ENCIG_2017_V.02 DDI-MEX-INEGI-ENCIG-2017-V01 Dirección General Adjunta de Modelos de Información Gubernamental y Encuestas Nacionales de Gobierno, Victimización, Seguridad y Justicia 2018-03-22 Nesstar Publisher ENCIG_2017_V.02 Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental 2017 ENCIG 2017 National Survey on the Quality and Impact of Government Services 2017 MEX-INEGI-ENCIG-2017 Instituto Nacional de Estadística y Geografía Dirección General de Estadísticas de Gobierno, Seguridad Pública y Justicia Dirección General de Estadísticas Sociodemográficas Derechos reservados © INEGI 2017 2016-05-11 Nesstar Publisher Instituto Nacional de Estadística y Geografía Instituto Nacional de Estadística y Geografía Encuesta Uno de los grandes desafíos de los gobiernos y la administración pública es dar respuesta a las crecientes demandas de la población. Es por eso que se ha dado un fuerte impulso a la medición del desempeño como un elemento central para la planeación, programación y control de la administración pública.

En la década de 1980, “Menos gobierno” era la idea prevaleciente como respuesta a los problemas económicos; en la década de 1990 y a inicios del siglo XXI, la “Nueva gestión pública” fue el tema dominante. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) señala actualmente que la administración pública se mueve hacia nuevas direcciones, ya que las reformas se están enfocando en la calidad de los servicios para los ciudadanos y las empresas, y la eficiencia en la administración.

Asimismo, se busca que las acciones y servicios del estado se transformen en externalidades positivas que impulsen tanto el desempeño de los mercados como el bienestar de la sociedad, y por ende, la productividad de los individuos. La participación de la ciudadanía es otra característica de la orientación que siguen las reformas, ya que pretenden integrar a los ciudadanos en la búsqueda de mejoras en los servicios públicos y el combate a la corrupción. Este planteamiento se basa en la premisa de que el mejor observador o auditor de los servicios y productos que ofrece el Estado es el propio ciudadano; esto bajo el principio de que el Estado existe para procurar el beneficio de la sociedad y el desempeño de los servidores públicos debe ser el garante de ello.

Además, el Internet y las redes virtuales han propiciado que cada vez más ciudadanos estén mejor informados y tengan más elementos de comparación entre el desempeño de los gobiernos en general, y con respecto a los de otras naciones del mundo, lo cual propicia que tengan mayor interés en obtener servicios de calidad.

Una de las herramientas utilizadas para obtener información sobre las experiencias y percepciones de los ciudadanos con respecto a los trámites y servicios que reciben del sector público son las encuestas. Por ejemplo, Canadá, que es uno de los países líderes en la entrega de servicios públicos integrados, adoptó una orientación de medición y seguimiento de datos mediante la encuesta "Citizens First". Desde 1998, esta encuesta ha medido las expectativas, niveles de satisfacción y prioridades para la mejora de los servicios de los tres niveles de gobierno (federal, provincial y municipal) que reciben los ciudadanos. Esto les ha permitido a los gobiernos analizar el progreso en el tiempo y establecer una base para hacer comparaciones.

En México han existido esfuerzos por documentar la innovación y la mejora de los servicios públicos. Algunos ejemplos de estos son el “Premio gobierno y gestión local”, que desde 2001 otorga reconocimientos a las buenas prácticas implementadas por gobiernos municipales; el “Premio nacional de calidad”, en el que participan organizaciones públicas de diversos niveles de gobierno; y el “Premio Innova”, que organizó el gobierno federal durante algunos años para impulsar la mejora de procesos y servicios públicos. No obstante, la mayoría de estos esfuerzos de mejora han sido realizados desde un enfoque de los productores de los bienes y servicios gubernamentales y no desde la perspectiva de la satisfacción del usuario final, que es el ciudadano. Por ello, como parte de los programas de mejora administrativa que se han implementado en los diversos niveles de gobierno, hoy en día es común la práctica de aplicar encuestas de satisfacción del usuario.

