o servicio. A) Circula un solo código; B) Registra en este espacio cuando vengas de la sección VII; C) Registra en este espacio cuando vengas de la sección IX 8.6 Para realizar o para agilizar, aprobar o evitar alguno de esos trámites o servicios que usted mencionó, ¿un servidor público o empleado del gobierno le insinuó o generó las condiciones para que le proporcionara dinero, un regalo o favor para su persona, durante 2015? Si el código de respuesta es 1, aplica P8_6_1 Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en por lo menos una opción de P6_3a. 27355 5466 1 9 1.964 0.326 Variable que indaga si el informante experimentó una práctica de corrupción (insinuación o generación de condiciones para recibir algún beneficio) en la realización de alguno de los trámites o servicios en 2015. 1 Si 1222 2 No 26098 9 No sabe / no responde 35 Sysmiss 5466 Práctica de corrupción experimentada en 2015: insinuación o generación de condiciones para recibir algún beneficio (número de veces) Persona seleccionada de 18 años y más que realizó por lo menos un pago, trámite o solicitud de servicio público, y en donde en al menos uno de ellos haya experimentado alguna práctica de corrupción. Registra con número 8.6 (1) ¿En cuántos trámites? Si vienes de la sección VII y en preguntas 8.3 a 8.6 el código seleccionado es 2 ó 9, termina la sección VIII y pasa a la pregunta 9.1. Si vienes de la sección IX, continúa con la pregunta 8.7. Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_6. 1222 0 Número de trámites en los cuales el informante experimentó una práctica de corrupción (insinuación o generación de condiciones para recibir algún beneficio) en 2015. 01 947 02 154 03 62 04 12 05 13 06 4 07 1 08 2 09 1 10 7 11 1 15 3 17 2 20 6 21 2 22 1 30 1 40 2 50 1 Prácticas de corrupción experimentadas en los últimos 5 años Persona seleccionada de 18 años y más que reportó no haber realizado ningún tipo de pago, trámite o solicitud de servicio personalmente, o que no reportó ningún acto de corrupción en la realización alguno. A) Inicia en la pregunta 9.1 para los informantes seleccionados que no reportaron ningún trámite o servicio en la columna 6.3a o que registraron código 2 ó 9 en todas las pregunta 8.3 a 8.6, es decir, no reportaron ningún acto de corrupción; B) Circula un solo código 9.1 Además de los trámites, pagos y servicios por los que le pregunté, ¿usted recuerda cualquier situación en la que un servidor público o empleado de gobierno le haya solicitado o insinuado ayuda por medio de dinero, un regalo o favor en los últimos cinco años, para agilizar, aprobar o evitar alguno de los procedimientos? A) Si el código de respuesta es 1, pasa a la pregunta 9.3; B) Si el código de respuesta es 2 ó 9, pasa a la sección X Todos los informantes seleccionados que registraron "00" en todas las opciones de P6_3a ó registraron código 2 ó 9 en P8_3, P8_4, P8_5 y P8_6. 29824 2997 1 9 1.942 0.467 Variable que identifica si el informante que no realizó ningún trámite en 2015 o que no experimentó corrupción en alguno de los trámites realizados en 2015, ha experimentado algún acto de corrupción en los últimos 5 años. Observación: Esta pregunta se aplica para reducir el efecto telescopio, es decir, para ayudar al informante a situar los incidentes dentro del periodo de referencia. El efecto telescopio es el fenómeno por el cual los informantes tienden a cambiar el recuerdo del tiempo en que los incidentes ocurrieron, ya sea de un pasado más distante o de eventos ocurridos con posterioridad al periodo de referencia de la encuesta, pero que son mencionados como si hubieran ocurrido dentro del mismo. 1 Si 2351 2 No 27386 9 No sabe / no responde… 87 Sysmiss 2997 Otras prácticas de corrupción experimentadas en los últimos 5 años Persona seleccionada de 18 años y más que reportó por lo menos un acto de corrupción al realizar algún trámite, pago o servicio en preguntas 8.3 a 8.6. A) Inicia en la pregunta 9.2 para los informantes seleccionados que reportaron por lo menos un acto de corrupción al realizar sus trámites en las preguntas 8.3 a 8.6; B) Circula un solo código 9.2 Además de las situaciones de corrupción que le sucedieron durante 2015, ¿usted recuerda cualquier situación en la que un servidor público o empleado de gobierno le haya solicitado o insinuado ayuda por medio de dinero, un regalo o favor en los últimos cinco años, para agilizar, aprobar o evitar alguno de los procedimientos? A) Si el código de respuesta es 1, pasa a la pregunta 9.3; B) Si el código de respuesta es 2 ó 9, pasa a la pregunta 9.6. Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_3, P8_4, P8_5 ó P8_6. 2997 0 Variable que identifica si el informante ha experimentado algún acto de corrupción en los últimos 5 años, aparte de los ya mencionados en las preguntas 8.3 a 8.6. Observación: Esta pregunta se aplica para reducir el efecto telescopio, es decir, para ayudar al informante a situar los incidentes dentro del periodo de referencia. El efecto telescopio es el fenómeno por el cual los informantes tienden a cambiar el recuerdo del tiempo en que los incidentes ocurrieron, ya sea de un pasado más distante o de eventos ocurridos con posterioridad al periodo de referencia de la encuesta, pero que son mencionados como si hubieran ocurrido dentro del mismo. 1 Si 577 2 No 2414 9 No sabe / no responde… 6 Condición de denuncia de actos de corrupción Persona seleccionada de 18 años y más que experimentó algún acto de corrupción en la realización de algún trámite, pago o servicio reportado en 6.3a. A) Si almenos tienes un registro durante 2015 en alguna situación, pasa a 8.1. Si vienes de 9.2 y, en todos los reglones tienes cero, continúa con 9.6; si vienes de 9.1 y en todos los rengones tienes cero, pasa a sección X; B) Circula el código correspondiente a cada opción. 9.6 De los trámites antes mencionados, ¿usted reportó o denunció ante alguna autoridad (contraloría, buzón de denuncias, Ministerio Público)? A) Si el código de respuesta es 1, pasa a P9_6_1; B) Si el código de respuesta es 2 ó 9 pasa a la sección X Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P9_6. 2997 29824 1 9 1.941 0.361 Variable que identifica si el informante denunció el o los actos de corrupción experimentados en trámite, pago o servicio. 1 Si 204 2 No 2789 9 No sabe / no responde… 4 Sysmiss 29824 Número de actos de corrupción que fueron denunciados Persona seleccionada de 18 años y más que denunció algun acto de corrupción en la realización de algún trámite, pago o servicio reportado en 6.3a. Registra con número 9.6 (1) ¿De las veces que sufrió actos de corrupción, ¿en cuántos denunció? Pasa a la sección X Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P9_6. 204 0 Variable que identifica el número de trámites en donde el informante denunció el o los actos de corrupción experimentados en algún trámite, pago o servicio. 01 157 02 32 03 9 04 1 05 2 06 2 08 1 Razones por las que NO se denuncian actos de corrupción Persona seleccionada de 18 años y más que reportó experiencias de corrupción al realizar trámites, pagos o servicios en 6.3a y que NO denunció. Circula un solo código 9.7 ¿Cuál fue la razón principal por la que NO denunció ante alguna autoridad? Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P9_6. 2789 30032 1 99 5.072 8.367 Variable que identifica las razones por las que el informante NO denunció actos de corrupción Otros motivos por los que NO se denuncian actos de corrupción Persona seleccionada de 18 años y más que reportó experiencias de corrupción al realizar trámites, pagos o servicios en 6.3a y que NO denunció. Registra lo que declara el informante 9.7 (9) ¿Cuál fue la razón principal por la que NO denunció ante alguna autoridad? Todos los informantes seleccionados que contestaron código 9 en P9_7. 55 Variable que especifica otros motivos por los que NO se denuncian actos de corrupción AL FINAL LE REGRESO LA PLACA QUE LE HABIA QUITADO. 1 AUN NO LO HAN HECHO, PERO LO VAN A HACER. 1 EL INFORMANTE NO LO CONSIDERA NECESARIO YA QUE NO ACCEDI¿ 1 EL POLIC¿A DESISTI¿ DE SU INTENTO 1 LA OTRA PERSONA TENIA PALANCAS EN LA PROCURADURIA 1 LE SACARON MAL A PROPOSITPO EL ACTA QUE LEVANTO Y PARA QUE SE LA HICIERAN CORRECTAMENTE FUE QUE ENTREGO EL DINERO 1 1 NO CONFIA EN EL PERSONAL QUE TRABAJA EN LAS INSTITUCIONESESW 1 NO DIO LA MORDIDA 1 NO FUE TAN DIRECTO, Y NO TUVISTE NINGUNA REPERCUCION 1 NO HUBO SOBORNO SOLO FUE ADMINISTRATIVO EL PROBLEMA 1 NO LE PUSO LA MULTA AL FINAL DE CUENTAS 1 NO SE EFECTUO EL PAGO POR CORRUPCI¿N 1 NO SUPO SU NOMBRE 1 PIDEN MUCHOS REQUISITOS Y TESTIGOS 1 POR FALTA DE INTERES 1 POR QUE A LA PERSONA QUE LE DIO EL DINERO NO LE DIO NINGUN COMPROBANTE 1 POR QUE CONSIDERA QUE NO TENIA PRUEBAS CONTRA EL AGENET FEDERALE Y ERA SU PALABRA CONTRA LA DE EL 1 POR QUE EL SERVIDOR PUBLICO LE PIDIO QUE NO DENUNCIARA 1 1 POR QUE FINALMENTE FUE UNA INSINUACION 1 POR QUE LE COMPETIA AL AREA JURIDICA Y ELLA SOLO PASO REPORTE 1 POR QUE NO LE DIO IMPORTANCIA Y NO LE DIO NADA QUE FAVORRCIERA A ESA PERSONA ADEMAS DE QUE LAS PERSONAS DEL HOSPITA SON DESPOTAS Y NO LE HIBA DAR GUSTO 1 POR QUE NO LE EXIGIERON, SOLO LA SUGIRIERON. 1 POR QUE NO TOMO LOS DATOS DEL POLICIA DE TRANSITO QUE LO DETUBO Y NO SABIA A QUIEN REPORTAR 1 POR QUE SENT¿ QUE LA ACTIDUD DEL POLICIA ERA PREPOTENTE, INCLUSO GENERAN M¿S MIEDO QUE SEGURIDAD 1 POR QUE SOLO ME INSINUO LA PERSONA Y NO LE DI IMPORTANCIA, AL FINAL MSU HIJO QUEDO EN LA ESCUELA 1 POR QUE SON RAGISTAS 1 POR SER SOLO UNA INSINUACION, YA QUE NO PROPORCIONO EL DINERO AL SERVIDOR PUBLICO 1 POR SU SALUD NO PUEDE IR A DENUNCIAR, NO CAMINA MUY BIEN.ESTA ENFERMA DE SUS RODILLAS 1 PORQUE CREYO QUE EL TENIA LA CULPA Y NO LE HARIAN CASO 1 PORQUE EL POLICIA SE BURLO Y DIJO QUE NO LE PODIAN HACER NADA 1 PORQUE FUE UNA AUTORIDAD A QUIEN SOBORNO. 1 PORQUE NO HABIA MAS PERSONAL QUE LA ATENDIERA NO SE ENCONTRABAN EN SU LUGAR DE TRABAJO, HABIA GENTE ESPERANDO Y NO HABIA PERSONAL ATENDIENDO 1 PORQUE NO HAY CONFIANZA 1 PORQUE NO QUISO 1 PORQUE UNO SE DELATA TAMBIEN COMO PARTICIPE DE LA CORRUCIPCION 1 PREFIRIO HACER LAS COSAS LEGALMENTE 1 SE TRATABA DE UNA AMISTAD CERCANA 1 YA QUE LLEGO EL SUPERVISOR DEL TRANSITO Y NO SE CONCRETO LA MORDIDA 1 estaba de vacaciones 1 le urgia la licencia 1 no fui importante 1 no lo considero tan grave 1 no son confiables 1 no tuvo pruebas para acusarlos 1 no vio el numero de serie del vehiculo del transito 1 pago su infraccion en oficina 1 por el duelo que vivia en ese momento 1 por que cada a¿o les solicitan lo mismo 1 por que queria que dejaran libre a mi esposo 1 por tal de que le arreglen el servicio 1 porque no le dio nada y no le dio importancia. 1 porque son los mismos funcionarios 1 se le informo a tiempo no permitiria ese tipo de situacion. 1 Uso de medios electrónicos para contactar al gobierno durate 2015: consultar páginas de internet del gobierno para conocer cómo se organizan los programas o el uso de los recursos Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al uso de medios electrónicos. Registra el código correspondiente Durante 2015 es decir de enero a la fecha, ¿usted ha consultado páginas de internet del gobierno (federal, estatal o municipal) para conocer información sobre la forma como se organizan internamente, los programas que realiza o el uso de los recursos y dinero público? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.862 0.661 Variable que identifica si el informante ha consultado páginas de internet del gobierno (federal, estatal o municipal) para conocer cómo se organizan internamente los programas que realiza o el uso de los recursos y dinero público durante 2015. 1 5843 2 26792 9 186 Uso de medios electrónicos para contactar al gobierno durate 2015: llenar y enviar en línea algún formato osolicitud para algún trámite Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al uso de medios electrónicos. Registra el código correspondiente Durante 2015 es decir de enero a la fecha, ¿usted ha llenado y enviado en línea algún formato o solicitud para iniciar, continuar o terminar algún trámite? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.874 0.649 Variable que identifica si el informante ha llenado y enviado en línea algún formato o solicitud para iniciar, continuar o terminar algún trámite durante 2015. 1 5425 2 27214 9 182 Uso de medios electrónicos para contactar al gobierno durate 2015: realizar un pago por un servicio o trámite en el portal de alguna institución pública u oficina de gobierno Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al uso de medios electrónicos. Registra el código correspondiente Durante 2015 es decir de enero a la fecha, ¿usted ha realizado un pago por un servicio o para continuar o terminar un trámite en el portal de alguna institución pública u oficina de gobierno? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.952 0.6 Variable que identifica si el informante ha realizado un pago por un servicio o para continuar o terminar un trámite en el portal de alguna institución pública u oficina de gobierno durante 2015. 1 2859 2 29778 9 184 Uso de medios electrónicos para contactar al gobierno durate 2015: utilizar redes sociales Twitter, Facebook, etc. para presentar una queja, denuncia o comentario en las cuentas del gobierno Persona seleccionada de 18 años y más que manifestó una opinión respecto al uso de medios electrónicos. Registra el código correspondiente Durante 2015 es decir de enero a la fecha, ¿usted ha utilizado redes sociales Twitter, Facebook, etc. para presentar una queja, denuncia o comentario en las cuentas del gobierno (federal, estatal o municipal)? Todos los informantes seleccionados 32821 0 1 9 1.984 0.585 Variable que identifica si el informante ha utilizado redes sociales Twitter, Facebook, etc. para presentar una queja, denuncia o comentario en las cuentas del gobierno (federal, estatal o municipal). 1 1872 2 30758 9 191 Factor de expansión para las viviendas No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 32821 0 Ponderador que se utiliza para estimar resultados a nivel vivienda, hogar y la población en general. Factor de expansión para la población de 18 años y más No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta. Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 32821 0 Ponderador que se utiliza para estimar la población de 18 años y más. Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 32821 0 Área metropolitana donde se encuentra la vivienda 00 Resto de ciudades de 100 mil habitantes y más 2141 01 Ciudad de México 2535 02 Guadalajara 811 03 Monterrey 1290 04 Puebla 771 05 León 514 06 La Laguna 733 07 San Luis Potosí 781 08 Mérida 827 09 Chihuahua 293 10 Tampico 395 12 Veracruz 228 13 Acapulco 1035 14 Aguascalientes 1331 15 Morelia 515 16 Toluca 145 17 Saltillo 388 18 Villahermosa 874 19 Tuxtla Gutiérrez 556 20 Ciudad Juárez 467 21 Tijuana 500 22 Matamoros 221 23 Nuevo Laredo 196 24 Culiacán 433 25 Hermosillo 681 26 Durango 625 27 Tepic 893 28 Campeche 527 29 Cuernavaca 888 31 Oaxaca 741 32 Zacatecas 615 33 Colima 874 34 Manzanillo 424 35 Monclova 159 36 Querétaro 876 37 Celaya 166 39 Tlaxcala 883 40 La paz 1030 41 Cancun 552 42 Ciudad del Carmen 350 43 Pachuca 815 44 Mexicali 251 46 Reynosa 276 47 Ciudad Victoria 159 52 Tapachula 249 55 Chilpancingo 224 56 Iguala 175 57 Tulancingo 276 59 Uruapan 214 60 Zamora 156 61 Cuautla 242 65 Mazatlán 258 66 Los Mochis 174 67 Ciudad Obregón 282 68 Nogales 191 76 San Juan del Río 164 80 Fresnillo 288 82 San Juan Bautista Tuxtepec 163 Nombre del Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 32821 0 Nombre del Área metropolitana donde se encuentra la vivienda ACAPULCO 1035 AGUASCALIENTES 1331 CAMPECHE 527 CANCUN 552 CELAYA 166 CHIHUAHUA 293 CHILPANCINGO 224 CIUDAD DE MÉXICO 2535 CIUDAD DEL CARMEN 350 CIUDAD JUÁREZ 467 CIUDAD OBREGÓN 282 CIUDAD VICTORIA 159 COLIMA 874 CUAUTLA 242 CUERNAVACA 888 CULIACÁN 433 DURANGO 625 FRESNILLO 288 GUADALAJARA 811 HERMOSILLO 681 IGUALA 175 LA LAGUNA 733 LA PAZ 1030 LEÓN 514 LOS MOCHIS 174 MANZANILLO 424 MATAMOROS 221 MAZATLÁN 258 MEXICALI 251 MONCLOVA 159 MONTERREY 1290 MORELIA 515 MÉRIDA 827 NOGALES 191 NUEVO LAREDO 196 OAXACA 741 PACHUCA 815 PUEBLA 771 QUERÉTARO 876 RESTO DE CIUDADES DE 100 MIL HABITANTES Y MÁS 2141 REYNOSA 276 SALTILLO 388 SAN JUAN BAUTISTA TUXTEPEC 163 SAN JUAN DEL RÍO 164 SAN LUIS POTOSÍ 781 TAMPICO 395 TAPACHULA 249 TEPIC 893 TIJUANA 500 TLAXCALA 883 TOLUCA 145 TULANCINGO 276 TUXTLA GUTIÉRREZ 556 URUAPAN 214 VERACRUZ 228 VILLAHERMOSA 874 ZACATECAS 615 ZAMORA 156 Periodo de la entrevista No requiere informante. No se pregunta. Observación: Periodo de la entrevista. No aplica por ser una característica de referencia 115738 0 Intervalo de tiempo, cuyos primeros dos dígitos corresponden al mes y los últimos dos al año durante el cual se da inicio al levantamiento de la encuesta. 