Sin embargo, en nuestro país, la aplicación de encuestas con representatividad estadística para medir la calidad de servicios públicos es muy limitada. El Instituto Nacional de Salud Pública ha realizado en diversos años la Encuesta Nacional de Salud, que, entre otros aspectos, evalúa la calidad de los servicios de salud y su accesibilidad. La organización no gubernamental Transparencia Mexicana ha realizado la Encuesta Nacional de Corrupción y Buen Gobierno en cinco ocasiones (2001, 2003, 2005, 2007 y 2010). Aunque la encuesta contiene un conjunto de preguntas de percepción, su propósito central fue averiguar las experiencias de corrupción que los jefes de los hogares encuestados han enfrentado en torno a 35 servicios brindados por los tres niveles de gobierno y por particulares. Con los resultados, Transparencia Mexicana ha construido el Índice Nacional de Corrupción y Buen Gobierno (2005, 2007 y 2010). No obstante, los esfuerzos para medir la calidad de los bienes y servicios gubernamentales siguen siendo insuficientes. Por lo tanto, es necesario que el estado mexicano atienda esta necesidad de información a través de un organismo que cuente con los recursos, capacidad técnica y la autonomía para llevar a cabo esta tarea.

El mandato que adquiere el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) como organismo autónomo desde abril de 2008 para coordinar los trabajos del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica plantea la atención de temas relevantes para la sociedad mexicana, como la producción de información en materia de gobierno. De ahí que la Junta de Gobierno del INEGI tomara la iniciativa de crear el Subsistema Nacional de Información de Gobierno, Seguridad Pública e Impartición de Justicia. En el marco de dicho subsistema, se han realizado importantes proyectos, como la Encuesta Nacional de Gobierno, Seguridad Pública y Justicia Municipal 2009 y la Encuesta Nacional de Gobierno, Poder Ejecutivo Estatal 2010, que permitieron obtener información sobre la gestión y el desempeño de estos niveles de gobierno.

La primera encuesta que se realizó en México para generar información de la gestión y el desempeño gubernamental a partir de la opinión y experiencia de la ciudadanía con los trámites y servicios públicos fue en el año de 2011, con el nombre de Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG). La ENCIG 2013 fue el segundo levantamiento de esta encuesta y tuvo como propósito actualizar la información recabada en el levantamiento anterior. La ENCIG 2015 incorporó cambios en los contenidos sobre trámites de servicios básicos y sobre servicios públicos bajo demanda (como los educativos y de salud), se incorporaron por primera vez preguntas específicas sobre transporte público y se incluyó una sección sobre Gobierno Electrónico. Para ENCIG 2017 se optimizó el contenido general de la encuesta y se añadió el tema de la confianza en instituciones y otros ámbitos sociales.

La ENCIG 2017 busca generar información de la percepción de los ciudadanos sobre el desempeño gubernamental, de la cual se espera que sirva para crear políticas públicas que beneficien a los gobernados. En este sentido, se pretende que esta encuesta se convierta en un instrumento que sea útil tanto para dar voz a la ciudadanía, como para proporcionar insumos básicos a las autoridades gubernamentales para mejorar la provisión de trámites, bienes y servicios públicos, y favorecer la confianza de la ciudadanía en las instituciones.

]]> Administración Pública Administración Pública Estatal Administración Pública Federal Administración Pública Municipal Barreras al realizar el trámite Bienes Públicos Brecha digital Buen gobierno Calidad Corrupción Corrupción a gran escala o corrupción política Corrupción a pequeña escala o administrativa Desempeño institucional Efecto telescopio Eficacia Eficiencia Enfoque en el cliente Enfoque en resultados Evaluación de desempeño Evaluación externa Evaluación interna Externalidades Faltas administrativas Gobernabilidad Gobierno electrónico Hogar Informante adecuado Infracción Insumo (Input) Kioscos Inteligentes Nueva Gestión Pública Orden de Gobierno Estatal Orden de Gobierno Federal Orden de Gobierno Municipal Orientación al Cliente Participación Ciudadana Persona elegible Posición en la ocupación Procesos Productos (outputs) Resultados (outcomes) Servicios públicos en áreas urbanas Servicios que requieren una solicitud Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) Vivienda Vivienda seleccionada Residentes de la vivienda e identificación de hogares Integrantes del hogar principal y características sociodemográficas Percepción de corrupción Evaluación de servicios básicos Evaluación de servicios públicos bajo demanda Calidad de trámites y servicios públicos Corrupción Gobierno electrónico Confianza en instituciones y actores Con la ENCIG 2017, el INEGI, en concordancia con los trabajos impulsados por la OCDE, contribuye a la medición de temas relativos a la gobernanza en México. Se trata de un tema central en materia de políticas públicas, dado que la atención a las demandas ciudadanas debe ser una prioridad para los gobiernos.