1115 Periodo de la entrevista 115738 Clave Entidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 115738 0 Número de identificación de las Entidades Federativas de la República Mexicana, consta de 2 dígitos 01...32. 01 Aguascalientes 4938 02 Baja California 2905 03 Baja California Sur 3432 04 Campeche 3127 05 Coahuila de Zaragoza 3693 06 Colima 4233 07 Chiapas 3198 08 Chihuahua 3078 09 Ciudad de México 4518 10 Durango 3990 11 Guanajuato 3488 12 Guerrero 5102 13 Hidalgo 3545 14 Jalisco 3091 15 Estado de México 4752 16 Michoacán de Ocampo 3168 17 Morelos 3935 18 Nayarit 3121 19 Nuevo León 4638 20 Oaxaca 3280 21 Puebla 3194 22 Querétaro 3591 23 Quintana Roo 2618 24 San Luis Potosí 3230 25 Sinaloa 3024 26 Sonora 5226 27 Tabasco 2909 28 Tamaulipas 4283 29 Tlaxcala 3465 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 2793 31 Yucatán 2925 32 Zacatecas 3248 Unidad primaria de muestreo No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra. No aplica por ser una característica de referencia. 115738 0 Número de identificación único a nivel nacional de siete dígitos con el cual se identifica en el ámbito nacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde a la Unidad Primaria de Muestreo (UPM) seleccionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para la encuesta. Vivienda seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 115738 0 Es la vivienda que ha sido seleccionada para aplicar el cuestionario. Se identifica a través del número consecutivo que se asigna a cada vivienda seleccionada por número de control para cada encuesta. 1 1 Vivienda 22739 2 2 Vivienda 22494 3 3 Vivienda 22835 4 4 Vivienda 22757 5 5 Vivienda 22881 6 6 Vivienda 426 7 7 Vivienda 409 8 8 Vivienda 375 9 9 Vivienda 411 10 10 Vivienda 411 Número de hogar Entrevistador. No se pregunta. Observación: Número de hogar en la vivienda asignado por el entrevistador. No aplica por ser una característica de referencia 115738 0 Número que le asigna el entrevistador al hogar de acuerdo al orden en el que se va aplicando el cuestionario a cada uno de los hogares que conforman la vivienda al momento de la entrevista. 1 Número de hogar 115738 Resultado definitivo Entrevistador. No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 115738 0 Es el resultado definitivo de la entrevista del cuestionario, el cual se asigna una vez que el entrevistador asiste a la vivienda seleccionada y gestiona la entrevista con los integrantes de los hogares. 01 115738 Número de renglón No requiere informante, se asigna automáticamente de acuerdo a la fila en la que se registra el integrante del hogar en pregunta 2.2. Registra el nombre y número de renglón del integrante con código 1 en pregunta 2.6 No se pregunta. Observación: Es el número del renglón en el que se captó la información de cada integrante del hogar (pregunta 2.1). No aplica por ser una característica de referencia 115738 0 Es el número de identificación único para cada integrante del hogar. 01 32821 02 29033 03 23018 04 16172 05 8366 06 3469 07 1488 08 670 09 317 10 180 11 95 12 57 13 20 14 14 15 5 16 3 17 2 18 2 19 2 20 2 21 1 22 1 Parentesco con el Jefe del hogar Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. A) A partir de esta pregunta y hasta la 2.10, el registro lo harás por persona hasta terminar la lista; B) Registra un solo código 2.3 ¿Qué es (NOMBRE) del jefe(a) del hogar? Todos los integrantes del hogar 115738 0 Variable que identifica si el integrante del hogar tiene o no algún parentesco con respecto al Jefe del Hogar. Éste puede ser: Jefe; Esposo(a); Hijo(a); Padre o madre; Otro parentesco: tío(a), sobrino(a), primo(a); Sin parentesco. 1 Jefe(a) 32821 2 Esposo(a) 21290 3 Hijo(a) 46086 4 Padre o madre 1044 5 Otro parentesco: tío(a), sobrino(a), primo(a) 12816 6 Sin parentesco 1681 Sexo Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra el código correspondiente 2.4 (NOMBRE) es hombre (NOMBRE) es mujer Todos los integrantes del hogar 115738 0 Variable que identifica la distinción biológica que clasifica a las personas en hombres y mujeres. 1 Hombre 55954 2 Mujer 59784 Edad Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra con número 2.5 ¿Cuántos años cumplidos tiene (NOMBRE)? Todos los integrantes del hogar 115738 0 Variable que identifica los años cumplidos que tiene la persona desde la fecha de su nacimiento hasta el momento de la entrevista. 00 → Menor de un año 01 a 96 → Años cumplidos 97 → 97 años o más 98 → Edad no especificada en personas de 18 años o más 99 → Edad no especificad en personas de 17 años o menos. 00 Menor de un año 1297 01 1741 02 1759 03 1805 04 1872 05 1813 06 1936 07 1923 08 1971 09 1970 10 2037 11 2035 12 2112 13 2154 14 2050 15 2232 16 2057 17 2234 18 2081 19 1976 20 2094 21 1981 22 2107 23 2069 24 1863 25 1926 26 1767 27 1745 28 1836 29 1586 30 1989 31 1407 32 1722 33 1684 34 1562 35 1823 36 1630 37 1633 38 1916 39 1537 40 2028 41 1403 42 1887 43 1688 44 1500 45 1789 46 1406 47 1472 48 1534 49 1266 50 1767 51 1094 52 1421 53 1218 54 1163 55 1270 56 1085 57 938 58 1072 59 890 60 1175 61 707 62 818 63 811 64 689 65 868 66 542 67 561 68 561 69 430 70 531 71 337 72 465 73 416 74 365 75 380 76 313 77 248 78 284 79 193 80 225 81 126 82 156 83 153 84 160 85 150 86 87 87 62 88 62 89 51 90 67 91 22 92 41 93 30 94 17 95 14 96 25 97 97 o más años 36 98 Edad no especificada en personas de 18 años y más 555 99 Edad no especificada en personas menores de 18 años 182 Día de nacimiento Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra con número 2.6 ¿En qué día y mes nació (NOMBRE)? Día Todos los integrantes del hogar 80558 0 Fecha de nacimiento (día) de los integrantes del hogar de 18 años y más para aplicar el criterio de selección de la persona a la que se le hará la entrevista a partir de la sección III. PERCEPCIÓN DE CORRUPCIÓN. 01 2918 02 2712 03 2583 04 2582 05 2731 06 2625 07 2689 08 2573 09 2387 10 2845 11 2420 12 2722 13 2525 14 2498 15 4259 16 2592 17 2466 18 2495 19 2485 20 2761 21 2511 22 2535 23 2503 24 2594 25 2460 26 2367 27 2354 28 2595 29 2166 30 2352 31 1208 99 1045 Mes de nacimiento Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra con número 2.6 ¿En qué día y mes nació (NOMBRE)? Mes Identifica a las personas de 18 años y más; registra "1" en la columna "código" para la persona del cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista y "2" para el resto de las personas de ese rango de edad. Todos los integrantes del hogar 80558 0 Fecha de nacimiento (mes) de los integrantes del hogar de 18 años y más para aplicar el criterio de selección de la persona a la que se le hará la entrevista a partir de la sección III. PERCEPCIÓN DE CORRUPCIÓN. 01 6713 02 6060 03 6555 04 6169 05 6516 06 6648 07 6640 08 6971 09 6913 10 6896 11 6560 12 6851 99 1066 Año de nacimiento No requiere informante, el sistema calcula el año de nacimiento a partir de EDA, NAC_DIA y NAC_MES. 2.6 No se pregunta. Observación: Año de nacimiento Todos los integrantes del hogar 82455 0 Fecha de nacimiento (año) de los integrantes del hogar de 18 años y más para aplicar el criterio de selección de la persona a la que se le aplicará la sección III en adelante del cuestionario general. Se define con el día y mes dicho por el informante. 1919 25 1920 14 1921 17 1922 30 1923 41 1924 22 1925 67 1926 51 1927 62 1928 62 1929 86 1930 151 1931 159 1932 154 1933 156 1934 126 1935 225 1936 193 1937 284 1938 247 1939 312 1940 380 1941 365 1942 416 1943 465 1944 337 1945 529 1946 431 1947 561 1948 559 1949 541 1950 869 1951 689 1952 810 1953 817 1954 708 1955 1174 1956 890 1957 1070 1958 938 1959 1086 1960 1268 1961 1162 1962 1218 1963 1420 1964 1093 1965 1764 1966 1263 1967 1535 1968 1470 1969 1404 1970 1781 1971 1498 1972 1683 1973 1884 1974 1402 1975 2026 1976 1535 1977 1913 1978 1634 1979 1630 1980 1819 1981 1559 1982 1683 1983 1719 1984 1404 1985 1987 1986 1584 1987 1834 1988 1742 1989 1765 1990 1926 1991 1861 1992 2068 1993 2107 1994 1978 1995 2092 1996 1974 1997 2077 1998 14 1999 29 2000 70 2001 54 2002 87 2003 111 2004 103 2005 141 2006 105 2007 130 2008 137 2009 116 2010 133 2011 135 2012 135 2013 148 2014 150 9999 776 Código de selección No requiere informante. Observación: El entrevistador asignó el código “1” para la persona del cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista y “2” para el resto de las personas de ese rango de edad. Identifique a las personas de 18 años o más; registre “1” para personas del cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista, y “2” para el resto de las personas de ese rango de edad No se pregunta. Observación: El cuestionario electrónico hace la selección aleatoria del informante elegido para la entrevista; En los casos atípicos cuando el levantamiento se realizó en cuestionario en papel el entrevistador asignó el código "1" para la persona del cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista y "2" para el resto de las personas de ese rango de edad. Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 18 y 97 en EDAD 6729 109009 Distinción de la persona seleccionada para que se le aplique el cuestionario general a partir de la Sección III. Percepción de Corrupción. 1 Persona del cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista, 2633 2 Para el resto de las personas del rango de edad de 18 años y más, para entrevistas levantadas en papel 4096 Sysmiss 109009 Nivel de instrucción Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra nivel 2.7. ¿Hasta qué año o grado aprobó (NOMBRE) en la escuela? Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 18 y 97 en EDAD 110941 4797 Es el nivel máximo de instrucción alcanzado, es decir, el máximo grado de estudios aprobado en los diferentes niveles del Sistema Educativo Nacional. Los diferentes niveles de instrucción son: preescolar, primaria, secundaria, preparatoria o bachillerato, normal, carrera técnica o carrera comercial, profesional, maestría, doctorado. 0 Ninguno 5556 1 Preescolar 5313 2 Primaria 28103 3 Secundaria 26894 4 Carrera técnica con secundaria terminada 2586 5 Normal básica 341 6 Preparatoria o bachillerato 18549 7 Carrera técnica con preparatoria terminada 2416 8 Licenciatura o profesional 19411 9 Maestría o doctorado 1772 Sysmiss 4797 Grado aprobado Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra grado 2.7 ¿Hasta qué año o grado aprobó (NOMBRE) en la escuela? Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 18 y 97 en EDAD 105385 10353 Años de estudio aprobados por la población en el nivel más alto alcanzado en el Sistema Educativo Nacional. 1 1 Año 11714 2 2 Año 15068 3 3 Año 45479 4 4 Año 10034 5 5 Año 9954 6 6 Año 12942 7 7 Año 194 Sysmiss 10353 Condición de actividad Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Para personas de 18 años o más registre el código correspondiente 2.8. ¿La semana pasada (NOMBRE)… trabajó? tenía trabajo pero no trabajó? buscó trabajó? ¿Es estudiante? ¿Se dedica a los quehaceres del hogar? ¿Es jubilado(a) o pensionado(a)? ¿Está incapacitado(a) permanentemente para trabajar? ¿No trabajó? A) Si la respuesta es código 1 o 2 pasa a 2.10; B) Si la respuesta es código 7, pasa a la siguiente persona Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 18 y 97 en EDAD 80558 35180 Clasificación que se hace de la población de 18 años y más, según haya realizado o no una actividad económica en la semana de referencia. Se clasifica en: Población Económicamente Activa (PEA), utiliza las clases: trabajó; tenía trabajo pero no trabajó y buscó trabajo; y en Población No Económicamente Activa (PNEA), que está constituida por estudiantes; los que se dedican a los quehaceres de su hogar; los jubilados o pensionados; los que tienen alguna limitación física o mental para trabajar y quienes declaran no trabajar. 1 trabajó? 49037 2 tenía trabajo, pero no trabajó? 716 3 buscó trabajo? 1414 4 ¿Es estudiante? 5252 5 ¿Se dedica a los quehaceres del hogar? 15925 6 ¿Es jubilado(a) o pensionado(a)? 4017 7 ¿Está incapacitado(a) permanentemente para trabajar? 1043 8 ¿No trabajó? 3154 Sysmiss 35180 Verificación de actividad Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Para personas de 18 años o más registre el código correspondiente 2.9. Además de (Condición de 2.8), ¿la semana pasada (NOMBRE)… vendió o hizo algún producto para su venta? Prestó algún servicio a cambio de un pago (cortar el cabello, dar clases, lavar o planchar ropa ajena)? Ayudó trabajando en las tierras o en el negocio de un familiar u otra persona? Entonces, ¿no trabajó? SI la respuesta es código 4 pasa a la siguiente persona Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 18 y 97 en EDAD 29762 85976 Variable que verifica la condición de actividad del integrante del hogar, identificando si realiza alguna actividad informal como hacer o vender algún producto para su venta, prestar algún servicio a cambio de un pago, ayudar trabajando en las tierras o en el negocio de algún familiar. 1 vendió o hizo algún producto para su venta? 1859 2 prestó algún servicio a cambio de un pago (cortar el cabello, dar clases, lavar o planchar ropa ajena)? 997 3 ayudó trabajando en las tierras o en el negocio de un familiar u otra persona? 783 4 Entonces, ¿no trabajó? 26123 Sysmiss 85976 Posición en la ocupación Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años y más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Para personas de 18 años o más registre el código correspondiente 2.10. ¿En su trabajo o negocio de la semana pasada (NOMBRE) fue… jornalero(a) o peón? Empleado(a) u obrero(a)? Trabajador(a) por su cuenta? (no contrata trabajadores) patrón(a) o empleador(a)? (contrata trabajadores) trabajador(a) sin pago? Pase a la siguiente persona hasta el último registro de 2.7. Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 18 y 97 en EDAD y códigos 1 y 2 en C_ACT ó 1 al 3 en V_ACT. 0 115738 Variable que identifica la relación que estableció la población ocupada con su empleo o lugar de trabajo en la semana de referencia. Su clasificación incluye: jornalero(a) o peón, empleado(a) y obrero(a), trabajador(a) por su cuenta (no contrata trabajadores), patrón(a) o empleador(a) (contrata trabajadores), trabajador(a) sin pago. 1 jornalero(a) o peón? 0 2 empleado(a) u obrero(a)? 0 3 trabajador(a) por su cuenta? (no contrata trabajadores) 0 4 patrón(a) o empleador(a)? (contrata trabajadores) 0 5 trabajador(a) sin pago? 0 Sysmiss 115738 Factor de expansión para las viviendas No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 115738 0 Ponderador que se utiliza para estimar resultados a nivel vivienda, hogar y la población en general. Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 115738 0 Área metropolitana donde se encuentra la vivienda 00 Resto de ciudades de 100 mil habitantes y más 7414 01 Ciudad de México 8716 02 Guadalajara 2956 03 Monterrey 4638 04 Puebla 2765 05 León 2071 06 La Laguna 2691 07 San Luis Potosí 2892 08 Mérida 2925 09 Chihuahua 970 10 Tampico 1340 12 Veracruz 745 13 Acapulco 3557 14 Aguascalientes 4938 15 Morelia 1800 16 Toluca 554 17 Saltillo 1422 18 Villahermosa 2909 19 Tuxtla Gutiérrez 1967 20 Ciudad Juárez 1727 21 Tijuana 1718 22 Matamoros 777 23 Nuevo Laredo 718 24 Culiacán 1564 25 Hermosillo 2376 26 Durango 2397 27 Tepic 3121 28 Campeche 1835 29 Cuernavaca 3085 31 Oaxaca 2701 32 Zacatecas 2146 33 Colima 2820 34 Manzanillo 1413 35 Monclova 578 36 Querétaro 2992 37 Celaya 608 39 Tlaxcala 3465 40 La paz 3432 41 Cancun 1758 42 Ciudad del Carmen 1292 43 Pachuca 2609 44 Mexicali 844 46 Reynosa 1010 47 Ciudad Victoria 515 52 Tapachula 874 55 Chilpancingo 902 56 Iguala 643 57 Tulancingo 936 59 Uruapan 765 60 Zamora 603 61 Cuautla 850 65 Mazatlán 873 66 Los Mochis 587 67 Ciudad Obregón 940 68 Nogales 714 76 San Juan del Río 599 80 Fresnillo 1102 82 San Juan Bautista Tuxtepec 579 Nombre del Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 115738 0 Nombre del Área metropolitana donde se encuentra la vivienda ACAPULCO 3557 AGUASCALIENTES 4938 CAMPECHE 1835 CANCUN 1758 CELAYA 608 CHIHUAHUA 970 CHILPANCINGO 902 CIUDAD DE MÉXICO 8716 CIUDAD DEL CARMEN 1292 CIUDAD JUÁREZ 1727 CIUDAD OBREGÓN 940 CIUDAD VICTORIA 515 COLIMA 2820 CUAUTLA 850 CUERNAVACA 3085 CULIACÁN 1564 DURANGO 2397 FRESNILLO 1102 GUADALAJARA 2956 HERMOSILLO 2376 IGUALA 643 LA LAGUNA 2691 LA PAZ 3432 LEÓN 2071 LOS MOCHIS 587 MANZANILLO 1413 MATAMOROS 777 MAZATLÁN 873 MEXICALI 844 MONCLOVA 578 MONTERREY 4638 MORELIA 1800 MÉRIDA 2925 NOGALES 714 NUEVO LAREDO 718 OAXACA 2701 PACHUCA 2609 PUEBLA 2765 QUERÉTARO 2992 RESTO DE CIUDADES DE 100 MIL HABITANTES Y MÁS 7414 REYNOSA 1010 SALTILLO 1422 SAN JUAN BAUTISTA TUXTEPEC 579 SAN JUAN DEL RÍO 599 SAN LUIS POTOSÍ 2892 TAMPICO 1340 TAPACHULA 874 TEPIC 3121 TIJUANA 1718 TLAXCALA 3465 TOLUCA 554 TULANCINGO 936 TUXTLA GUTIÉRREZ 1967 URUAPAN 765 VERACRUZ 745 VILLAHERMOSA 2909 ZACATECAS 2146 ZAMORA 603 Clave Entidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 853346 0 Número de identificación de las Entidades Federativas de la República Mexicana, consta de 2 dígitos 01...32. 01 Aguascalientes 34606 02 Baja California 22230 03 Baja California Sur 26780 04 Campeche 22802 05 Coahuila de Zaragoza 26416 06 Colima 33748 07 Chiapas 23452 08 Chihuahua 22750 09 Ciudad de México 35698 10 Durango 27222 11 Guanajuato 23374 12 Guerrero 37284 13 Hidalgo 28366 14 Jalisco 22126 15 Estado de México 33982 16 Michoacán de Ocampo 23010 17 Morelos 29380 18 Nayarit 23218 19 Nuevo León 33540 20 Oaxaca 23504 21 Puebla 22750 22 Querétaro 27040 23 Quintana Roo 21632 24 San Luis Potosí 22984 25 Sinaloa 22490 26 Sonora 38974 27 Tabasco 22724 28 Tamaulipas 31850 29 Tlaxcala 22958 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 21476 31 Yucatán 21502 32 Zacatecas 23478 Unidad primaria de muestreo No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra. No aplica por ser una característica de referencia. 853346 0 Número de identificación único a nivel nacional de seis dígitos con el cual se identifica en el ámbito nacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde a la Unidad Primaria de Muestreo (UPM) seleccionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para la encuesta. Vivienda seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia. 853346 0 Consecutivo de la vivienda seleccionada dentro de la UPM. 1 1 Vivienda 167232 2 2 Vivienda 166920 3 3 Vivienda 168532 4 4 Vivienda 167752 5 5 Vivienda 168272 6 6 Vivienda 3042 7 7 Vivienda 2834 8 8 Vivienda 2886 9 9 Vivienda 3042 10 10 Vivienda 2834 Número de hogar Entrevistador. No se pregunta. Observación: Número de hogar en la vivienda asignado por el entrevistador. No aplica por ser una característica de referencia 853346 0 Número que le asigna el entrevistador al hogar de acuerdo al orden en el que se va aplicando el cuestionario a cada uno de los hogares que conforman la vivienda al momento de la entrevista. 1 Número de hogar 853346 Resultado definitivo Entrevistador. No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 853346 0 Es el resultado definitivo de la entrevista del cuestionario, el cual se asigna una vez que el entrevistador asiste a la vivienda seleccionada y gestiona la entrevista con los miembros de los integrantes de los hogares. 01 853346 Renglón del elegido Entrevistador. Registra el nombre y número de renglón del integrante con código 1 en pregunta 2.6 No se pregunta. Observación: Nombre y número de renglón de la persona elegida. No aplica por ser una característica de referencia 853346 0 Número de renglón según lo captó el entrevistador en pregunta 2.2 relativo a la persona elegida, la cual es el integrante del hogar principal que proporciona la información de las secciones III a X. La persona elegida es aquella persona de 18 años o más, residente habitual de la vivienda, con el cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista. Sólo se elige a una persona por hogar. 01 164242 02 544284 03 94614 04 42042 05 5928 06 1430 07 572 08 130 09 78 11 26 Número de trámite No requiere informante. Lo registra automáticamente el sistema derivado del registro de algún número en la pregunta 6.3a (pagos, trámites o solicitudes de servicio realizados por el informante de forma personal). A) Registra el código del último trámite realizado en 2015 y que se reportó en 6.3a. B) Después de captar todos los códigos de los trámites del 1 al 7, pasa a los renglones de los trámites 8 a 22. C) Registra los códigos de los últimos tres trámites realizado en 2015 y que se reportó en 6.3a. No se pregunta. Observación: código del trámite relativo a la pregunta 6.3a Todos los trámites o solicitudes de servicios públicos realizados por el informante durante 2015. 853346 0 1 26 13.5 7.5 Variable que identifica el trámite del cual se está captando información. 1 pago ordinario del servicio de luz 32821 2 pago ordinario del servicio de agua potable 32821 3 pago de predial 32821 4 pago de tenencia o impuesto vehicular 32821 5 trámites vehiculares como verificación de contaminantes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etcétera. 32821 6 trámites fiscales tales como declaración de impuestos ante el SAT o Secretaria de Hacienda, inscripción al RFC o trámites de aduana para importación de bienes 32821 7 citas o cuadió a servicio de atención médica programada en hospitales públicos y clínicas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado 32821 8 solicitud de atención médica de urgencia en hospitales públicos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado 32821 9 solicitud de trámites de educación pública (primaria, secuandaria, bachillerato) tales como inscripción, becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones 32821 10 trámites en el Registro Civil tales como actas de nacimiento, defunción, matrimonio o divorcio 32821 11 solicitud de servicios municipales tales como pavimentación, reparación de calles, alumbrado público, mantenimiento, parques y jardines o pipas de agua potable 32821 12 trámites locales como permisos para vender en la vía pública, conexión o regulación del servicio de agua potable y drenaje 32821 13 trámites para obtener permisos de uso de suelo, de demolición o de construcción, solicitud de constancias de libertad de gravamen u otros trámites en el Registro Público de la Propiedad 32821 14 trámites de créditos para la adquisición de viviendas como INFONAVIT o FOVISSSTE o fue beneficiario de programas sociales como PROSPERA, Estancias Infantiles para apoyar a madres trabajadoras, seguro de vida para jefas de familia, pensión para adultos may 32821 15 trámites de conexión, reconexión o asistencia en fallas técnicas de energía eléctrica por personal de CFE 32821 16 el trámite de pasaporte en oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores 32821 17 trámites ante el Ministerio Público para iniciar una averiguación previa o conseguir que se dé seguimiento a un caso 32821 18 trámites en un juzgado o tribunal por conflictos legales de tipo familiar, laboral, penal, etcétera 32821 19 alguna llamada telefónica de emergencia para que la policia atendiera alguna situación de seguridad pública 32821 20 contacto con policias u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas 32821 21 trámites para abrir una empresa o negocio privado 32821 22 otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 32821 23 otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 32821 24 otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 32821 25 otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 32821 26 otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 32821 Periodo de la entrevista No requiere informante. Control de vivienda Todos los informantes seleccionados 853346 0 Intervalo de tiempo, cuyos primeros dos dígitos corresponden al mes y los últimos dos al año durante el cual se da inicio al levantamiento de la encuesta. 1115 Periodo de la entrevista 853346 Unidad Primaria de Muestreo No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas. No aplica por ser una característica de referencia 853346 0 Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Estrato de diseño muestral No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Clave que representa la entidad, el ámbito geográfico y el estrato socioeconómico. No aplica por ser una característica de referencia. 853346 0 Variable que identifica las características sociodemográficas de los habitantes de las viviendas, expresadas en 32 indicadores construidos con información del Censo de Población y Vivienda 2010, para lo cual se emplearon métodos estadísticos multivariados. 0010 10192 0020 15652 0030 6630 0040 1352 0050 390 0060 390 0070 2236 0080 4238 0090 2496 0100 260 0110 5304 0120 4602 0130 2288 0140 468 0150 338 0160 5642 0170 12376 0180 8762 0190 494 0200 6656 0210 650 0220 1300 0230 7956 0240 3744 0250 1482 0260 520 0270 5928 0280 6526 0290 2132 0300 1040 0310 702 0320 3068 0330 4628 0340 1690 0350 338 0360 364 0370 6604 0380 2704 0390 1716 0400 8710 0410 7982 0420 6032 0430 936 0440 6266 0450 1118 0460 442 0470 234 0480 962 0490 7592 0500 3484 0510 1274 0520 260 0530 884 0540 7410 0550 5538 0560 2184 0570 1118 0580 4472 0590 2028 0600 13390 0610 15782 0620 5668 0630 598 0640 260 0650 3588 0660 3822 0670 806 0680 2548 0690 208 0700 364 0710 5512 0720 8216 0730 2158 0740 4394 0750 4030 0760 1352 0770 234 0780 260 0790 5356 0800 4394 0810 1924 0820 1092 0830 338 0840 1586 0850 6292 0860 2236 0870 260 0880 4342 0890 17030 0900 4940 0910 598 0920 3068 0930 1976 0940 2132 0950 338 0960 5564 0970 6188 0980 3406 0990 650 1000 572 1010 1664 1020 754 1030 2054 1040 676 1050 364 1060 5486 1070 10296 1080 4264 1090 676 1100 234 1110 130 1120 208 1130 16042 1140 6604 1150 3068 1160 2028 1170 598 1180 182 1190 1482 1200 624 1210 546 1220 364 1230 780 1240 260 1250 598 1260 598 1270 5382 1280 2938 1290 1040 1300 260 1310 260 1320 4290 1330 5876 1340 2418 1350 546 1360 3978 1370 1326 1380 988 1390 7176 1400 6318 1410 1612 1420 5044 1430 390 1440 234 1450 1612 1460 390 1470 312 1480 8138 1490 9646 1500 3120 1510 1118 1520 1196 1530 208 1540 9516 1550 13728 1560 8476 1570 754 1580 494 1590 364 1600 4238 1610 520 1620 5538 1630 3562 1640 208 1650 572 1660 3900 1670 1014 1680 260 1690 1950 1700 1170 1710 572 1720 2184 1730 520 1740 260 1750 5954 1760 6162 1770 2574 1780 364 1790 2054 1800 520 1810 650 1820 468 1830 1040 1840 1404 1850 1898 1860 962 1870 4654 1880 8034 1890 5096 1900 702 1910 598 1920 1950 1930 1378 1940 364 1950 416 1960 5044 1970 1040 1980 780 1990 1118 2000 8450 2010 2132 2020 2288 2030 364 2040 1534 2050 1144 2060 5902 2070 9854 2080 4550 2090 4108 2100 4524 2110 2600 2120 3120 2130 5330 2140 2808 2150 494 2160 8658 2170 9074 2180 3042 2190 338 2200 4134 2210 8814 2220 4420 2230 12038 2240 5148 2250 3458 2260 2080 2270 468 2280 12272 2290 6474 2300 2938 2310 208 2320 4082 2330 3172 2340 1300 2350 598 2360 338 2370 8762 2380 1274 2390 728 2400 9204 2410 1352 2420 832 2430 806 2440 6760 2450 3354 2460 832 2470 2002 2480 832 2490 1196 2500 572 2510 2444 2520 2002 2530 546 2540 156 2550 546 2560 234 2570 520 2580 6448 2590 6188 2600 4238 2610 208 2620 2912 2630 988 2640 3016 2650 4472 2660 3380 2670 8554 2680 4056 Trámites y servicios realizados durante 2015 Persona seleccionada de 18 años y más. Registra el código correspondiente a cada opción 6.1. Durante este año (2015), es decir, de enero a la fecha, ¿usted ha realizado… A) Para todas las opciones con código 1, aplica 6.2 y 6.3; B) Si la respuesta es otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades (22), pase a pregunta 6.1 (especifique). Todos los informantes seleccionados 853346 0 Variable que identifica todos aquellos trámites y servicios que el informante declare haber realizado. 1 Sí 130361 2 No 722107 9 No sabe / no responde 878 Otros trámites y solicitudes realizados durante 2015 (especifique) Persona seleccionada de 18 años y más. Registra lo que declare el informante 6.1 (22) Durante este año (2015), es decir, de enero a la fecha, ¿usted ha realizado otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades? (especifique) Todos los informantes seleccionados que respondieron código 22 en P6_1 690778 Variable que especifica otros trámites y solicitudes ante gobiernos o autoridades no en la pregunta 6.1, realizados por el informante. ABOGADO DEL GOBIERNO 1 ABOGADOS DE OFICIO 1 AGENCIA MUNICIPAL 1 AGILIZAR EL EXPEDIENTE 1 AGILIZAR UN PERMISO DE TRABAJO Y CONSEGUIR UN TRABAJO 1 ANTECEDENTES NO PENALES 2 ANTECEDENTES NO PENALES Y CONSTANCIA DE NO INHABILITADO 1 APROVACION DE UNA MATERIA 1 ASISTENCIA A PROTECCION CIVIL 1 AYUNTAMIENTO 1 CAMBIO DE DOMICILIO EN EL INE 1 CAMBIO DE PROPIETARIO 1 CAMIONETA DE SERVICIOS DE LA DELEGACION 1 CAPUFA 1 CARRETERA DURANGO MAZATLAN 1 CARTA DE DEPENDENCIA ECONOMICA 1 CARTA DE IDENTIDAD 1 CARTA DE INAHABILITACION 1 CARTA DE NO ANTECEDENTES PENALES 1 CARTA DE NO INHABILITACI+ôN 1 CARTA DE NO INHABILITADO 1 CARTA DE NO INHABILITADO ANTE EL IEBEM 1 CARTA DE RESIDENCIA 1 CARTA DE RESIDENCIA ANTE LA DELEGACION MUNICIPAL. 