La ENCIG 2017 se realiza en el marco del Subsistema Nacional de Información de Gobierno, Seguridad Pública e Impartición de Justicia y se apega al mandato de atender temas relevantes para la sociedad como la producción de información sobre la gestión y el desempeño gubernamental a partir de la opinión y experiencias de la ciudadanía. El objetivo de la encuesta es recabar, en ciudades de 100 000 y más habitantes, información con representatividad nacional y por entidad federativa sobre las experiencias y la percepción de la población con trámites y servicios públicos durante el 2017 que proporcionan los diferentes niveles de gobierno, incluyendo servicios de seguridad pública y justicia, que aporten elementos para la toma de decisiones de política pública.

Al igual que otros ejercicios realizados en el ámbito internacional, la ENCIG 2017 mide y recaba información a través de la perspectiva del ciudadano como usuario, así como de sus percepciones sobre la corrupción y la calidad de los trámites y servicios públicos. La información que reúne la ENCIG es una herramienta para la administración pública en la instrumentación de medidas de mejora y de su evaluación. Cabe señalar que la ENCIG no pretende medir la existencia de esquemas de administración, sino los diferentes atributos relacionados con la calidad de los trámites y servicios gubernamentales desde la perspectiva de los ciudadanos, y la confianza que estos tienen en las instituciones.

Objetivo general:

Obtener información que permita generar estimaciones con representatividad a nivel nacional y estatal sobre las experiencias, percepciones y evaluación de la población de 18 años y más en ciudades de 100 mil habitantes y más sobre los trámites y servicios que proporcionaron los diferentes ámbitos de gobierno durante 2017. Adicionalmente, se busca generar estimaciones sobre la prevalencia de víctimas de actos de corrupción y la incidencia de los mismos cometidos en la realización de trámites, pagos, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contacto con las autoridades. Esto con el fin de proveer información al público en general y ofrecer elementos para la toma de decisiones de política pública en estas materias.

Objetivos específicos: • Medir la satisfacción de los usuarios de servicios públicos básicos durante 2017. • Medir la satisfacción de los usuarios de servicios públicos bajo demanda durante 2017. • Captar información sobre las características de los servicios públicos básicos y bajo demanda. • Reunir información sobre la condición de realización de pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contacto con las autoridades en ciudades de cien mil habitantes y más durante 2017 y caracterizar diversos atributos de calidad. • Estimar el tiempo neto dedicado para la realización de pagos, trámites y solicitudes de servicios públicos, así como la duración en la gestión de los mismos. • Medir la percepción sobre la situación de la corrupción en México durante 2017. • Generar estimaciones sobre el número de víctimas de corrupción en pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contacto con las autoridades realizados durante 2017. • Generar estimaciones sobre el número de actos de corrupción que sufrieron las víctimas en la realización de pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contacto con las autoridades durante 2017. • Generar estimaciones sobre el grado de interacción de la población con las autoridades gubernamentales a través de medios electrónicos. • Generar estimaciones sobre la confianza que se tiene en las instituciones.]]> México La encuesta tiene una cobertura geográfica urbana con representatividad nacional en dominio urbano y por entidad federativa en dominio urbano, por lo que se podrán generar indicadores a nivel estatal urbano y nacional urbano. La población de 18 años y más residente en las viviendas particulares seleccionadas en la muestra en ciudades de cien mil habitantes y más. La encuesta está dirigida a la población de 18 años cumplidos y más que residen en viviendas particulares ubicadas en localidades de cien mil habitantes y más. Encuesta probabilística en hogares Gobierno Instituto Nacional de Estadística y Geografía El diseño de la muestra para la ENCIG 2017 se caracteriza por ser probabilístico, en consecuencia, los resultados obtenidos de la encuesta se generalizan a toda la población. A la vez el diseño es trietápico, estratificado y por conglomerados, donde la unidad última de selección es una persona de 18 años cumplidos o más.

El marco de muestreo que se empleó para la ENCIG 2017 es el Marco Nacional de Viviendas 2012 del INEGI, construido a partir de información cartográfica y demográfica que se obtuvo del Censo de Población y Vivienda 2010. Este marco es en realidad una muestra maestra a partir de la cual se seleccionan las muestras para todas las encuestas en viviendas que realiza el INEGI; como tal, su diseño es probabilístico, estratificado, unietápico y por conglomerados, a los que se denominó Unidades Primarias de Muestreo (UPM), pues es en ellos donde se seleccionan en una segunda etapa las viviendas que integran las muestras de las diferentes encuestas.