1 CARTA DE VECINDAD 1 COLECTA DE BASURA 1 CONCESION 1 CONCURSO DE EXAMEN DE OPOSICION SOLICITARON FAVOR 1 CONDUCEF 2 CONDUSEFF 1 CONSTANCIA DE ESTUDIOS 1 CONSTANCIA DE NO PROPIEDAD 1 CONSTANCIA DOMICILIARIA 4 CONSTANCIAS DE POBREZA 1 CONSULTAS POR MEDIO DE LA CLINICA DE PEMEX 1 CREDENCIAL DE CAMION 1 CREDENCIAL DE DESCUENTO DE ESTUDIANTE EN TRANSPORTE P+ÜBLICO 1 CREDENCIAL DE INAPAM 1 CREDENCIAL DEL IFE 1 CREDENCIAL PARA ADULTOS MAYORES 1 CUOTA DE LA UNIVERSIDAD 1 CUSTODIA ANTE EL DIF 1 Carta de no antecedentes penales 182 Carta de no atecedentes penales 1 Cartilla del servicio militar 53 CedTitulo prefesional de maestria 1 Cedula profesional 1 DE SANIDAD, SECRETARIA DE SALUD PUBLICA DEL ESTADO 1 DECOMISO DE AUTOMOVIL 1 DERECHOS DE VIVIENDA 1 DERECHOS HUMANOS 1 DIF POR TUTORIA DE NIETA 1 Denuncia Profeco 1 ELECCIONES 1 ELECCIONES DE GOBIERNO 2 EN LA INSCRIPCION DE LA UNIVERSIDAD 1 EN LA REVISION DE UN CARRO 1 EN LAS CAMPANAS DE DIPUTADOS 1 EN LAS ELECCIONES 1 EN LAS ELECCIONES PARA PRESIDENTE MUNICIPAL 1 EN MIGRACION 1 EN RECONOCIMIENTO DE TESTAMENTO 1 EN SALUD, ISSSTESON 1 EN SU TRABAJO POR CUESTIONES LEGALES 1 EN TRAMITES DE MEDICION DE TERRENOS 1 EN UNA REVISI-+N DE INFONAVIT A LA EMPRESA EN QUE TRABAJA 1 EN UNA REVISI-+N DEL IMSS A LA EMPRESA EN QUE TRABAJA 1 ESCRITURACION DEL PREDIO 1 EVITAR SER REPROBADO 1 EXAMEN DE ANTIDOPING ANTE CLINICA DE GOBIERNO 1 EXPEDECIDICION DE NO INHABILITADO 1 FIDEICOMISO 1 FONDO PERDIDO 1 FUE AL REGISTRO CIVIL A REGISTRAT A SU NIETA COMO TESTIGO 1 H. AYUNTAMIENTO 1 INAPAM 1 INGRESO A LA UNIVERSIDAD 1 INSTITUO NACIONAL DE MIGRACION 1 INSTITUTO ELECTORAL 1 INSTITUTO NACIONAL ELECTORAL 1 JORNADA NOTARIAL ORGANIZADA POR EL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL 1 LICENCIA DE MERCADOS 1 LICENCIA MUNICIPAL 1 LICITACIONES 2 LICITACIONES PUBLICAS 1 MAESTRO DE MI UNIVERSIDAD 1 NINGUNO 1 NOTIFICACION DE FINANZAS 1 OBRA PUBLICA 1 ODAPAS 1 OFICIAL DE LA DEI 1 PAGO DE LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO 1 PAGO DEL PADRON 1 PAGO MANTENIMIENTO PANTEON 1 PAGOS A LA OFICINA DEL PANTEON POR MANTENIMIENTO 1 PARA ADQUIRIR UN CREDITO EN LA SECRETARIA DE CULTURA 1 PARA APROBAR MATERIAS 1 PARA CAMBIO DE GIRO DE UN LOCAL 1 PARA EL VOTO LE DAVAN DINERO POR VOTAR POR EL PRI O LE AYUDABAN CON TRAMIEEN LA ESCUELA 1 PARA MOVER UN CONTENEDOR DE LUGAR 1 PARTIDOS POLITICOS 1 PERMISO PARA TARJETA DE SALUBRIDAD 1 PERMISOS 1 PERRERA MUNICUPAL 1 POLICIA EN VIA PUBLICA 1 POLICIA MUNICIPAL 1 PREPOTENCIA POR UN INSPECTOR DE SALUD, AL NO QUERER PAGAR UN CONSUMO EN RESTAURANTE PROPIEDAD DE LA 1 PRESTAMO DE NOMINA 1 PRESTAMO FONDO GUANAJUATO 1 PROCURADURIA 1 PROCURADURIA DE DEFENSA DEL CONTRIBULLENTE ASESORIA 1 PROCURADURIA DEL CONSUMIDOR CHECANDO PESA TIENE COMERCIO 1 PROFECO 1 PROFECO REVISION DE GASOLINERAS 1 PROGRAMA SIN HAMBRE 1 PROTECCION CIVIL 1 PROYECTOS PRODUCTIVOS 1 REGIDUR-+A DE COMERCIO 1 RENOVACION DE CONTRATO EN LA UNAM 1 RENOVACION INSEN 1 RETENES DE LA PGR 1 RETENES DE MINISTERIALES 1 Rentas - tramite de pago de impuestos estatales 1 SAPAL 1 SECRETARIA DE COMUNICACIONES 2 SECRETARIA DE FINANZAS 1 SECRETARIA DE SALUD 1 SERVICIO DE ANGELES VERDES 1 SINDICATO DE TRABAJADORES DE LA SEP 1 SOLICITO LA CARTA DE NO RECLUSION 1 SOLICITUD DE APOYO ANTE EL DIF 1 SOLICITUD DE APOYO EN GOBIERNO PARA TERRENO 1 SOLICITUD DE APOYO PARA MANTENIMIENTO DE LA VIVIENDA 1 SOLICITUD DE COMPROBANTE DEL SEGURO SOCIAL 1 SOLICITUD DE DESCUENTO EN AGUA POTABLE 1 SOLICITUD DE DOCUMENTO 1 SOLICITUD DE INSCRIPCION PARA REALIZAR UNA MAESTRIA EN EL IEE 1 SOLICITUD DE PRESTAMO 1 SOLICITUD DE TITULO Y CEDULA PROFESIONAL 1 SOLICITUD PARA PROGRAMA DE PAGOS ATRASADOS ANTE LA SEP 1 SOLICITUD PARA PROGRAMAS DE PAGOS ATRASADOS ANTE EL ISSSTE 1 SOLICITUD TARJETON DE DISCAPACIDAD 1 SUPERVISORES DE COMERCIO 1 Secretaria de finanzas tramite y servicios 1 Solicitud de CURP 1 TARJETA DE 60 Y MAS 1 TARJETA DEL INAPAM 1 TARJETA DEL INSEN 1 TERMINO DE SECUNDARIA 1 TRABAJADOR AGUA Y DRENAJE 1 TRAMITE ANTE LA SECRITARIA DE SALUD 1 TRAMITE DE CEDULA PROFECIONAL 1 TRAMITE DE CEDULA PROFESIONAL 1 TRAMITE DE DEVOLUCION DE AFORE 1 TRAMITE DE INAPAM ACOMPA+æO A SU MAMA 1 TRAMITE DE JUBILACION 1 TRAMITE DE LEGALIZACION DE UN CERTIFICADO DE MATERIAS 1 TRAMITE DE LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO EN PRESIDENCIA 1 TRAMITE DE LICENCIAS 1 TRAMITE DE NUMERO DE SEGURO SOCIAL 1 TRAMITE DE RESIDENCIA 1 TRAMITE DE TITULACION 1 TRAMITE DE TITULO PROFESIONAL ANTE LA UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO 1 TRAMITE DE UN CERTIFICADO 1 TRAMITE DEL CURP 1 TRAMITE EN EL GOBIERNO DEL ESTADO PRESTAMO 1 TRAMITE EN LA SUBDELEGACION 1 TRAMITE EN UN JUZGADO POR DESPIDO INJUSTIFICADO 1 TRAMITE LEGAL 2 TRAMITE PARA ACLARAR SEMANAS COTIZADAS PARA LA PENSION 1 TRAMITE PARA CORTAR UN ARBOL 1 TRAMITE PARA CURP 1 TRAMITE PARA PROCESO DE JUBILACION 1 TRAMITE PARA TITULO PROFESIONAL EN LA SEP 1 TRAMITE POR UN PUESTO FIJO EN EL TRABAJO 1 TRAMITE VALIDACION DE LA PREPARATORIA 1 TRAMITES DE INMIGRACION 1 TRAMITES DE JUBILACION 1 TRAMITO SU CURP 1 TRASLADO DE UN CADAVER A OTRO ESTADO 1 Tarjeta INCODIS 1 Tr+ímites ante el INE 815 Tr-+mites ante el INE 5 Tramites ante el INE 1 Trubunal con actuarios 1 UNIVERSIDAD PUBLICA 1 UNIVERSIDADES PUBLICAS 1 VENTA DE PLAZA EN H. AYUNTAMIENTO DE JALISCO 1 VENTANILLAS DE GOBIERNO 1 VENTAS A GOBIERNO 1 VIAJES DE LA ESCUELA DE MANERA OBLIGATORIA PARA GANAR DINERO 1 VISITA A LA PENITENCIAR-+A 1 VISITAS AL RECLUSORIOS 1 VOTACIONES 1 adoquinado en la calle 1 agilizar documentos de licitacion de una construccion 1 agilizar tramites en presidencia municipal 1 agilizar un tramite de gobierno 1 alguna llamada de emergencia para que la polic+¡a atendiera alguna situaci+¦n de seguridad p+¦blica 32806 alguna llamada de emergencia para que la polic+¡atendiera alguna situaci+¦n de seguridad p+¦blica 2 alguna llamada de emergencia para que la polic?a atendiera alguna situaci?n de seguridad p?blica 12 alguna llamada de emergencia para que la polic?atendiera alguna situaci?e seguridad p?ca 1 ambulancia 1 bachillerato y universidad 1 cambio de escuela en nivel superior USET 1 campa-+as electorales 1 campa-¿as electorales del pri 1 carta de no inhabilitacion 1 carta de no inhabilitado 1 cedula profesional 1 cesion de derechos de transporte publico en secretaria de transporte 1 cesion derechos ante notario publico 1 citas o acudi+¦ a servicio de atenci+¦n c+®dica programada en hospitales p+¦blicos y cl+¡nicas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado 7 citas o acudi+¦ a servicio de atenci+¦n m+®dica programada en hospitales p+¦blicos y cl+¡nicas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado 32788 citas o acudi+¦ a servicio de atenci+¦n medica programada en hospitales publ+¡cos y cl+¡cas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado 2 citas o acudi+â-¦ a servicio de atenci+â-¦n m+â-®dica programada en hospitales p+â-¦blicos y cl+â-¡nicas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado 2 citas o acudi-ó a servicio de atenci-ón mÔÇÜdica programada en hospitales p-úblicos y cl-ínicas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado 12 citas o acudi? a servicio de atenci?n m?dica programada en hospitales p?blicos y cl?nicas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado 9 citas o acudi?servicio de atenci??ca programada en hospitales p?cos y cl?cas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado 1 consegir trabajo en iea 1 constancia de radicaci+¦n 1 constancia domiciliaria 2 contacto con polic+¡as u otras autoridades de seguridad p+¦blica por incidentes de tr+ínsito, infracciones, detenciones por ri+¦as, faltas a la moral o administrativas 32747 contacto con polic+â-¡as u otras autoridades de seguridad p+â-¦blica por incidentes de tr+â-ínsito, infracciones, detenciones por ri+â-¦as, faltas a la moral o administrativas 45 contacto con polic-ías u otras autoridades de seguridad p-ública por incidentes de tr-ánsito, infracciones, detenciones por ri-ñas, faltas a la moral o administrativas 14 contacto con polic? u otras autoridades de seguridad p?ca por incidentes de tr?ito, infracciones, detenciones por ri? faltas a la moral o administrativas 1 contacto con polic?as u otras autoridades de seguridad p?blica por incidentes de tr?nsito, infracciones, detenciones por ri?as, faltas a la moral o administrativas 14 correcion de curp 1 credencial para acreditarlo como profesor 1 denuncia en derechos humanos 1 el pago de predial 32821 el pago de tenencia o impuesto vehicular 32821 el pago de una patente 1 el pago ordinario del servicio de agua potable 32820 el pago ordinario del servicio de luz 32821 el pago ordirio del servicio de agua potable 1 elecciones del gobernador del estado 2015 mich 1 en casi todas las dependencias 1 en la universidad un maestro para acreditarle una materia 1 estudio socio economico en DIF DEL Estado 1 fue a profeco a que la defendieran de la CFE por multa injusta 1 gobierno del estado 1 ha ido al ayuntamiento, para tramite de licencia de estacionbamiento 1 iNMIGRACI+ôN RENOVACI+ôN DE RESIDENCIA 1 inapan 1 informe de pago imss 1 instituto nacional de educacion para dultos 1 instituto nacional de vivienda 1 laboral 1 legalizacion de certificado 1 llamada de emergencia a bomberos 1 obtencion de carta de no antecedentes penales 1 obtencion de constancia de no habilitacion laboral 1 otros 1 45 otros 2 45 otros 3 45 otros 4 45 otros 5 45 pago del panteon 1 para solicitar una hoja de prestamo del issste 1 prestamo a traves del isste 1 prestamo de gobierno banca firme 1 registro extemporaneo 1 sedue 1 sindicato de maestros 1 solicitud de ambulancia 1 solicitud de atenci+¦n c+®dica de urgencia en hospitales p+¦blicos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado 7 solicitud de atenci+¦n m+®dica de urgencia en hospitales p+¦blicos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado 32794 solicitud de atenci+¦n medica de urgencia en hospitales publ+¡cos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado 2 solicitud de atenci+â-¦n m+â-®dica de urgencia en hospitales p+â-¦blicos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado 1 solicitud de atenci-ón mÔÇÜdica de urgencia en hospitales p-úblicos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado 4 solicitud de atenci??ca de urgencia en hospitales p?cos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado 1 solicitud de atenci?n m?dica de urgencia en hospitales p?blicos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado 12 solicitud de servicios municipales tales como pavimentaci+¦n, reparaci+¦n de calles, alumbrado p+¦blico, mantenimiento, parques y jardines o pipas de agua potable 32808 solicitud de servicios municipales tales como pavimentaci?n, reparaci?n de calles, alumbrado p?blico, mantenimiento, parques y jardines o pipas de agua potable 12 solicitud de servicios municipales tales como pavimentaci?reparaci?e calles, alumbrado p?co, mantenimiento, parques y jardines o pipas de agua potable 1 solicitud de tr+â-ímites de educaci+â-¦n b+â-ísica (primaria, secundaria, bachillerato) tales como inscripci+â-¦n, becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones 1 solicitud de tr+ímites de educaci+¦n b+ísica (primaria, secundaria, bachillerato) tales como inscripci+¦n, becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones 32801 solicitud de tr-ámites de educaci-ón b-ásica (primaria, secundaria, bachillerato) tales como inscripci-ón, becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones 7 solicitud de tr?mites de educaci?n b?sica (primaria, secundaria, bachillerato) tales como inscripci?n, becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones 9 solicitud de tr?tes de educaci??ca (primaria, secundaria, bachillerato) tales como inscripci?becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones 1 solicitud de tramites de educaci+¦n b+ísica (primaria, secundaria, bachillerato) tales como inscripci+¦n, becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones 2 solicitudes de empleo 1 tarjeta del inapam 1 tr+â-ímites ante el Ministerio P+â-¦blico para iniciar u averiguaci+â-¦n previa o conseguir que se d+â-® seguimiento a un caso 3 tr+â-ímites en el Registro Civil tales como actas de cimiento, defunci+â-¦n, matrimonio o divorcio 1 tr+â-ímites en un juzgado o tribul por conflictos legales de tipo familiar, laboral, pel, etc+â-®tera 1 tr+â-ímites fiscales tales como declaraci+â-¦n de impuestos ante el SAT o Secretar+â´+¢a de Hacienda, inscripci+â-¦n al RFC o tr+â-ímites de aduana para importaci+â-¦n de bienes 1 tr+â-ímites locales como permisos para vender en la v+â-¡a p+â-¦blica, conexi+â-¦n o regulaci+â-¦n del servicio de agua potable y dreje 1 tr+â-ímites para obtener permisos de uso de suelo, de demolici+â-¦n o de construcci+â-¦n, solicitud de constancias de libertad de gravamen u otros tr+â-ímites en el Registro P+â-¦blico de la Propiedad 1 tr+â-ímites vehiculares como verificaci+â-¦n de contamintes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etc+â-®tera 8 tr+ímite de pasaporte en oficinas de la Secretar+¡a de Relaciones Exteriores 32807 tr+ímites ante el Ministerio P+¦blico para iniciar u averiguaci+¦n previa o conseguir que se d+® seguimiento a un caso 3 tr+ímites ante el Ministerio P+¦blico para iniciar una averiguaci+¦n previa o conseguir que se d+® seguimiento a un caso 32797 tr+ímites ante el Ministerio P+¦blico para iniciar una averiguaci+¦n previa o conseguir que se de seguimiento a un caso 1 2 32441 tr+ímites de conexi+¦n, reconexi+¦n o asistencia en fallas t+®cnicas de . energ+¡a el+®ctrica por personal de CFE 359 32444 tr+ímites de cr+®ditos para la adquisici+¦n de viviendas como INFONAVIT o FOVISSSTE o fue beneficiario de programas sociales como PROSPERA, Estancias Infantiles para apoyar a madres trabajadoras, seguro de vida para jefas de familia, pensi+¦n para adulto 361 tr+ímites en el Registro Civil tales como actas de cimiento, defunci+¦n, matrimonio o divorcio 1 tr+ímites en el Registro Civil tales como actas de nacimiento, defunci+¦n, matrimonio o divorcio 32804 tr+ímites en un juzgado o tribul por conflictos legales de tipo familiar, laboral, pel, etc+®tera 5 tr+ímites en un juzgado o tribunal por conflictos legales de tipo familiar, laboral, penal, etc+®tera 32801 tr+ímites fiscales tales como declaraci+¦n de impuestos ante el SAT o Secretar+¡a de Hacienda, inscripci+¦n al RFC o tr+ímites de adua para importaci+¦n de bienes 1 tr+ímites fiscales tales como declaraci+¦n de impuestos ante el SAT o Secretar+¡a de Hacienda, inscripci+¦n al RFC o tr+ímites de aduana para importaci+¦n de bienes 32806 tr+ímites locales como permisos para vender en la v+¡a p+¦blica, conexi+¦n o regulaci+¦n del servicio de agua potable y dreje 1 tr+ímites locales como permisos para vender en la v+¡a p+¦blica, conexi+¦n o regulaci+¦n del servicio de agua potable y drenaje 32685 tr+ímites locales como permisos para vender en la v+ìa p+¦blica, conexi+¦n o regulaci+¦n del servicio de agua potable y drenaje 119 tr+ímites para abrir una empresa o negocio privado 32804 tr+ímites para obtener permisos de uso de suelo, de demolici+¦n o de construcci+¦n, solicitud de constancias de libertad de gravamen u otros tr+ímites en el Registro P+¦blico de la Propiedad 32806 3 tr+ímites vehiculares como verificaci+¦n de contaminantes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etc+®tera 32768 tr+ímites vehiculares como verificaci+¦n de contamintes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etc+®tera 14 tr-ámites ante el Ministerio P-úblico para iniciar una averiguaci-ón previa o conseguir que se dÔÇÜ seguimiento a un caso 1 2 tr-ámites fiscales tales como declaraci-ón de impuestos ante el SAT o Secretar-ía de Hacienda, inscripci-ón al RFC o tr-ámites de adua para importaci-ón de bienes 1 tr-ámites para abrir una empresa o negocio privado 2 tr-ámites vehiculares como verificaci-ón de contaminantes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etcÔÇÜtera 9 tr-ámites vehiculares como verificaci-ón de contamintes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etcÔÇÜtera 10 tr?mite de pasaporte en oficinas de la Secretar?a de Relaciones Exteriores 13 tr?mites ante el Ministerio P?blico para iniciar una averiguaci?n previa o conseguir que se d? seguimiento a un caso 13 tr?mites de conexi?n, reconexi?n o asistencia en fallas t?cnicas de . energ?a el?ctrica por personal de CFE 13 tr?mites de cr?ditos para la adquisici?n de viviendas como INFONAVIT o FOVISSSTE o fue beneficiario de programas sociales como PROSPERA, Estancias Infantiles para apoyar a madres trabajadoras, seguro de vida para jefas de familia, pensi?n para adultos ma 11 tr?mites en el Registro Civil tales como actas de nacimiento, defunci?n, matrimonio o divorcio 12 tr?mites en un juzgado o tribunal por conflictos legales de tipo familiar, laboral, penal, etc?tera 11 tr?mites fiscales tales como declaraci?n de impuestos ante el SAT o Secretar?a de Hacienda, inscripci?n al RFC o tr?mites de aduana para importaci?n de bienes 9 tr?mites locales como permisos para vender en la v?a p?blica, conexi?n o regulaci?n del servicio de agua potable y drenaje 12 tr?mites para abrir una empresa o negocio privado 12 tr?mites para obtener permisos de uso de suelo, de demolici?n o de construcci?n, solicitud de constancias de libertad de gravamen u otros tr?mites en el Registro P?blico de la Propiedad 11 tr?mites vehiculares como verificaci?n de contaminantes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etc?tera 9 tr?te de pasaporte en oficinas de la Secretar?de Relaciones Exteriores 1 tr?tes ante el Ministerio P?co para iniciar una averiguaci?revia o conseguir que se d?eguimiento a un caso 1 tr?tes de