]]> Considerando un nivel de confianza de 90%; un error relativo máximo esperado de 15%; un efecto de diseño de 1.47; una tasa de No respuesta de 15% y para proporciones mínimas, dentro de un rango de 3.5% al 17.3% relativo a los temas de pagos, trámites y servicios dependiendo de la entidad federativa, se obtuvo una muestra mínima de 995 viviendas y máxima de 5 735 viviendas por entidad, las cuales se ajustaron a 1 100 y 5 800 viviendas respectivamente. El agrupado nacional resultó en 46 000 viviendas que nos permiten estimar proporciones mínimas de 0.55% bajo los mismos parámetros de error relativo máximo esperado, efecto de diseño y tasa de No respuesta. El levantamiento de la ENCIG tuvo una respuesta efectiva del 85.14 por ciento. Entrevista directa asistida por dispositivo de cómputo móvil La información se captó a través de un cuestionario declarado en mini laptop, que se aplicó por medio de una entrevista directa (cara a cara). Las dos primeras secciones estaban destinadas a un informante adecuado, que podía ser el (la) jefe(a) del hogar o una persona de 18 años o más, residente habitual de la vivienda, miembro del hogar y que conociera todos los datos de los residentes del mismo. Las otras nueve secciones se aplicaron a la persona elegida de manera aleatoria, residente de la vivienda seleccionada de 18 años y más. Se llevó a cabo una supervisión por parte del personal de Oficinas Centrales; asimismo se contempló un operativo de supervisión del 100% de la "No respuesta" por parte del personal de oficinas estatales. El procesamiento de datos de la ENCIG 2017 consistió en la transferencia y validación de la información contenida en los cuestionarios, la integración de ésta en una base de datos en la que se realiza una segunda validación y la creación de una base de datos de explotación sobre la cual se construyen los tabulados con los resultados de la encuesta. Para recabar la información de la encuesta se conformó un operativo de campo con 33 Responsables de encuestas, 33 Responsables operativos del proyecto, 32 Responsables de procesos, 98 Jefe(a)s de entrevistadores(as) y 379 Entrevistadores.

]]> Los resultados del levantamiento a nivel nacional fue del 85.14% de entrevistas logradas de un total de 46,000 viviendas. Cabe mencionar que el diseño muestral tenía contemplado un 15% de no entrevista (tasa de no respuesta). Para la evaluación de los errores de muestreo de las principales estimaciones estatales y nacionales se usó el método de "Conglomerados Últimos" (Véase Hansen, M. H. Horwitz, W. N. y Madow, W. G. , Sample Survey Methods and Theory 1953: 242), basado en que la mayor contribución a la varianza de un estimador, en un diseño polietápico, es la que se presenta entre las unidades primarias de muestreo (UPM); el término "Conglomerados Últimos" se utiliza para denotar el total de unidades en muestra de una unidad primaria de muestreo. Conforme a las disposiciones del Artículo 37, párrafo primero de la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica en vigor: "Los datos que proporcionen para fines estadísticos los Informantes del Sistema a las Unidades en términos de la presente Ley, serán estrictamente confidenciales y bajo ninguna circunstancia podrán utilizarse para otro fin que no sea el estadístico". INEGI Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental 2017. Base de datos. En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 100 de la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica y en el artículo 14 de la Norma para la difusión y promoción del acceso, conocimiento y uso de la información estadística y geográfica que genera el Instituto Nacional de Estadística y Geografía, el INEGI, siguiendo las mejores prácticas internacionales, pone a disposición de todos los usuarios los microdatos de las encuestas nacionales y muestras representativas de los operativos censales, a través de un sitio de descarga directa, con pleno respeto de los principios de confidencialidad y reserva de la información básica establecidos en la Ley. 2. El INEGI no será responsable por la interpretación y aplicación que el usuario haga de los resultados obtenidos a través del uso de la información; por lo que cualquier decisión basada en su interpretación excluye al INEGI de responsabilidad alguna. Así mismo, el INEGI no será responsable de las diferencias obtenidas por precisiones, redondeos o truncamientos numéricos, así como por cambios técnicos o tecnológicos que puedan incidir en tales resultados.

3. La vigencia de estos Términos de Libre Uso es por tiempo indefinido siempre que no se contravengan las disposiciones anteriores. 4. El uso no autorizado en contravención de estos Términos de Libre Uso, podrá ser sancionado de acuerdo con la legislación vigente aplicable.

5. Estos Términos de Libre Uso se rigen por la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica, así como por la normatividad aplicable en la materia, en caso de existir controversia, el usuario está de acuerdo expresamente en someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Federales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando al fuero que pudiera corresponderle por razón de domicilio presente, futuro o cualquier otra causa.