conexi?reconexi? asistencia en fallas t?icas de . energ?el?rica por personal de CFE 1 tr?tes de cr?tos para la adquisici?e viviendas como INFONAVIT o FOVISSSTE o fue beneficiario de programas sociales como PROSPERA, Estancias Infantiles para apoyar a madres trabajadoras, seguro de vida para jefas de familia, pensi?ara adultos mayores, aba 1 tr?tes en el Registro Civil tales como actas de nacimiento, defunci?matrimonio o divorcio 1 tr?tes en un juzgado o tribunal por conflictos legales de tipo familiar, laboral, penal, etc?ra 1 tr?tes fiscales tales como declaraci?e impuestos ante el SAT o Secretar?de Hacienda, inscripci?l RFC o tr?tes de aduana para importaci?e bienes 1 tr?tes locales como permisos para vender en la v?p?ca, conexi? regulaci?el servicio de agua potable y drenaje 1 tr?tes para abrir una empresa o negocio privado 1 tr?tes para obtener permisos de uso de suelo, de demolici? de construcci?solicitud de constancias de libertad de gravamen u otros tr?tes en el Registro P?co de la Propiedad 1 tr?tes vehiculares como verificaci?e contaminantes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etc?ra 1 1 tramite de curp 1 tramite de licencia 1 tramite del INSEN 1 tramites ante el Ministerio P+¦blico para iniciar una averiguaci+¦n previa o conseguir que se d+®eguimiento a un caso 2 tramites de certificaciones para sus clientes 1 tramites de conexi+¦n, reconexi+¦n asistencia en fallas t+¡picas de . energ+¡a el+®ctrica por personal de CFE 2 tramites de cr+®ditos para la adquisici+¦n de viviendas como INFONAVIT o FOVISSSTE o fue beneficiario de programas sociales como PROSPERA, Estancias Infantiles para apoyar a madres trabajadoras, seguro de vida para jefas de familia, pensi+¦n para adultos 2 tramites de titulacion 1 tramites en el Registro Civil tales como actas de nacimiento, defunci+¦n matrimonio o divorcio 2 tramites en imss solicitud de afore y cartas 1 tramites en panteones 1 tramites en un juzgado o tribunal por conflictos legales de tipo familiar, laboral, penal, etc+®ra 2 tramites fiscales tales como declaraci+¦n de impuestos ante el SAT o Secretar+¡a de Hacienda, inscripci+¦n del RFC o tramites de aduana para importaci+¦n de bienes 2 tramites locales como permisos para vender en la v+¡a p+¦blica, conexi+¦n regulaci+¦n del servicio de agua potable y drenaje 2 tramites para abrir una empresa o negocio privado 2 tramites para obtener permisos de uso de suelo, de demolici+¦n de construcci+¦n solicitud de constancias de libertad de gravamen u otros tramites en el Registro P+¦blico de la Propiedad 2 tramites vehiculares como verificaci+¦n de contaminantes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etc+®ra 2 un ministeria le pidio dinero en la calle 1 Número de veces que realizó el trámite, pago o solicitud Persona seleccionada de 18 años y más que realizó trámites o solicitudes de servicios públicos durante 2015. Registra la cantidad correspondiente 6.2 ¿Cuántas veces realizó el/la (RESPUESTA EN 6.1)? Todos los informantes seleccionados que respondieron código 1 en P6_1 130361 0 Número de trámites, pagos y solicitudes de servicio que el informante realizó en total por cada tipo. 01 63823 02 10719 03 5330 04 4845 05 22934 06 3355 07 605 08 761 09 596 10 10866 11 5325 12 338 13 43 14 22 15 210 16 19 17 7 18 15 19 1 20 261 21 4 22 17 23 2 24 8 25 24 26 1 27 1 28 1 30 84 31 1 33 2 35 4 36 1 40 41 41 1 44 4 45 1 46 2 48 1 50 26 54 1 55 1 60 14 62 1 64 1 70 2 72 1 80 5 82 1 90 5 96 2 97 1 98 1 99 24 Trámites, pagos o solicitudes de servicio realizados en persona por el informante Persona seleccionada de 18 años y más que realizó trámites o solicitudes de servicios públicos durante 2015. Registra el número correspondiente 6.3a De estos trámites, ¿cuántos realizó usted mismo? Todos los informantes seleccionados que respondieron código 1 en P6_1 130361 0 Variable que identifica el número de trámites, pagos o solicitudes de servicio realizados por el informante de manera personal. 00 44489 01 43168 02 9795 03 5380 04 3634 05 11124 06 2106 07 494 08 653 09 398 10 5628 11 2605 12 187 13 33 14 18 15 176 16 14 17 5 18 11 19 2 20 216 21 4 22 9 23 1 24 4 25 23 26 1 28 1 30 66 31 1 33 2 35 3 36 1 40 35 44 2 45 1 46 1 48 1 50 22 54 1 55 1 60 11 62 1 64 1 70 2 80 2 82 1 90 5 97 1 99 21 Trámites, pagos o solicitudes de servicio realizados por un familiar Persona seleccionada de 18 años y más que realizó trámites o solicitudes de servicios públicos durante 2015. Registra el número correspondiente 6.3b De estos trámites, ¿cuántos realizó un familiar? Todos los informantes seleccionados que respondieron código 1 en P6_1 130361 0 Variable que identifica si el informante contacto algun familiar para realizar algún trámite, pago o solicitud de servicio 00 81996 01 22520 02 3800 03 2512 04 2312 05 8940 06 1226 07 416 08 481 09 446 10 3659 11 1865 12 91 13 6 14 2 15 18 16 4 18 3 19 1 20 22 22 3 24 1 25 1 27 1 30 13 35 1 37 1 40 5 44 2 45 1 46 1 50 3 60 1 70 1 76 1 80 2 93 1 99 2 Trámites, pagos o solicitudes de servicio realizados por un tercero que contrató Persona seleccionada de 18 años y más que realizó trámites o solicitudes de servicios públicos durante 2015. Registra el número correspondiente 6.3c De estos trámites, ¿cuántos realizó un tercero que contrató? Verifica que la suma de las tres opciones (6.3a, 6.3b y 6.3c) sea igual al total de trámites reportados (en 6.2) Todos los informantes seleccionados que respondieron código 1 en P6_1 130361 0 Variable que identifica si el informante contrató a un tercero para realizar algún trámite, pago o solicitud de servicio 00 126149 01 2135 02 288 03 150 04 189 05 675 06 103 07 23 08 16 09 34 10 363 11 206 12 12 13 3 16 2 18 2 20 5 22 1 24 2 30 2 99 1 Trámites o servicios donde el informante experimentó algún acto de corrupción Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal y que reportó algún acto de corrupción en cualquiera de la preguntas 8.3 a 8.6. A) Si viene de sección IX hacer el registro sin aplicar la pregunta 8.7; B) Circula los trámites reportados en 6.3a; C) Si el trámite no se encuentra en el listado, registra en los códigos 22; D) Circula el código correspondiente a cada opción. 8.7 ¿En cuál de los trámites o servicios que usted hizo se suscitaron las anteriores circunstancias? A) Si viene de la sección IX, pasa a pregunta 8.9 después de hacer el registro; Todos los informantes seleccionados que responden código 1 en P8_3, P8_4, P8_5 ó P8_6 220038 0 Variable que identifica los pagos, trámites, solicitudes o contacto con autoridades en los que se suscitó algún acto de corrupción descrito en las preguntas 8.3 a 8.6. 0 216563 1 3475 Número de veces que se llevó a cabo el acto de corrupción Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal y que reportó algún acto de corrupción en cualquiera de la preguntas 8.3 a 8.6. A) No aplicar si viene de la sección IX; B) Registra la cantidad de veces que el usuario realízó el trámite o servicio segúnlos reportado en la pregunta 6.3a. 8.8 De las (número de veces) veces que realizó el/la (RESPUESTA EN 8.7), ¿en cuántos de ellos el servidor público o empleado de gobierno intentó o se apropió de dinero, regalos o favores? C) Si la respuesta es CERO, pasa al siguiente renglón; D) Si es el útimo trámite o pago y la respuesta es CERO, pasa a la sección IX Todos los informantes seleccionados que responden código 1 en P8_3, P8_4, P8_5 ó P8_6 3475 0 Número de veces que se llevó a cabo un acto de corrupción para cada uno de los trámites que el informante haya realizado de manera personal, registrados en la pregunta 8.7. 01 2864 02 328 03 122 04 37 05 37 06 15 07 11 08 5 09 1 10 18 11 1 12 2 13 1 15 4 20 9 21 1 25 1 30 4 35 1 36 1 40 6 48 1 50 2 60 1 99 2 Monto aproximado erogado derivado del acto de corrupción Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal y que reportó algún acto de corrupción en cualquiera de la preguntas 8.3 a 8.6. A) Muestra la tarjeta "C" y registra el código correspondiente 8.9 ¿Cuál fue la cantidad aproximada que en total los servidores públicos o empleados de gobierno se apropiaron en dinero, regalos o favores al realizar (RESPUESTA EN 8.8) (RESPUESTA EN 8.7) durante 2015? Con código 1, 7 y 9 pasa al siguiente reglón. Si es el útimo reglón y ya se aplicó IX, pase a la pregunta 9.6. Si hay otra situación en la sección IX pase a la pregunta 9.3. Todos los informantes seleccionados que responden código 1 en P8_3, P8_4, P8_5 ó P8_6 y código diferente a 00 en P8_8 3475 0 Monto aproximado erogado por el informante a los empleados de gobierno mediante dinero, regalos o favores al realizar pagos, trámites o solicitudes de servicios o ante el contacto con alguna autoridad. 1 1646 2 704 3 457 4 195 5 265 6 110 7 18 9 80 Otro monto aproximado erogado derivado del acto de corrupción (especifique) Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal y que reportó algún acto de corrupción en cualquiera de la preguntas 8.3 a 8.6. Registra lo que declara el informante 8.9 (7) ¿Cuál fue la cantidad aproximada que en total los servidores públicos o empleados de gobierno se apropiaron en dinero, regalos o favores al realizar (RESPUESTA EN 8.8) (RESPUESTA EN 8.7) durante 2015? (especifique) Todos los informantes seleccionados que responden código 1 en P8_3, P8_4, P8_5 ó P8_6 y código diferente a 00 en P8_9 18 Otro monto aproximado erogado por el informante a los empleados de gobierno mediante dinero, regalos o favores al realizar pagos, trámites o solicitudes de servicios o ante el contacto con alguna autoridad (especifique). 1 8.9.- ESTA PREGUNTA NO APLICA. SEG-+N RECUERDO ES SOLO PARA LO OCURRIDO EN EL 2015, LO DE LAS PLACAS DEL CARRO NO FUE EN ESTE A-+O 1 1 ALIMENTOS 1 DETALLES DE COMIDA 1 DETALLES DE REFRESCO, GALLETAS ETC. 1 FAVOR PERSONAL 1 FAVORES SEXUALES 1 FUERON POLICIAS MUNICIPALES, Y NO DE TRANSITO 1 LES PIDIERON ESA CANTIDAD PARA SACAR UNA PERSONA POR UN FRAUDE 1 NO LE DIERON RECIBO PORQUE DIJERON DIRECTAMENTE QUE EL DINERO ERA PARA ELLOS 1 PIDIERON MUCHO DINERO QUE NO DIO PORQUE NO TENIA 1 PLUMAS 1 PRODUCTOS 1 PROMOCIONES EN UNA TIENDA DEPARTAMENTAL 1 REGALOS 1 REGALOS DIVERSOS 1 favor 1 Monto total erogado derivado del acto de corrupción: cantidad con número Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal, que haya erogado alguna cantidad de dinero derivado del acto de corrupción al realizar alguno de ellos. A) Registra la cantidad en pesos; B) Registra "9999999" cuando la respuesta sea No sabe / No responde 8.10 ¿Cuál fue la cantidad total de la que el servidor público o empleado de gobierno se apropió en dinero, regalos o favores al realizar (RESPUESTA EN 8.7) durante 2015? A) Si es el último renglón y ya se aplicó la sección IX, pase a la pregunta 9.6; B) Si hay otra situación en la sección IX pase a la pregunta 9.3 Todos los informantes seleccionados que responden código 1 en P8_3, P8_4, P8_5 ó P8_6 y código 1 en P8_3, P8_4, P8_5 ó P8_6 y código diferente a 00 en P8_8 1731 0 Monto total erogado por el informante (cantidad con número) a los empleados de gobierno mediante dinero, regalos o favores al realizar pagos, trámites o solicitudes de servicios o ante el contacto con alguna autoridad. 1 1 10 2 100 173 1000 86 10000 17 1001 2 1050 1 1100 2 11000 1 120 1 1200 13 12000 3 120000 1 130 2 1300 4 1370 1 1400 5 14000 1 15 2 150 45 1500 32 15000 5 150000 1 160 1 1600 4 16800 1 1700 1 1800 4 18000 1 1823 1 184 1 190 1 19000 1 1e+05 1 20 10 200 384 2000 48 20000 10 201 9 21000 1 220 1 2200 4 230 3 2300 3 240 2 2400 1 2499 1 25 1 250 33 2500 17 25000 4 27000 1 280 1 30 2 300 129 3000 43 30000 4 3200 2 33000 1 34300 1 350 14 3500 10 3700 1 372 1 3800 1 3900 1 400 64 4000 9 40000 4 401 1 406 1 450 7 4500 5 466 1 470 2 50 53 500 191 5000 49 50000 4 5001 2 501 10 5200 1 537 1 540 1 550 3 5500 2 55000 1 551 1 560 1 5e+05 1 60 4 600 29 6000 8 60000 2 650 2 6500 1 65000 1 6e+05 1 70 3 700 20 7000 6 750 3 7500 2 75000 1 760 1 80 3 800 29 8000 7 80000 3 850 1 900 5 9000 4 950 1 99 1 9999999 16 Monto total erogado derivado del acto de corrupción: cantidad con letra Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal, que haya erogado alguna cantidad de dinero derivado del acto de corrupción al realizar alguno de ellos. Especifica el monto cuando la respuesta sea diferente de No sabe / No responde 8.10 (texto) ¿Cuál fue la cantidad total de la que el empleado de gobierno se apropió en dinero, regalos o favores al realizar (RESPUESTA EN 8.7) durante 2015? Todos los informantes seleccionados que responden código 1 en P8_3, P8_4, P8_5 ó P8_6y código diferente a 00 en P8_8 y código 1 y 9 en P8_9 1537 0 Monto total erogado por el informante (cantidad con letra) a los empleados de gobierno mediante dinero, regalos o favores al realizar pagos, trámites o solicitudes de servicios o ante el contacto con alguna autoridad. 0CHOCIENTOS PESOS 1 500 1 9999999 1 C INCUENTA PESOS 1 CIEN 12 CIEN PESOS 87 CIEN PESOS MN 1 CIEN PESPOS 1 CIENTO CICUENTA 1 CIENTO CIN CUENTA 2 CIENTO CINCUENTA 5 CIENTO CINCUENTA MIL 1 CIENTO CINCUENTA PESO 1 CIENTO CINCUENTA PESOS 17 CIENTO CINCUENTA PESOS 00/100 M.N. 1 CIENTO SESENTA PESOS 1 CIENTO SINCUENTA 1 CIENTO TREINTA PESOS 1 CIENTO VEINTE PESOS 1 CIENTOS CINCUENTA 1 CINCO MIL 12 CINCO MIL DOSCIENTOS 1 CINCO MIL PES0S 1 CINCO MIL PESOS 22 CINCO MIL QUINIENTOS 2 CINCO MIL UN PESOS 1 CINCO UN MIL PESOS 1 CINCUENTA 3 CINCUENTA MIL 1 CINCUENTA MIL PESOS 3 CINCUENTA PES0S 1 CINCUENTA PESOS 22 CUARENTA MIL 1 CUARENTA MIL PESOS 3 CUATRO CIENTOS PESOS 1 CUATRO MIL 2 CUATRO MIL PESOS 4 CUATRO MIL QUIENTOS PESOS 1 CUATRO MIL QUINIENTOS PESOS 3 CUATROCIENTOS 7 CUATROCIENTOS CINCUENTA 4 CUATROCIENTOS CINCUENTA PESOS 1 CUATROCIENTOS PESOS 29 CUATROCIENTOSCINCIENTA PESOS 1 CUATROCIENTOSN PESOS 1 CUATROSCIENTOS 1 CUATROSCIENTOS PESOS 3 Cinco mil pesos 1 Cincuenta pesos 4 Cuatro mil pesos 1 D0SCIENTOS PESOS 1 DIECIOCHO MIL PESOS 1 DIEZ MIL PESOS 7 DISCIENTOS 1 DISCUENTOS PESOS 1 DOCE MIL PESOS 1 DOCEMIL 1 DOCIENTOS 9 2 DOCIENTOS CINCUENTA 2 DOCIENTOS CINCUENTA PESOS 1 DOCIENTOS PESOS 28 DOCIENTOS UN PESOS 2 DOS CIENTOS 3 DOS CIENTOS PESOS 9 DOS MIL 5 DOS MIL CUATROCIENOS NOVENA Y NUEVE 1 DOS MIL CUATROSCIENTOS PESOS 1 DOS MIL PESOS 20 DOS MIL PESOS M.N. 1 DOS MIL QUINIENTOS 6 DOS MIL QUINIENTOS PESOS 5 DOS MIL TRESCIENTOS PESOS 1 DOSCIENTOS 44 2 DOSCIENTOS CINCUENTA 6 DOSCIENTOS CINCUENTA PESOS 12 DOSCIENTOS CUARENTA PESOS 2 DOSCIENTOS PESIOS 1 DOSCIENTOS PESOS 111 DOSCIENTOS PESOS 00/100 1 DOSCIENTOS PESOS 00/100 M.N. 1 DOSCIENTOS TREINTA PESOS 1 DOSCIENTOS UN PESO 3 DOSCIENTOS UN PESP 1 DOSCIENTOS UNO 1 DOSCIENTOS VEINTE PESOS 1 DOSIENTOS 1 DOSIENTOS PESOS 1 DOSIENTOS TREINTA 1 DOSIENTOS UN PESO 1 DOSMIL 1 DOSMIL PESOS 5 DOSMIL TRECIENTOS 1 DOSMIL TRESCIENTOS PESOS 1 DOSOSCIENTOS PESOS 1 Diez pesos 1 Dodcientos pesos 1 Dos mil doscientos pesos 1 Doscientos 1 Doscientos pesos 7 Doscientos un pesos 1 MIL 2 MIL CIEN 1 MIL CIEN PESOS 1 MIL CINCIENTA PESOS 1 MIL CUATROCIENTOS PESOS 2 MIL CUATROSCIENTOS PESOS 1 MIL DICIENTOS 1 MIL DOCIENTOS 1 MIL DOSCIENTOS 1 MIL DOSCIENTOS PESOS 3 MIL OCHOCIENTOS 2 MIL OCHOCIENTOS PESOS 1 MIL PESO 1 MIL PESOS 44 MIL QUINIENTOS 7 MIL QUINIENTOS PESOS 11 MIL SEISCIENTOS PESOS 1 MIL TRESCIENTOS 1 MIL TRESIENTOS 1 MIL UN PESO 1 MILQUINIENTOS 1 MILTRESCIENTOS 1 Mil doscientos pesos 1 Mil pesos 7 Mil quinientos pesos 1 NO SABE 3 NO SABE NO RESPONDE 1 NOVECIENTOS 1 NOVECIENTOS CINCUENTA 1 NOVECIENTOS PESOS 3 NOVESCIENTOS PESOS 1 NUEVE MIL PESOS 2 NUEVEMIL 1 OCHENTA 1 OCHENTA MIL PESOS 2 OCHO MIL 1 OCHO MIL PESOS 2 OCHOCIENTOS 5 OCHOCIENTOS PESOS 12 OCHOCIENTOS PESOS 00/100 M.N. 1 OCHOSCIENTOS 1 OCHOSCIENTOS PESOS 1 OCHOSIENTOS 2 ONCE MIL PESOS 1 Ocho mil pesos 1 PESOS 1 QUIENTOS CINCUENTA PESOS 1 QUINCE MIL 1 QUINCE MIL PESOS 2 QUINCE MIL PESOS 00/100 M.N 1 QUINIENTOS 23 1 QUINIENTOS CINCUENTA PESOS 1 QUINIENTOS CINCUENTA UN PESOS 1 QUINIENTOS CUARENTA 1 QUINIENTOS MIL 1 QUINIENTOS PESOS 91 QUINIENTOS SESENTA 1 QUINIENTOS UN PESO 2 QUINIENTOS UN PESOS 3 QUINIENTOS UNO 1 Quinientos pesos 6 Quinientos un pesos 1 Quinientos un pesos. 