6. El INEGI se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos de Libre Uso https://www.inegi.org.mx/inegi/terminos.html]]> encig2017_01_sec1_3_4_5_8_9_10.NSDstat Características de las viviendas que habitan los integrantes de los hogares encuestados; características de la percepción de corrupción; la evaluación de los servicios básicos y los servicios públicos bajo demanda; algunas características sobre experiencias de corrupción y corrupción general; y el uso de diversos medios electrónicos para interactuar con el gobierno. 39165 230 Nesstar 200801 Instituto Nacional de Estadística y Geografía encig2017_01_sec_11.NSDstat Características sobre la confianza en instituciones y diferentes sectores. 39165 62 Nesstar 200801 Instituto Nacional de Estadística y Geografía encig2017_02_residentes_sec_2.NSDstat Características sociodemográficas y ocupacionales de los integrantes del hogar. 134341 25 Nesstar 200801 Instituto Nacional de Estadística y Geografía encig2017_03_sec_6.NSDstat Características sobre trámites realizados por el informante, en razón de la cantidad de veces por tipo de trámite en el año de referencia y la persona en específico que los realizó. 1018290 23 Nesstar 200801 Instituto Nacional de Estadística y Geografía encig2017_04_sec_7.NSDstat Características correspondientes a la calidad de trámites y servicios públicos realizados de manera personal por el informante seleccionado. 119036 51 Nesstar 200801 Instituto Nacional de Estadística y Geografía encig2017_05_sec_8.NSDstat Características sobre actos de corrupción en trámites y servicios públicos. 1214115 25 Nesstar 200801 Instituto Nacional de Estadística y Geografía Identificador de la persona seleccionada No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la persona seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 39165 0 Clave de identificación única de cada persona en el hogar principal; que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL+HOGAR) Identificador de la vivienda No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 39165 0 Número de identificación único de cada vivienda seleccionada para la encuesta que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL) Catálogo de Municipio No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Número de identificación de los Municipios de la República Mexicana, consta de 3 dígitos, 001…570. Nombre del municipio No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 39165 Nombre del municipio según el catálogo de municipios Unidad primaria de muestreo No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra. No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Número de identificación único a nivel nacional de siete dígitos con el cual se identifica en el ámbito nacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde a la Unidad Primaria de Muestreo (UPM) seleccionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para la encuesta. Unidad primaria de muestreo de diseño No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Unidad Primaria de Muestreo para el diseño de la muestra No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Unidad primaria de muestreo (UPM): Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Estrato sociodemográfico No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta Observación: Clave que representa la entidad, el ámbito geográfico y el estrato socioeconómico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: consultar materiales externos en síntesis metodológica 39165 0 Características sociodemográficas de los habitantes de las viviendas, expresadas en 32 indicadores construidos con información del Censo de Población y Vivienda 2010, para lo cual se emplearon métodos estadísticos multivariados. 1 Bajo 2 Medio bajo 3 Medio alto 4 Alto Estrato de diseño No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: consultar materiales externos en síntesis metodológica 39165 0 Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Clave Entidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Número de identificación de las Entidades Federativas de la República Mexicana, consta de 2 dígitos 01...32. 01 Aguascalientes 02 Baja California 03 Baja California Sur 04 Campeche 05 Coahuila de Zaragoza 06 Colima 07 Chiapas 08 Chihuahua 09 Distrito Federal 10 Durango 11 Guanajuato 12 Guerrero 13 Hidalgo 14 Jalisco 15 México 16 Michoacán de Ocampo 17 Morelos 18 Nayarit 19 Nuevo León 20 Oaxaca 21 Puebla 22 Querétaro 23 Quintana Roo 24 San Luis Potosí 25 Sinaloa 26 Sonora 27 Tabasco 28 Tamaulipas 29 Tlaxcala 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 31 Yucatán 32 Zacatecas Nombre de la entidad No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 39165 Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. Número progresivo de la vivienda No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionada No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Es el número consecutivo que se asigna a cada una de las viviendas del área de listado y corresponde exactamente con el anotado en el croquis de manzana o localidad rural. Sirve para identificar físicamente, sobre el terreno, la vivienda seleccionada, con ayuda del croquis de manzana o localidad Vivienda seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Consecutivo de la vivienda seleccionada dentro de la UPM. Resultado definitivo Entrevistador. No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 39165 0 Es el resultado definitivo de la entrevista del cuestionario, el cual se asigna una vez que el entrevistador asiste a la vivienda seleccionada y gestiona la entrevista con los miembros de los integrantes de los hogares. 01 Entrevista completa Fecha definitiva Entrevistador No se pregunta No aplica por ser una característica de referencia. 1074 Indica la fecha de captura del cuestionario Personas en la vivienda Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra con número 1.1. ¿Cuántas personas viven normalmente en esta vivienda, contando a los niños pequeños y a los ancianos? (Incluya a los trabajadores domésticos que vivan aquí) Si la respuesta es 1 pase a la sección II Todos los informantes seleccionados 39165 0 Número de personas que habitualmente residen en la vivienda 01 1 persona 02 2 personas 03 3 personas 04 4 personas 05 5 personas 06 6 personas 07 7 personas 08 8 personas 09 9 personas 10 10 personas 11 11 personas 12 12 personas 13 13 personas 14 14 personas 15 15 personas 16 16 personas 17 17 personas 18 18 personas 19 19 personas 20 20 personas Gasto común Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, residente del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Circula un solo código 1.2. ¿Todas las personas que viven en esta vivienda comparten un mismo gasto para comer? Si el código de respuesta es 01 pase a la sección II Todos los informantes seleccionados que respondieron códigos diferentes de 01 en P1_1 34426 0 Variable que identifica si las personas que habitan en la vivienda tienen un mismo gasto: ingresos compartidos por todos los integrantes del hogar, principalmente para consumir alimentos, que pueden ser aportados por uno o más integrantes. 1 Sí 2 No Número de hogares Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, residente del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo, que reportó más de un hogar en la vivienda. Registre con número 1.3 Entonces, ¿cuántos hogares o grupos de personas tienen gasto separado para comer, contando el de usted? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 2 en P1_2 1316 0 Variable que identifica el número de hogares que tienen gasto separado para comer. Hogar: unidad doméstica formada por una o más personas unidas o no por lazos de parentesco, que residen habitualmente en la misma vivienda y se sostienen de un gasto común para la alimentación. 