1 SEICIENTOS PESOS 4 SEIS MIL PESOS 5 SEIS MIL PESS 1 SEIS MIL QUINIENTOS 1 SEISCIENTOS 6 SEISCIENTOS CINCUENTA PESOS 2 SEISCIENTOS MIL PESOS 1 SEISCIENTOS PESOS 7 SEISIENTOS 1 SESENTA 1 SESENTA MIL 1 SESENTA MIL PESOS 1 SESENTA PESOS 1 SETECIENTOS 5 SETECIENTOS CINUENTA PESOS 1 SETECIENTOS PESOS 7 SETENTA PESOS 2 SETESCIENTOS PESOS 1 SETESIENTOS PESOS 1 SIETE MIL PESOS 3 SIETE MIL QUINIENTOS 1 SIETE MIL QUINIENTOS PESOS 1 SITE MIL PESOS 1 Sesenta y cinco mil pesos 1 Setenta y cinco mil pesos 1 TRECIENTOS 4 1 TRECIENTOS CINCUENTA 1 TRECIENTOS CINCUENTA PESOS 1 TRECIENTOS PESOS 11 TREINTA MIL PESOS 2 TREINTA PESOS 1 TREINTA Y TRES MIL 1 TRES CIENTOS PESOS 1 TRES MIL 4 TRES MIL DOCIENTOS 1 TRES MIL DOSCIENTOS PESOS 1 TRES MIL NOVECIENTOS 1 TRES MIL PESO 1 TRES MIL PESOS 18 TRES MIL QUINIENTOS 3 TRES MIL QUINIENTOS PESOS 2 TRES MIL SETECIENTOS PESOS 1 TRES MILM PESOS 1 TRESCIENTOS 15 1 TRESCIENTOS CINCUENTA 1 TRESCIENTOS CINCUENTA PESOS 4 TRESCIENTOS PESOS 31 TRESIENTOS PESOS 6 TRESMIL 1 TRESN MIL PESOS 1 Treinta y cuatro mil trescientos pesos 1 Tres mil pesos 1 Trescientos 2 Trescientos PESOS 1 Trescientos pesos 1 UN MIL DOSCIENTOS PESOS 1 UN MIL PESOS 1 UN MIL PESOS 00/100 M.N 1 UN MIL PESOS M.N. 1 UN MIL TRESCIENTOS PESOS 1 VEINTE 1 VEINTE MIL PESOS 4 VEINTE PESOS 4 VEINTEMIL PESOS 1 VEINTI UN MIL PESOS 1 VEINTICINCO MIL 1 VEINTICINCO MIL PESOS 1 VEINTISIETE MIL PESOS 1 cien 14 cien mil pesos 1 cien pesos 37 cienti cincuenta 1 ciento cicuenta 1 ciento cincuenta 3 ciento cincuenta pesos 2 ciento ochenta y cuatro 1 ciento treinta pesos 1 ciento veinte mil pesos 1 cientonoventa 1 cinco m 1 cinco mil 1 cinco mil pesos 6 cincuenta 6 cincuenta pesos 7 cincuenta y cinco mil 1 cinto cincuenta 1 cuatro cientos pesos 4 cuatro mil pesos 2 cuatro mil quinientos pesos 1 cuatrocientos 3 cuatrocientos pesos 10 cuatrocientos seis 1 cuatrocientos setenta pesos 1 cuatrocientos un pesos 1 cuatroscientos 1 cuautroscientos sesenta y seis 1 diecinueve mil pesos 1 dies mil pesos 1 diez 1 diez mil 1 diez mil pesos 4 doce mil pesos 1 docientos 2 docientos cincuenta 1 docientos pesos 20 doecientos 1 dos cientos 1 dos cientos pesos 2 dos mil docientos 1 dos mil doscientos pesos 1 dos mil pesos 10 dos mil quinientos 2 dos mil quinientos pesos 2 dos mils pesos 1 doscientos 21 doscientos cincuenta 4 doscientos cincuenta pesos 3 doscientos cincuenta pesoso} 1 doscientos pesos 68 doscientos treinta pesos 1 dosientos pesos 2 dosmil doscientos pesos 1 dosmil pesos 1 mil 1 mil cuatrocientos pesos 1 mil doscientos 2 mil doscientos pesos 2 mil ochocientos pesos 1 mil ochosientos veintitres 1 mil pese 1 mil pesos 13 mil pespos 1 mil quinientos 5 mil quinientos pesos 4 mil seiscientos 1 mil seiscientos pesos 1 mil trecientos setenta 1 mil un pesos 1 nueve mil pesos 1 ochenta 2 ocho cientos pesos 1 ocho mil 1 ocho mil pesos 1 ocho mil poesos 1 ochocientos pesos 4 ochosientos pesos 2 quinientos 15 1 quinientos pesos 29 quinientos pesos mexicanos 1 quinientos treinta y siete pesos 1 quinientos un pesos 1 quinietos 1 quinietos pesos 1 rescientos pesos 1 seicientos pesos 2 seis mil pesos 1 seiscientos 2 seiscientos pesos 4 sesenta pesos 2 setecientos cincuenta 2 setecientos pesos 6 setescientos sesenta pesos 1 siete mil 1 siete mil pesos 1 trcientos cincuenta 1 trecientos 3 trecientos pesos 9 treinta mil 1 treinta mil pesos 1 treinta pesos 1 tres cientos 1 tres cientos pesos 2 tres coientos pesos 1 tres mil 2 tres mil pesos 6 tres mil quinientos 2 tres mil quinientos pesos 2 tres milpesos 1 trescientos 7 trescientos cincuenta pesos 3 trescientos pesos 18 tresientos pesos 1 tresmil 1 tresmil ococientos 1 tresmil pesos 1 tresmilpesos 1 un mil quinientos pesos 1 un mil qunientos 1 veinte 2 veinte mil pesos 2 veinte mil poesos 1 veinte pesos 2 veinticinco pesos 1 Factor de expansión para la población de 18 años y más No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta. Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 853346 0 Ponderador que se utiliza para estimar la población de 18 años y más. Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 853346 0 Área metropolitana donde se encuentra la vivienda 00 Resto de ciudades de 100 mil habitantes y más 55666 01 Ciudad de México 65910 02 Guadalajara 21086 03 Monterrey 33540 04 Puebla 20046 05 León 13364 06 La Laguna 19058 07 San Luis Potosí 20306 08 Mérida 21502 09 Chihuahua 7618 10 Tampico 10270 12 Veracruz 5928 13 Acapulco 26910 14 Aguascalientes 34606 15 Morelia 13390 16 Toluca 3770 17 Saltillo 10088 18 Villahermosa 22724 19 Tuxtla Gutiérrez 14456 20 Ciudad Juárez 12142 21 Tijuana 13000 22 Matamoros 5746 23 Nuevo Laredo 5096 24 Culiacán 11258 25 Hermosillo 17706 26 Durango 16250 27 Tepic 23218 28 Campeche 13702 29 Cuernavaca 23088 31 Oaxaca 19266 32 Zacatecas 15990 33 Colima 22724 34 Manzanillo 11024 35 Monclova 4134 36 Querétaro 22776 37 Celaya 4316 39 Tlaxcala 22958 40 La paz 26780 41 Cancun 14352 42 Ciudad del Carmen 9100 43 Pachuca 21190 44 Mexicali 6526 46 Reynosa 7176 47 Ciudad Victoria 4134 52 Tapachula 6474 55 Chilpancingo 5824 56 Iguala 4550 57 Tulancingo 7176 59 Uruapan 5564 60 Zamora 4056 61 Cuautla 6292 65 Mazatlán 6708 66 Los Mochis 4524 67 Ciudad Obregón 7332 68 Nogales 4966 76 San Juan del Río 4264 80 Fresnillo 7488 82 San Juan Bautista Tuxtepec 4238 Nombre del Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 853346 0 Nombre del Área metropolitana donde se encuentra la vivienda ACAPULCO 26910 AGUASCALIENTES 34606 CAMPECHE 13702 CANCUN 14352 CELAYA 4316 CHIHUAHUA 7618 CHILPANCINGO 5824 CIUDAD DE MÉXICO 65910 CIUDAD DEL CARMEN 9100 CIUDAD JUÁREZ 12142 CIUDAD OBREGÓN 7332 CIUDAD VICTORIA 4134 COLIMA 22724 CUAUTLA 6292 CUERNAVACA 23088 CULIACÁN 11258 DURANGO 16250 FRESNILLO 7488 GUADALAJARA 21086 HERMOSILLO 17706 IGUALA 4550 LA LAGUNA 19058 LA PAZ 26780 LEÓN 13364 LOS MOCHIS 4524 MANZANILLO 11024 MATAMOROS 5746 MAZATLÁN 6708 MEXICALI 6526 MONCLOVA 4134 MONTERREY 33540 MORELIA 13390 MÉRIDA 21502 NOGALES 4966 NUEVO LAREDO 5096 OAXACA 19266 PACHUCA 21190 PUEBLA 20046 QUERÉTARO 22776 RESTO DE CIUDADES DE 100 MIL HABITANTES Y MÁS 55666 REYNOSA 7176 SALTILLO 10088 SAN JUAN BAUTISTA TUXTEPEC 4238 SAN JUAN DEL RÍO 4264 SAN LUIS POTOSÍ 20306 TAMPICO 10270 TAPACHULA 6474 TEPIC 23218 TIJUANA 13000 TLAXCALA 22958 TOLUCA 3770 TULANCINGO 7176 TUXTLA GUTIÉRREZ 14456 URUAPAN 5564 VERACRUZ 5928 VILLAHERMOSA 22724 ZACATECAS 15990 ZAMORA 4056 Periodo de la entrevista No requiere informante. No se pregunta. Observación: Periodo de la entrevista. No aplica por ser una característica de referencia 97659 0 Intervalo de tiempo, cuyos primeros dos dígitos corresponden al mes y los últimos dos al año durante el cual se da inicio al levantamiento de la encuesta. 1115 Periodo de la entrevista 97659 Clave Entidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 97659 0 Número de identificación de las Entidades Federativas de la República Mexicana, consta de 2 dígitos 01...32. 01 Aguascalientes 4648 02 Baja California 2502 03 Baja California Sur 3971 04 Campeche 3021 05 Coahuila de Zaragoza 2782 06 Colima 3736 07 Chiapas 1953 08 Chihuahua 2859 09 Ciudad de México 3187 10 Durango 3579 11 Guanajuato 2729 12 Guerrero 3131 13 Hidalgo 3229 14 Jalisco 2671 15 Estado de México 2855 16 Michoacán de Ocampo 2295 17 Morelos 3375 18 Nayarit 2762 19 Nuevo León 3443 20 Oaxaca 2650 21 Puebla 2464 22 Querétaro 3621 23 Quintana Roo 2389 24 San Luis Potosí 2897 25 Sinaloa 3095 26 Sonora 5693 27 Tabasco 2156 28 Tamaulipas 2817 29 Tlaxcala 2706 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 2108 31 Yucatán 3175 32 Zacatecas 3160 Unidad primaria de muestreo No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra. No aplica por ser una característica de referencia. 97659 0 Número de identificación único a nivel nacional de siete dígitos con el cual se identifica en el ámbito nacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde a la Unidad Primaria de Muestreo (UPM) seleccionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para la encuesta. Vivienda seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia. 97659 0 Consecutivo de la vivienda seleccionada dentro de la UPM. 1 1 Vivienda 19567 2 2 Vivienda 19073 3 3 Vivienda 19246 4 4 Vivienda 18900 5 5 Vivienda 19477 6 6 Vivienda 273 7 7 Vivienda 293 8 8 Vivienda 308 9 9 Vivienda 246 10 10 Vivienda 276 Número de hogar Entrevistador. No se pregunta. Observación: Número de hogar en la vivienda asignado por el entrevistador. No aplica por ser una característica de referencia 97659 0 Número que le asigna el entrevistador al hogar de acuerdo al orden en el que se va aplicando el cuestionario a cada uno de los hogares que conforman la vivienda al momento de la entrevista. 1 Número de hogar 97659 Renglón del elegido Entrevistador. Registra el nombre y número de renglón del integrante con código 1 en pregunta 2.6 No se pregunta. Observación: Nombre y número de renglón de la persona seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 97659 0 Número de renglón según lo captó el entrevistador en pregunta 2.2 relativo a la persona seleccionada, la cual es el integrante del hogar principal que proporciona la información de las secciones III a X. La persona seleccionada es aquella persona de 18 años o más, residente habitual de la vivienda, con el cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista. Sólo se elige a una persona por hogar. 01 22235 02 62409 03 8670 04 3676 05 497 06 113 07 49 08 7 09 3 Número de trámite No requiere informante. Lo registra automáticamente el sistema derivado del registro de algún número en la pregunta 6.3a (pagos, trámites o solicitudes de servicio realizados por el informante de forma personal). A) Registra el código del último trámite realizado en 2015 y que se reportó en 6.3a. B) Después de captar todos los códigos de los trámites del 1 al 7, pasa a los renglones de los trámites 8 a 22. C) Registra los códigos de los últimos tres trámites realizado en 2015 y que se reportó en 6.3a. No se pregunta. Observación: código del trámite relativo a la pregunta 6.3a Todos los trámites o solicitudes de servicios públicos realizados por el informante durante 2015. 97659 0 1 24 7.319 5.83 Variable que identifica el trámite del cual se está captando información. 1 pago ordinario del servicio de luz 16504 2 pago ordinario del servicio de agua potable 12513 3 pago de predial 5996 4 pago de tenencia o impuesto vehicular 3713 5 trámites vehiculares como verificación de contaminantes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etcétera. 3976 6 trámites fiscales tales como declaración de impuestos ante el SAT o Secretaria de Hacienda, inscripción al RFC o trámites de aduana para importación de bienes 2089 7 citas o cuadió a servicio de atención médica programada en hospitales públicos y clínicas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado 10577 8 solicitud de atención médica de urgencia en hospitales públicos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado 7623 9 solicitud de trámites de educación pública (primaria, secuandaria, bachillerato) tales como inscripción, becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones 9794 10 trámites en el Registro Civil tales como actas de nacimiento, defunción, matrimonio o divorcio 6795 11 solicitud de servicios municipales tales como pavimentación, reparación de calles, alumbrado público, mantenimiento, parques y jardines o pipas de agua potable 1065 12 trámites locales como permisos para vender en la vía pública, conexión o regulación del servicio de agua potable y drenaje 411 13 trámites para obtener permisos de uso de suelo, de demolición o de construcción, solicitud de constancias de libertad de gravamen u otros trámites en el Registro Público de la Propiedad 395 14 trámites de créditos para la adquisición de viviendas como INFONAVIT o FOVISSSTE o fue beneficiario de programas sociales como PROSPERA, Estancias Infantiles para apoyar a madres trabajadoras, seguro de vida para jefas de familia, pensión para adultos may 1536 15 trámites de conexión, reconexión o asistencia en fallas técnicas de energía eléctrica por personal de CFE 1657 16 el trámite de pasaporte en oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores 1087 17 trámites ante el Ministerio Público para iniciar una averiguación previa o conseguir que se dé seguimiento a un caso 1350 18 trámites en un juzgado o tribunal por conflictos legales de tipo familiar, laboral, penal, etcétera 1073 19 alguna llamada telefónica de emergencia para que la policia atendiera alguna situación de seguridad pública 4171 20 contacto con policias u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas 3655 21 trámites para abrir una empresa o negocio privado 288 22 otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 1302 23 otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 82 24 otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 7 25 otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 0 26 otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 0 Último evento No requiere informante. El sistema extrae la numeración de acuerdo a la cantidad de trámites registrada en la pregunta 6.3a (pagos, trámites o solicitudes de servicio realizados por el informante de forma personal); para los trámites 8 al 22, la numeración parte del más reciente para atrás solo tomando en cuenta los tres trámites más recientes. Lee solamente el cintillo correspondiente al trámite sobre el cual se está indagando. No se pregunta, se lee el cintillo 5. C5. Ahora le preguntaré por el último (TRÁMITE O PAGO) que usted realizó durante 2015. Todos los trámites o solicitudes de servicios públicos realizados por el informante durante 2015. 97659 0 Para los trámites 1 al 7, variable que hace referencia al último trámite realizado personalmente por el informante; para los trámites 8 al 22, variable que hace referencia a los tres trámites más recientes realizados por el informante. Esta variable parte directamente del número de trámites registrados en la pregunta 6.3a (pagos, trámites o solicitudes de servicio realizados por el informante de forma personal). 1 85872 2 8179 3 3608 Pagos, trámites o solicitudes de servicio realizados en persona por el informante Persona elegible de 18 años y más que realizó trámites o solicitudes de servicios públicos durante 2015 Registra el número correspondiente 6.3a De estos trámites, ¿cuántos realizó usted mismo? Todos los informantes seleccionados, para todas las opciones con código 1 en P6_1 97659 0 Variable que identifica el número de pagos, trámites o solicitudes de servicio realizados por el informante de manera personal 01 43168 02 14366 03 8692 04 4952 05 12126 06 2480 07 660 08 827 09 418 10 5990 11 2633 12 215 13 39 14 24 15 252 16 18 17 5 18 17 19 2 20 346 21 10 22 11 23 1 24 8 25 39 26 3 28 1 30 122 31 3 33 2 35 5 36 3 40 73 44 2 45 1 46 1 48 3 50 50 54 1 55 3 60 17 62 3 64 1 70 4 80 2 82 1 90 9 97 3 99 47 Unidad Primaria de Muestreo No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas. No aplica por ser una característica de referencia 97659 0 Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Estrato de Diseño Muestral No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas. No aplica por ser una característica de referencia 97659 0 Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico 0010 1256 0020 2008 0030 1090 0040 182 0050 67 0060 45 0070 330 0080 610 0090 362 0100 45 0110 452 0120 409 0130 241 0140 21 0150 32 0160 908 0170 1519 0180 1544 0190 61 0200 898 0210 80 0220 149 0230 978 0240 592 0250 192 0260 71 0270 538 0280 579 0290 210 0300 103 0310 90 0320 357 0330 565 0340 240 0350 41 0360 59 0370 698 0380 277 0390 161 0400 978 0410 933 0420 689 0430 54 0440 498 0450 115 0460 36 0470 27 0480 77 0490 643 0500 274 0510 127 0520 19 0530 83 0540 740 0550 648 0560 249 0570 157 0580 715 0590 350 0600 1132 0610 1533 0620 474 0630 27 0640 21 0650 580 0660 589 0670 117 0680 408 0690 18 0700 30 0710 631 0720 950 0730 256 0740 521 0750 570 0760 214 0770 25 0780 34 0790 568 0800 449 0810 253 0820 66 0830 29 0840 121 0850 511 0860 225 0870 19 0880 248 0890 1406 0900 552 0910 49 0920 285 0930 220 0940 210 0950 27 0960 524 0970 783 0980 325 0990 111 1000 60 1010 255 1020 92 1030 337 1040 79 1050 68 1060 528 1070 1321 1080 599 1090 40 1100 28 1110 8 1120 11 1130 1344 1140 541 1150 269 1160 175 1170 52 1180 13 1190 122 1200 45 1210 65 1220 43 1230 53 1240 18 1250 52 1260 52 1270 409 1280 232 1290 70 1300 21 1310 20 1320 429 1330 754 1340 304 1350 56 1360 397 1370 179 1380 87 1390 795 1400 756 1410 189 1420 585 1430 55 1440 24 1450 207 1460 51 1470 50 1480 840 1490 1261 1500 365 1510 148 1520 148 1530 8 1540 962 1550 1318 1560 979 1570 83 1580 38 1590 55 1600 480 1610 47 1620 564 1630 386 1640 30 1650 52 1660 394 1670 137 1680 34 1690 215 1700 209 1710 102 1720 205 1730 56 1740 22 1750 515 1760 761 1770 267 1780 42 1790 236 1800 108 1810 77 1820 69 1830 106 1840 180 1850 294 1860 138 1870 566 1880 1025 1890 685 1900 114 1910 87 1920 315 1930 159 1940 58 1950 20 1960 522 1970 136 1980 93 1990 72 2000 910 2010 279 2020 336 2030 21 2040 191 2050 146 2060 721 2070 1252 2080 587 2090 519 2100 568 2110 368 2120 434 2130 749 2140 457 2150 62 2160 1069 2170 1337 2180 471 2190 37 2200 702 2210 1276 2220 739 2230 1153 2240 462 2250 375 2260 166 2270 39 2280 1029 2290 538 2300 230 2310 20 2320 404 2330 294 2340 148 2350 66 2360 49 2370 996 2380 151 2390 83 2400 1093 2410 160 2420 138 2430 85 2440 585 2450 349 2460 76 2470 216 2480 107 2490 114 2500 56 2510 244 2520 197 2530 60 2540 3 2550 63 2560 38 2570 75 2580 917 2590 903 2600 750 2610 28 2620 377 2630 125 2640 396 2650 620 2660 423 2670 1150 2680 571 Resultado definitivo Entrevistador. No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 97659 0 Es el resultado definitivo de la entrevista del cuestionario, el cual se asigna una vez que el entrevistador asiste a la vivienda seleccionada y gestiona la entrevista con los miembros de los integrantes de los hogares. 01 97659 Entidad donde se realizó el trámite, pago o solicitud de servicio Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio. Registra el último trámite por tipo para los códigos del 1 al 7 reportado en 6.3a 7.1 ¿En qué Estado de la República realizó el (TRÁMITE)? Después de captar todos los códigos de los trámites del 1 al 7, pasa a los renglones de los trámites 8 a 22 Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 97659 0 Variable que capta la entidad federativa de realización del trámite, pago o solicitud de servicio. 01 4594 02 2481 03 3907 04 2979 05 2817 06 3705 07 1940 08 2822 09 3303 10 3484 11 2693 12 3094 13 3100 14 2689 15 2789 16 2252 17 3291 18 2720 19 3396 20 2593 21 2463 22 3514 23 2348 24 2877 25 3068 26 5600 27 2130 28 2818 29 2633 30 2099 31 3142 32 3140 99 1178 Municipio o Delegación en donde se realizó el pago, trámite o solicitud de servicio Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio. 7.2 ¿En qué municipio (Delegación) del estado (DISTRITO FEDERAL) realizó el (TRÁMITE)? Para trámite 20, pasa a pregunta 7.7 Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 97659 0 Variable que capta el municipio o delegación de realización; sirve como confirmación de que el pago, trámite o solicitud de servicio efectivamente sucedió en la entidad federativa reportada. 001 7591 002 4922 003 5545 004 3754 005 4583 006 2977 007 5165 008 772 009 298 010 2303 011 619 012 1356 013 599 014 2816 015 562 016 859 017 4085 018 1733 019 1332 020 1443 021 563 022 488 023 46 024 54 025 496 026 568 027 935 028 2537 029 1059 030 3910 031 414 032 490 033 926 034 34 035 1313 036 27 037 1212 038 547 039 2871 040 36 041 738 042 309 043 718 044 404 045 3 046 406 047 8 048 2463 049 58 050 2877 051 296 052 9 053 1518 054 74 055 618 056 1405 057 215 058 266 059 121 060 47 061 7 062 1 063 5 065 4 066 2 067 1824 068 26 069 12 070 100 071 2 074 13 075 3 076 15 077 516 078 155 079 2 081 103 082 4 083 9 084 2 085 15 086 1 087 331 088 6 089 550 090 18 091 40 092 8 094 1 095 1 096 2 097 23 098 305 099 84 100 2 101 1422 102 402 103 12 104 233 105 3 106 216 107 18 108 392 109 139 110 2 111 1 112 1 113 4 114 1819 115 55 118 192 119 56 120 702 121 88 122 84 123 14 124 5 126 2 131 126 133 24 135 6 136 12 138 10 140 129 141 2 142 1 154 2 156 245 157 37 164 1 174 12 175 5 177 1 178 2 184 439 185 2 189 88 190 1 193 463 204 1 207 1 208 1 211 1 227 8 238 1 293 35 295 1 324 1 338 10 350 23 375 36 385 123 390 57 399 19 409 32 483 1 515 1 517 1 519 2 525 1 541 1 551 1 553 12 560 1 565 1 570 1 999 1231 Tipo de lugar o medio para realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra un solo código 7.3 ¿A qué tipo de lugar acudió o a qué medio recurrió para realizar el trámite o pago? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 Variable que identifica el tipo de lugar o medio al cual acudió el informante para realizar el trámite o pago e identificar el uso de tecnologías de la información como alternativas para realizar trámites o pagos. 1 Instalaciones de gobierno (oficinas, tesorería, hospital, etc.) 64874 2 Banco, supermercado, tiendas o farmacias 8305 3 Líneas de atención telefónica 6005 4 Internet (página web, aplicaciones de celular, tablet, etc.) 1563 5 Cajero automático o kiosco inteligente 11481 6 Oficinas temporales o móviles 838 7 No se ha podido concluir el trámite o pago 35 8 Otro 448 9 No sabe / no responde 455 Sysmiss 3655 Otro tipo de lugar o medio para realizar el trámite o pago (especifique) Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registre lo que declare el informante 7.3 (8) ¿A qué tipo de lugar acudió o a qué medio recurrió para realizar el trámite o pago? (especifique) Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P7_3 y N_TRA diferente de 20 473 0 Variable que identifica otros tipos de lugares o medios a los cuales acudió el informante para realizar el trámite o pago e identificar el uso de tecnologías de la información como alternativas para realizar trámites o pagos. 4EN LA VIVIENDA 1 A SU DOMICILIO 2 ACUDIERON A LA ESCUELA A REALIZAR ESTE TRAMITE 1 ACUDIERON A MI CASA A REALIZAR EL TRAMITE 1 ACUDIERON HASTA SU CASA 1 ACUDIO LA TRABAJADORA SOCIAL AL DOMICILIO 1 AGENCIA DE BIENES RAICES 1 ASESOR DE INFONAVIT 1 CANCHA DEPORTIVA 3 CARGO DOMICILIARIO 1 CASA DE LA PERSONA 1 CASA DE LA PRESIDENTA DE LA COLONIA 1 CASA DEL C-+MITE D ELA COLONIA 1 CASA DEL PRESIDENTE 1 CASA PARTICULAR 7 CASA PRTICULAR 1 CECYTECH 40 1 CENRO VERIFICACION GALERIAS 1 CIBER, PUES ES RECARGA DE TARJETA DE PREPAGO 1 COBRO A DOMICILIO 1 COLEGIO DE BACHILLERES 1 COM ITE DE VECINIOS SE REUNEN EN EL PARQUE DE LA COLONIA 1 COMITE DE LA LOCALIDAD 1 COMITE VECINAL 4 CON EL CONTADOR 1 CON UN ASESOR 1 Contador 1 DEL TRABAJO 1 DESCUENTO VIA NOMINA 1 DESDE LA VIVIENDA 1 DIRECCION DE LA ESCUELA 1 DIRECTAMENTE EN CASA LE REALIZARON LA ENTREVISTA DEL APOYO DE PAL SIN HAMBRE 1 DIRECTO A ESCUELA 1 DIRECTO A LA ESCUELA. 1 DOMICILIACION 1 DOMICILIADO 4 DOMICILIAR 1 DOMOCILIO 1 EN CASA AQUI VINIERON A REALIZARLO A LA CASA 1 EN CASA PARTICULAR DE ENCARGADO DEL COBRO DE AGUA 1 EN EL DOMICILIO 1 EN LA BANQUETA FRENTE A UNA TIENDA 1 EN LA CALLE 2 EN LA CARRETERA 1 EN LA CASA DEL C-+MITE 1 EN LA CASA DEL COMIT-+ 1 EN LA DIRECCION DE LA ESCUELA 2 EN LA ESCUELA PRIMARIA 1 EN LA VIA PUBLICA 3 EN MI CASA 1 EN SU CASA 1 EN SU COLONIA 1 EN SU DOMICILIO 3 EN SU PROPIA VIVIENDA 1 EN SU TRABAJO RECIBI-+ LA VISITA DE PROMOTORAS DE INFONAVIT 1 EN SU VIVIENDA 1 EN UN PARQUE PUBLICO 1 ENTREVISTA DIRECTAMENTE EN LA VIVIENDA 1 ES PAGO DOMICILIADO 1 ESCUEL 1 ESCUELA 69 ESCUELA BACHILLERES 1 ESCUELA DE BACHILLERES 1 ESCUELA DE PREPARATORIA 1 ESCUELA DE SU HIJO 1 ESCUELA DIRECTO. 1 ESCUELA HIJA 1 ESCUELA PREESCOLAR 2 ESCUELA PREPARATORIA 3 ESCUELA PRIMARIA 27 ESCUELA PRIMARIA ROMEO RINCON 1 ESCUELA PUBLICA 23 ESCUELA SECUNDARIA 6 ESCUELA. 4 ESCUELAB PRIMARIA 2 ESCUELAN PRIMARIA 1 ESWCUELA 1 Escuela 1 FUERON A MI CASA A REALIZAR LA EVALUACION 1 FUERON A SU CASA A HACER EL TRAITE 1 FUERON A SU PROPIA CASA A HACER EL TRAITE 1 FUNDACION PABLO GARCIA 1 HOSPITAL 9 HOSPITAL. 5 IGLESIA 2 INFRACCION 1 INSTALACIONES DE LA ESCUELA 12 INSTALACIONES DE LA ESCUELA. 1 INSTALAIONES DE LA ESCUELA 1 INSTITUCI-+N EDUCATIVA DE LOS HIJOS 1 LA ISNCRIPCION AL PROGRAMA DE PROSPERA LO REALIZO EN SU VIVIENDA, MEDIANTE VISITA DE LAS CENSORAS. 1 LLAMADA REALIZADA EN CASA 1 LLEGARON A SU VIVIENDA 1 LLEGO UN REPRESENTANTE DEL SAT A SU NEGOCIO 1 LO HIZO LA EMPRESA 1 LO REALIZARON AQUI EN MI CASA 1 LO TIENE DOMICILIADO 1 MENSAJE DE TEXTO 1 MERCADOS 1 MESA DIRECTIVA DE LA COLONIA 1 NO SE REALIZO NINGUN PAGO 1 NOTARIA PUBLICA 1 OFICINA CONDOMINIO 1 PAGO AL ENCARGADO DEL AGUA DE LA UNIDAD HABITACIONAL 1 PAGO DOMICILIADO (A CUENTA BANCARIA) 1 PAGO DOMICILIADO EN BANCO 1 PAGO MEDIANTE VOLANTE DE UN COBRADOR 1 PARQUE 3 PARQUE PUBLICO 2 PARTICULAR 1 PASAN A COBRAR A LA VIVIENDA 1 PASAN A COBRAR AL DOMICILIO 1 PASAN POR EL PAGO A SU CASA 1 PASARON A LA CASA A REALIZAR EL SERVICIO 1 PASARON A MI CASA A REALIZAR EL ESTUDIO 1 PASARON DIRECTAMENTE A SU CASA 1 PERSONA INDEPENDIENTE 1 PERSONAL DE CFE 1 PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO VISITA CASAS PARA QUE HAGAN EL PAGO 1 PIPA DE AGUA 1 PIPA MUNICIPAL, O PARTICULAR 1 PIPAS MUNICIPALES 1 POR MEDIO DE UNA ASESORA 1 PREESCOLAR 1 PREPARATORIA 1 PRESIDENTA DE LA COLONIA 1 PRESIDENTA DEL FRACCIONAMIENTO 1 Prestadores de servicio 1 REALIZAR EL ESTUDIO A MI CASA 1 REPRESENTANTE DEL FRACCIONAMIENTO 1 SALON DE USOS MULTIPLES 1 SALON DE USOS MULTIPLES DE LA COLONI 1 SALON DE USOS MULTIPLES DE LA COLONIA 1 SALON DE USUOS MULTIPLES 1 SE LE PAGA AL COMITE DE LA LOCALIDAD 1 SE LO DESCUENTAN DEL TRABAJO 1 SECRETARIA DE EDUCACION DEL ESTADO DE QUINTANARO 1 SECUNDARIA 1 SINDICATO PEMEX 1 TALLER MECANICO 1 TRAMITE REALIZADO EN LA VIVIENDA POR PARTE DEL PERSONAL DE PROSPERA 1 TRATO DIRECTO 1 Trabadores que pasaban de campa-+as politicas 1 UNA PERSONA DEL AGUA LE COBRA A DOMICILIO EL SERVICIO. 1 UNIVERSIDAD 1 VIA PUBLICA 10 VIENEN A SU VIVIENDA A COBRAR UN TRABAJADOR DEL OROMAPA 1 VINIERON A CASA 1 VINIERON A LA CASA A REALIZAR LA ENTREVISTA 1 VINIERON A MI VIVIENDA 1 VINIERON A SU VIVIENDA 1 VIVIENDA 3 VIVIENDA PARTICULAR 2 acudieron a su casa 1 acudieron a su domicilio 1 asociacion 1 brigadas 1 casa de alguien del comit-+ de la colonia 1 casa habitacion 1 casa particular 6 casero 1 comenta la informante que pasan a cobrar en su domicilio 1 comision local de agua 1 comite 1 comite de vecinos 1 constructora 3 contador 1 dIRECTAMENTE A SU CASA 1 descuento directo a tarjeta de credito 1 domciliacion 1 domicilio 6 el informante comenta que se paga a la comision del agua potable y que se encarga la misma poblacion 1 en domicilio 1 en la calle 5 en la colonia 1 en la via publica 1 en su casa 2 en su mismo domicilio 1 en su propia vivienda 1 en su propio domicilio 1 en su vivienda 6 en una casa 1 en una casa de punto de reuni-+n 1 en vivienda 2 escuela 30 escuela preparatoria 1 escuela primaria 6 escuela publica 1 escuela secundaria 1 escuelas 1 gestoria para arreglar tramite de pago de tenencia y de licencia 1 hablo de su casa 2 instituci-+n educativa 1 las citan en el gimnasio de matamoros 3 llamo de su casa 1 oficinas del comit-+ de la colonia 1 pago de tarjeta de credito 1 pago domiciliado a tarjeta de banco 1 pasa a cobrar la comision que se forma cada a-+o 1 pasan a cobrar a su domicilio 2 pasan a cobrar del ayuntamiento 1 pasan a su casa a cobrar personal encargado 1 pasan del ayuntamiento a cobrar 2 pasan los del comite del agua potable 1 personal 1 por medio del sindicato en via nomina 1 prestador de servicios 4 promotor afore 1 se presentaron a su domicilio prospera 1 secundaria 2 su casa 1 taller mecanico 1 una tercera persona gestor 1 union de usuarios 2 via publica 1 vinoo una persona y no podaron bien un arbol 1 vivienda paricular 1 vivienda particular 1 Problemas para realizar el pago o trámite: Largas filas Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (1) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Largas filas Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 29796 2 No 55070 3 No aplica 8726 9 No sabe/ no responde 412 Sysmiss 3655 Problemas para realizar el pago o trámite: No se exhibían los requisitos Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (2) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? No se exhibían los requisitos Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.041 0.82 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 16587 2 No 60765 3 No aplica 16025 9 No sabe/ no responde 627 Sysmiss 3655 Problemas para realizar el pago o trámite: Requisitos excesivos Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (3) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Requisitos excesivos Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.119 0.693 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 7518 2 No 70673 3 No aplica 15331 9 No sabe/ no responde 482 Sysmiss 3655 Problemas para realizar el pago o trámite: Le pasaban de una ventanilla a otra Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (4) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Le pasaban de una ventanilla a otra Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.102 0.708 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 10545 2 No 65790 3 No aplica 17254 9 No sabe/ no responde 415 Sysmiss 3655 Problemas para realizar el pago o trámite: Obtuvo información incorrecta Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (5) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Obtuvo información incorrecta Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.13 0.649 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 5676 2 No 72945 3 No aplica 14963 9 No sabe/ no responde 420 Sysmiss 3655 Problemas para realizar el pago o trámite: Problemas con el sistema de atención telefónica Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (6) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Problemas con el sistema de atención telefónica Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.852 0.815 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 1816 2 No 16989 3 No aplica 74082 9 No sabe/ no responde 1117 Sysmiss 3655 Problemas para realizar el pago o trámite: Problemas con la página de internet Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (7) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Problemas con la página de internet Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.894 0.711 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 666 2 No 13928 3 No aplica 78522 9 No sabe/ no responde 888 Sysmiss 3655 Problemas para realizar el pago o trámite: Tuvo que ir a un lugar muy lejano Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (8) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Tuvo que ir a un lugar muy lejano Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.009 0.666 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 11955 2 No 71723 3 No aplica 9921 9 No sabe/ no responde 405 Sysmiss 3655 Problemas para realizar el pago o trámite: Costos excesivos Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (9) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Costos excesivos Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.039 0.717 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 12933 2 No 67161 3 No aplica 13460 9 No sabe/ no responde 450 Sysmiss 3655 Problemas para realizar el pago o trámite: Horarios restringidos Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (10) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Horarios restringidos Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 1.962 0.732 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 16964 2 No 66511 3 No aplica 10050 9 No sabe/ no responde 479 Sysmiss 3655 Problemas para realizar el pago o trámite: Otros Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (11) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Otro Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.187 0.685 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 1072 2 No 78179 3 No aplica 14096 9 No sabe/ no responde 657 Sysmiss 3655 Tiempo invertido en años al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare Años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d Días, registra en 7.5c y pregunta 7.5d Horas y minutos, registra en 7.5d B) Si no menciona años registra "00" 7.5 (a) Aproximadamente, ¿cuánto tiempo le tomó realizar el trámite o pago? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 0 Variable que capta el tiempo invertido en años por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. 00 93383 01 517 02 31 03 12 04 14 05 12 06 5 07 2 09 2 10 10 17 2 99 14 Tiempo invertido en meses al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare; Años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d. Días, registra en 7.5c y pregunta 7.5d. Horas y minutos, registra en 7.5d. B) Si no menciona años registra "00" 7.5 (m) Aproximadamente, ¿cuánto tiempo le tomó realizar el trámite o pago? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 0 Variable que capta el tiempo invertido en meses por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. 00 93525 01 340 02 24 03 22 04 11 05 46 06 15 07 7 08 3 10 11 Tiempo invertido en meses al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare; Años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d Días, registra en 7.5c y pregunta 7.5d. Horas y minutos, registra en 7.5d; B) Si no menciona años registra "00" 7.5b (m) En lo que va de 2015, ¿aproximadamente cuántos meses le invirtió? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 0 Variable que capta el tiempo invertido en meses por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. 00 92277 01 887 02 165 03 127 04 93 05 143 06 72 07 25 08 51 09 17 10 133 11 14 Tiempo invertido en días al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare. Años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d.Días, egistra en 7.5c y pregunta 7.5d. Horas y minutos, registra en 7.5d; B) Si no menciona años registra "00" 7.5 b (d) En lo que va de 2015, ¿aproximadamente cuántos meses le invirtió? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 0 Variable que capta el tiempo invertido en días por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. 00 93036 01 660 02 51 03 38 04 40 05 74 06 12 07 11 08 5 09 3 10 18 12 4 15 28 18 1 20 9 21 5 24 5 29 4 Tiempo invertido en días al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra con número; B) Si no menciona días registra "00" 7.5c Aproximadamente, ¿cuántos días le invirtió durante 2015? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 0 Variable que capta el tiempo invertido en días por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. 000 369 001 87375 002 2160 003 984 004 447 005 892 006 156 007 184 008 114 009 38 010 428 011 175 012 32 014 17 015 182 016 5 017 2 018 6 020 55 021 15 022 6 024 8 025 3 026 1 027 1 028 2 029 1 030 80 032 6 035 1 036 2 040 16 044 1 045 9 046 3 050 15 052 1 055 1 060 20 064 1 065 1 070 3 075 3 076 1 080 1 082 1 090 12 091 1 094 2 100 113 101 2 110 1 118 3 120 7 123 1 150 4 160 1 180 4 195 1 200 6 220 1 240 1 250 1 300 13 304 1 311 1 322 1 324 2 334 1 Tiempo invertido en horas al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra con número 7.5d (h) Aproximadamente, ¿cuántas horas le invirtió al día? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 0 Variable que capta el tiempo invertido en horas por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. 00 60806 01 14540 02 7665 03 4351 04 2492 05 1430 06 901 07 409 08 390 09 111 10 271 11 28 12 195 13 21 14 23 15 54 16 19 17 7 18 19 19 3 20 115 21 5 22 10 23 139 Tiempo invertido en minutos al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra con número 7.5d (m) Aproximadamente, ¿cuántas horas le invirtió al día? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 0 Variable que capta el tiempo invertido en minutos por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. 00 28690 01 824 02 1421 03 1893 04 529 05 12323 06 294 07 360 08 283 09 72 10 11593 11 55 12 69 13 39 14 36 15 7875 16 40 17 19 18 25 19 19 20 7482 21 27 22 11 23 15 24 7 25 894 26 13 27 5 28 11 29 20 30 14879 31 21 32 11 33 9 34 4 35 286 36 7 37 2 38 3 39 9 40 2218 41 6 42 6 43 3 44 2 45 1124 46 2 47 1 48 3 49 1 50 333 52 1 53 1 54 1 55 21 57 1 58 1 59 104 Satisfacción con el tiempo invertido al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Muestra la tarjeta "B" y registra un solo código 7.6 El tiempo para llevar a cabo un trámite o pago debe ser razonable acorde con la dificultad del proceso. ¿Cómo se siente con respecto al tiempo que usted invirtió para realizar el trámite o pago? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.599 1.388 Variable que capta el nivel de satisfacción que tiene el informante respecto al tiempo invertido al realizar el trámite, pago o solicitud de servicio. 1 Muy satisfecho 11744 2 Satisfecho 52413 3 Algo satisfecho 11441 4 Algo insatisfecho 5408 5 Insatisfecho 7533 6 Muy insatisfecho 5020 9 No sabe / no responde 445 Sysmiss 3655 Satisfacción con el trato recibido por el(los) servidores público(s) Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio, y que realizó el trámite en instalaciones de gobierno, banco, supermercado, tiendas o farmacias, o a través de líneas de atención telefónica. A) No aplica la pregunta si en 7.3 los códigos de respuesta son 4, 5 ó 9; B) Muestra la tarjeta "B" y registra un solo código 7.7 El trato a recibir por parte del personal debe ser amable, eficiente y con disposición a orientarle. ¿En general, cómo se siente respecto al trato recibido? Para trámite 20, pasa al siguiente renglón. Si es el útimo trámite, pasa a la sección VIII, sobre corrupción. Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y P7_3 con código diferente a 4, 5 ó 9. 84124 13535 1 9 2.528 1.453 Variable que capta el nivel de satisfacción que tiene el informante respecto al trato recibido por el(los) servidor(es) publico(s) al realizar el trámite, pago o solicitud de servicio. 1 Muy satisfecho 11287 2 Satisfecho 49866 3 Algo satisfecho 9128 4 Algo insatisfecho 3650 5 Insatisfecho 4905 6 Muy insatisfecho 4156 9 No sabe / no responde 1132 Sysmiss 13535 Obtención de lo requerido al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra un solo código 7.8 ¿Obtuvo lo que requería del trámite o pago conforme a sus necesidades? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 1.113 0.583 Variable que identifica si el informante obtuvo lo que requería del trámite o pago. 1 Si 86871 2 No 5864 3 No se ha podido concluir el trámite o pago 899 9 No sabe / no responde 370 Sysmiss 3655 Inconformidad con la atención o resultado del trámite o pago Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra un solo código 7.9 ¿Algo le inconformó en la atención o resultado del trámite o pago que realizó? Si la respuesta es código 2 pasa a 7.12 Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 1.859 0.584 Variable que identifica si el informante reportó alguna inconformidad con la atención o resultado del trámite o pago que realizó. 1 Si 15803 2 No 77831 9 No sabe / no responde 370 Sysmiss 3655 Queja ante alguna institución de gobierno, asociación civil o asociación ciudadana Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra un solo código 7.10 ¿Se quejó ante alguna institución de gobierno o ante alguna asociación civil / asociación ciudadana? Si la respuesta es código 2 pasa a 7.12 Todos los informantes seleccionados que contestaron P7_9 con código 1 y N_TRA diferente de 20 16173 81486 1 9 1.99 1.136 Variable que identifica si el informante presentó alguna queja ante alguna institución de gobierno, asociación civil o asociación ciudadana por alguna inconformidad en la atención o resultado del trámite o pago que realizó. 1 Si 2757 2 No 13046 9 No sabe / no responde 370 Sysmiss 81486 Instancia ante la cual se presentó alguna queja Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra un solo código 7.11 ¿Ante quién? Todos los informantes seleccionados que contestaron P7_10 con código 1 y N_TRA diferente de 20 3125 94534 1 9 2.06 2.612 Variable que identifica la instancia ante la cual el informante presentó alguna queja por alguna inconformidad en la atención o resultado del trámite o pago que realizó. 1 Instancia ante la que realizó el trámite o pago 2606 2 Organización No Gubernamental/ONG´s 17 3 Instancia diferente a la que se realizó el trámite o pago? 102 4 otro 22 9 No sabe / no responde 378 Sysmiss 94534 Satisfacción general respecto a la realización del trámite, pago o solicitud de servicio Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas y pueden evaluar su nivel de satisfacción. Muestra la tarjeta "B" y registra un solo código 7.12 Más allá de obtener el trámite o servicio que requirió, tomando en consideración el tiempo, trato, información clara y número de veces que acudió a realizarlo. ¿Cómo se siente en general con respecto al trámite? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 3655 1 9 2.476 1.332 Variable que capta el nivel de satisfacción general que tiene el informante con respecto a la realización del trámite, pago o solicitud de servicio. 1 Muy satisfecho 13844 2 Satisfecho 53263 3 Algo satisfecho 11897 4 Algo insatisfecho 4836 5 Insatisfecho 4964 6 Muy insatisfecho 4742 9 No sabe / no responde 458 Sysmiss 3655 Calificación respecto a la realización del trámite, pago o solicitud de servicio Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas y pueden evaluar su nivel de satisfacción. Si 7.12 es código 1 anota calificación 10, si es código 6 anota calificación 01. Registra la calificación a dos dígitos. 7.12a ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Pasa al siguiente renglón. Si es el último trámite pasa a la sección VIII, sobre corrupción. Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 94004 0 Variable que registra la calificación otorgada con respecto a la realización del trámite, pago o solicitud de servicio. 01 4742 02 2907 03 2057 04 1775 05 3061 06 4694 07 7203 08 24560 09 28702 10 13844 99 459 Instancia ante la cual se presentó alguna queja: cuál Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra lo que declare el informante 7.11 (3) ¿Ante quién?, ¿Cuál? Todos los informantes seleccionados que contestaron P7_11 con código 3 y N_TRA diferente de 20 102 0 Variable que identifica a qué instancia el informante presentó alguna queja por alguna inconformidad en la atención o resultado del trámite o pago que realizó. AGENCIA DE SERVIDORES PUBLICOS 1 AMPORO ANTE UN TRIBUNAL COLEGIADO 1 ANTE LA EMPRESA EN QUE TRABAJA 1 ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA 1 ASOCIACION PADRE DE FAMILIA 1 C 1 CFE DE MADERO 1 COMISION DE DERECHOS HUMANOS 3 COMISION DE ERECHOS HUMANOS 1 COMITE DE ACCION CIUDADANA 1 CONDUCEF 1 CONDUSEF 1 CONGRESO DE-+ ESTADO 1 CONSEJO DE JUDICATURA 1 CONSEJO DE JUDICATURA DEL ESTADO 2 CONSILIACION Y ALBITRAJE 1 CONTRALORIA DEL CONSUMID_SITOR 2 Complejo Administativo 1 Complejo Administrativo 1 DEFENSA DEL MENOR 1 DELEGACION 1 DERECHOS HUMANOS 9 DERECHOS HUMAQNOS 1 DIRECTOR 1 EN EL LUGARN DONDE LABORAS 1 H. AYUNTAMIENTO 1 INSTANCIA GUBERNAMENTAL 1 MEDIO AMBIENTE 2 MINISTERIO PUBLICO 1 MUNICIPIO 1 OFICINA DE CFE 1 PFROFECO 1 PODER JUDICIAL DE LA FEDERACION 1 PRESIDENCIA MUNICIPAL 1 PRESIDENTE 1 PRESID_SITENTE MUNICIPAL 3 PROCURADURIA DE DEFENSA AL CONTRIBUYENTE 1 PROCURADURIA GENERAL DE LA REPUBLICA 1 PRODECOM 1 PROFECO 14 REGIDORES 1 SECRETARIA DE EDUCACION PUBLICA 2 SEGURIDAD PUBLICA 1 SID_SITICATO 1 SUBDIRECCI-+N 1 TELEVISORA 1 TRABAJADORA SOCIAL. 1 TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA DEL ESTADO 1 UNION DE USUARIOS 1 USET TLAXCALA 1 asociaci+n ciudadana 1 ayuntamiento 1 denuncia ciudadana via television en el noticiero de tele 10 1 derechos humanos 1 derechos humanos, procuraduria federal 1 en la fiscalia antisecuestro en el Distriti Federal 1 fiscalia 2 gobierno 3 jumapac 1 juzgado civico 2 juzgado federal 1 la funcion publica estatal 1 miercoles ciudadano 1 ministerio publico 1 1 procudaduria 1 profeco 3 Otro tipo de instancia ante la cual se presentó alguna queja Persona seleccionada de 18 años y más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra lo que declare el informante 7.11 (4) ¿Ante quién?, Otro Todos los informantes seleccionados que contestaron P7_11 con código 4 y N_TRA diferente de 20 22 0 Variable que identifica otras instancias ante las cuales el informante presentó alguna queja por alguna inconformidad en la atención o resultado del trámite o pago que realizó. ABOGADA PERSONAL 1 AQUIEN CORRESPONDA 1 CON LOS PATRULLEROS POR LA TARDANZA 1 DIFUSORA DE RADIO 1 EN PAGINA DE INTERNET DEL AYUNTAMIENTO 1 1 FACEBOOK DE LA PRESIDENCIA MUNICIPAL 1 PAGINA DE FACEBOOK DEL MUNICIPIO 1 PARTICULAR 1 PERSONAL DE POLICIA QUE ATENDIO EL SERVICIO 1 POLICIA ESTATAL 1 POR QUE ES UNUTIL 1 POR REDES SOCIALES 1 PRENSA 1 REDES SOCIALES 3 TRAMITE ANTE LA DELEGACION 1 jefe de segurID_SITad publica 1 no recuerda el nombre 1 personal 1 red social 1 Factor expansión trámites No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 97659 0 Ponderador que se utiliza para estimar el total de pagos, trámites o solicitudes de servicio. Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 97659 0 Área metropolitana donde se encuentra la vivienda 00 Resto de ciudades de 100 mil habitantes y más 6425 01 Ciudad de México 5714 02 Guadalajara 2524 03 Monterrey 3443 04 Puebla 2203 05 León 1399 06 La Laguna 2448 07 San Luis Potosí 2560 08 Mérida 3175 09 Chihuahua 1222 10 Tampico 1037 12 Veracruz 605 13 Acapulco 2255 14 Aguascalientes 4648 15 Morelia 1563 16 Toluca 328 17 Saltillo 1262 18 Villahermosa 2156 19 Tuxtla Gutiérrez 1223 20 Ciudad Juárez 1203 21 Tijuana 1155 22 Matamoros 471 23 Nuevo Laredo 486 24 Culiacán 1640 25 Hermosillo 2754 26 Durango 1867 27 Tepic 2762 28 Campeche 1833 29 Cuernavaca 2712 31 Oaxaca 2170 32 Zacatecas 2144 33 Colima 2600 34 Manzanillo 1136 35 Monclova 278 36 Querétaro 3009 37 Celaya 674 39 Tlaxcala 2706 40 La paz 3971 41 Cancun 1618 42 Ciudad del Carmen 1188 43 Pachuca 2514 44 Mexicali 943 46 Reynosa 372 47 Ciudad Victoria 507 52 Tapachula 563 55 Chilpancingo 545 56 Iguala 331 57 Tulancingo 715 59 Uruapan 409 60 Zamora 323 61 Cuautla 663 65 Mazatlán 837 66 Los Mochis 618 67 Ciudad Obregón 1053 68 Nogales 591 76 San Juan del Río 612 80 Fresnillo 1016 82 San Juan Bautista Tuxtepec 480 Nombre del Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 97659 0 Nombre del Área metropolitana donde se encuentra la vivienda ACAPULCO 2255 AGUASCALIENTES 4648 CAMPECHE 1833 CANCUN 1618 CELAYA 674 CHIHUAHUA 1222 CHILPANCINGO 545 CIUDAD DE MÉXICO 5714 CIUDAD DEL CARMEN 1188 CIUDAD JUÁREZ 1203 CIUDAD OBREGÓN 1053 CIUDAD VICTORIA 507 COLIMA 2600 CUAUTLA 663 CUERNAVACA 2712 CULIACÁN 1640 DURANGO 1867 FRESNILLO 1016 GUADALAJARA 2524 HERMOSILLO 2754 IGUALA 331 LA LAGUNA 2448 LA PAZ 3971 LEÓN 1399 LOS MOCHIS 618 MANZANILLO 1136 MATAMOROS 471 MAZATLÁN 837 MEXICALI 943 MONCLOVA 278 MONTERREY 3443 MORELIA 1563 MÉRIDA 3175 NOGALES 591 NUEVO LAREDO 486 OAXACA 2170 PACHUCA 2514 PUEBLA 2203 QUERÉTARO 3009 RESTO DE CIUDADES DE 100 MIL HABITANTES Y MÁS 6425 REYNOSA 372 SALTILLO 1262 SAN JUAN BAUTISTA TUXTEPEC 480 SAN JUAN DEL RÍO 612 SAN LUIS POTOSÍ 2560 TAMPICO 1037 TAPACHULA 563 TEPIC 2762 TIJUANA 1155 TLAXCALA 2706 TOLUCA 328 TULANCINGO 715 TUXTLA GUTIÉRREZ 1223 URUAPAN 409 VERACRUZ 605 VILLAHERMOSA 2156 ZACATECAS 2144 ZAMORA 323