02 2 hogares 03 3 hogares 04 4 hogares 05 5 hogares 06 6 hogares Renglón del informante Entrevistador. Registra el número de renglón de 2.1 No se pregunta. Observación: Renglón relativo al informante según lo captó el entrevistador. No aplica por ser una característica de referencia 39163 0 Número de renglón según lo captó el entrevistador en pregunta 2.2 relativo al informante adecuado, el cual es el integrante del hogar principal que proporciona la información de las secciones I y II. El informante adecuado es el jefe o jefa del hogar o una persona de 18 o más años, residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, que conoce todos los datos de los residentes del mismo. Renglón del elegido Entrevistador. Registra el nombre y número de renglón del integrante con código 1 en pregunta 2.6 No se pregunta. Observación: Nombre y número de renglón de la persona elegida. No aplica por ser una característica de referencia 39165 0 Número de renglón según lo captó el entrevistador en pregunta 2.2 relativo a la persona elegida, la cual es el integrante del hogar principal que proporciona la información de las secciones III a XI. La persona elegida es aquella persona de 18 años o más, residente habitual de la vivienda, con el cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista. Sólo se elige a una persona por hogar. Personas del hogar principal Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, residente del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra con número 1.4. ¿Cuántas personas forman parte del hogar principal, contando a los niños pequeños y a los ancianos? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 2 en P1_2 1316 0 Variable que identifica el número de integrantes del hogar principal, que es el hogar al cual se le aplicará la entrevista. Hogar principal: Conjunto formado por una o más personas que residen habitualmente en la misma vivienda y donde se encuentra el integrante responsable de la toma de decisiones legales y administrativas de la vivienda seleccionada. 01 1 persona 02 2 personas 03 3 personas 04 4 personas 05 5 personas 06 6 personas 07 7 personas 08 8 personas 09 9 personas 10 10 personas 11 11 personas 12 12 personas Problemas que enfrenta el estado: Mal desempeño del gobierno Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (1) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Mal desempeño del gobierno Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica el mal desempeño del gobierno como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Pobreza Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (2) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Pobreza Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica la pobreza como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Corrupción Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (3) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Corrupción Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica la corrupción como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Desempleo Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (4) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Desempleo Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica el desempleo como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Inseguridad y delincuencia Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (5) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Inseguridad y delincuencia Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica la inseguridad y delincuencia como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Mala aplicación de la ley Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (6) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Mala aplicación de la ley Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica la mala aplicación de la ley como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Desastres naturales Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (7) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Desastres naturales Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica los desastres naturales como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Baja calidad de la educación pública Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (8) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Baja calidad de la educación pública Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica la baja calidad de la educación pública como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Mala atención en centros de salud y hospitales públicos Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (9) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Mala atención en centros de salud y hospitales públicos Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica la mala atención en centros de salud y hospitales públicos como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Falta de coordinación entre diferentes niveles de gobierno Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (10) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Falta de coordinación entre diferentes niveles de gobierno Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica la falta de coordinación entre diferentes niveles de gobierno como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Falta de rendición de cuentas Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (11) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Falta de rendición de cuentas Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica la falta de rendición de cuentas como uno de los tres problemas que el informante considera como los más importantes en su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Problemas que enfrenta el estado: Ninguno Persona elegida de 18 años o más. A) Muestra la tarjeta "A"; B) circula los códigos correspondientes 3.1 (99) En su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que en (ESTADO) se enfrentan hoy en día? Ninguno Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica que el informante no considera ningún problema de los mostrados en la tarjera "A" como alguno de los más importantes que enfrenta su estado. 0 No se declaró como opción afirmativa 1 Sí Percepción sobre la frecuencia de las prácticas de corrupción Persona elegida de 18 años o más. Circula un solo código 3.2 La corrupción es una práctica que sucede cuando un servidor público o empleado del gobierno abusa de sus funciones para obtener beneficios personales como dinero, regalos o favores por parte del ciudadano. Por lo que usted sabe, en (ESTADO) estas prácticas son… Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que mide la percepción del informante sobre la frecuencia con la que se dan las prácticas de corrupción en la entidad federativa en la que reside. 1 Muy frecuentes 2 Frecuentes 3 Poco frecuentes 4 Nunca se dan 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en universidades públicas Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (1) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en universidades públicas? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en las universidades públicas. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en policías Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (2) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en policías? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en las policías. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en hospitales públicos Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (3) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en hospitales públicos? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en los hospitales públicos. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en la Presidencia de la República y las Secretarías de Estado Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (4) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Presidencia de la República y Secretarías de Estado? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en la Presidencia de la República y las Secretarías de Estado. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en empresarios Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (5) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en empresarios? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, entre los empresarios. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en la gubernatura de su estado Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (6) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en la gubernatura de su estado? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en la gubernatura de su estado. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en compañeros del trabajo Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (7) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en compañeros del trabajo (Jefes o subordinados)? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, entre sus compañeros de trabajo. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en presidencias municipales del estado Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (8) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en presidencias municipales de su estado? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en las presidencias municipales de su estado. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en parientes como tíos, primos, sobrinos, etc. Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (9) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en parientes como tíos, primos, sobrinos, etc.? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, entre sus parientes. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en sindicatos Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (10) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en sindicatos? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en los sindicatos. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en vecinos Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (11) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en vecinos? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, entre sus vecinos. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en las Cámaras de Diputados y Senadores Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (12) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en las Cámaras de Diputados y Senadores? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en las Cámaras de Diputados y Senadores 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en los medios de comunicación Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (13) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en medios de comunicación? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en los medios de comunicación. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en institutos electorales Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (14) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en institutos electorales? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en los institutos electorales. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en comisiones de derechos humanos Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (15) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en comisiones de derechos humanos? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en las comisiones de derechos humanos. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en escuelas públicas de nivel básico Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (16) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en escuelas públicas de nivel básico? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en las escuelas públicas de nivel básico. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en jueces y magistrados Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (17) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Jueces y Magistrados? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, entre los jueces y magistrados. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en instituciones religiosas, su iglesia o grupo religioso Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (18) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en instituciones religiosas, su iglesia o grupo religioso Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en las instituciones religiosas, su iglesia o grupo religioso. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en partidos políticos Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (19) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en partidos políticos Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en partidos políticos. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en Ejército y Marina Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (20) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Ejército y Marina? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en el Ejército y la Marina. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Percepción sobre la frecuencia de prácticas de corrupción en Ministerio Público Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 3.3 (21) En su opinión, ¿con qué frecuencia cree que ocurren prácticas de corrupción en Ministerio Público? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable de una serie que mide la percepción de la población sobre la frecuencia con la que ocurren prácticas de corrupción en diversas instituciones y sectores, en este caso, en el Ministerio Público. 1 Muy frecuente 2 Frecuente 3 Poco frecuente 4 Nunca 9 No sabe / no responde Servicio de agua potable: constante (sin interrupciones y con presión) Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad llega de forma constante (sin interrupciones y con presión)? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el agua potable en su ciudad llega de forma constante. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de agua potable: pura y cristalina Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad es pura y cristalina? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el agua potable en su ciudad es pura y cristalina. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de agua potable: bebible sin temor a enfermarse Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad es bebible sin temor a enfermarse? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el agua potable en su ciudad es bebible sin temor a enfermarse. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de agua potable: se desperdicia por fugas en las tuberías que hay en las calles Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad… cuando hay fugas son arregladas con rapidez (se desperdicia por fugas en las tuberías que hay en las calles)? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si en su ciudad las fugas del agua potable en las calles son arregladas con rapidez (y esto evita que se desperdicie por fugas en las tuberías). 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de agua potable: proviene de la red pública Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (5) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad proviene de la red pública? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el agua potable en su ciudad proviene de la red pública. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de agua potable: proviene de un pozo comunitario Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (6) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad proviene de un pozo comunitario? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el agua potable en su ciudad proviene de un pozo comunitario. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de agua potable: proviene de un pozo particular Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.1 (7) De acuerdo con su experiencia, ¿el agua potable en esta ciudad proviene de un pozo particular Si el código de respuesta es 9 en 4.1 (1), 4.1 (2), 4.1 (3), 4.1 (4), 4.1(5), 4.1(6) y 4.1(7), pasa a 4.2 Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el agua potable en su ciudad proviene de un pozo particular. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de agua potable Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de agua potable de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Circula un solo código 4.1a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de agua potable, ¿cómo se siente con respecto al servicio ? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P4_1_1, P4_1_2, P4_1_3, P4_1_4, P4_1_5, P4_1_6 o P4_1_7 39062 103 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio público de agua potable de su ciudad. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación para el servicio de agua potable Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de agua potable de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Registra con número 4.1b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P4_1A 38964 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio público de agua potable de su ciudad. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Servicio de drenaje y alcantarillado: Conexión y descarga adecuada Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.2 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad están conectados a su vivienda de tal forma que los desechos se descargan adecuadamente? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el drenaje y alcantarillado de su ciudad están conectados a su vivienda de tal forma que los desechos se descargan adecuadamente. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de drenaje y alcantarillado: Mantenimiento frecuente Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.2 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad reciben mantenimiento frecuente que evita olores desagradables y plagas (cucarachas, ratas, etc.)? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el drenaje y alcantarillado de su ciudad reciben mantenimiento frecuente que evita olores desagradables y plagas (cucarachas, ratas, etc.). 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de drenaje y alcantarillado: limpieza constante Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.2 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad se limpian constantemente de tal forma que se evitan inundaciones y encharcamientos? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el drenaje y alcantarillado de su ciudad se limpian constantemente de tal forma que se evitan inundaciones y encharcamientos. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de drenaje y alcantarillado: fugas de aguas negras por rupturas Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.2 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿el drenaje y alcantarillado de esta ciudad presentan fugas de aguas negras por rupturas en el drenaje? Si el código de respuesta en 4.2 (1), 4.2 (2), 4.2 (3) y 4.2 (4) es 9, pasa a 4.3 Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el drenaje y alcantarillado de su ciudad presentan fugas de aguas negras por rupturas en el drenaje. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de drenaje y alcantarillado: Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de drenaje y alcantarillado de su ciudad A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Circula un solo código 4.2a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de drenaje y alcantarillado, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P4_2_1, P4_2_2, P4_2_3 ó P4_2_4 38816 349 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de drenaje y alcantarillado de su ciudad. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación del servicio de drenaje y alcantarillado Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de drenaje y alcantarillado de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Registra con número 4.2b. ¿Cuáles de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P4_2A 38564 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de drenaje y alcantarillado de su ciudad. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Servicio de alumbrado público: iluminación de calles y áreas públicas Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.3 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿el alumbrado público de esta ciudad ilumina adecuadamente las calles y áreas públicas? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el alumbrado público de su ciudad ilumina bien las calles y áreas públicas. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de alumbrado público: mantenimiento Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.3 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿el alumbrado público de esta ciudad cuenta con mantenimiento? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el alumbrado público de su ciudad cuenta con mantenimiento. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de alumbrado público: atención inmediata de fallas Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción. 4.3 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿el alumbrado público de esta ciudad cuenta con atención inmediata de las fallas para conservar su buen estado? Si el código de respuesta en 4.3 (1), 4.3 (2) y 4.3 (3) es 9, pasa a 4.4 Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el alumbrado público de su ciudad cuenta con atención inmediata de las fallas para conservar su buen estado. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de alumbrado público Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de alumbrado público de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Circula un solo código 4.3a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de alumbrado público, ¿qué tan satisfecho está? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P4_3_1, P4_3_2 ó P4_3_3 39113 52 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de alumbrado público de su ciudad. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al servicio de alumbrado público Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de alumbrado público de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Registra con número 4.3b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P4_3A 39086 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de alumbrado público de su ciudad. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Servicio de parques y jardines: accesibilidad de horario Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.4 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿los parques y jardines de esta ciudad son accesibles en horario? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si los parques y jardines de su ciudad son accesibles en horario. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de parques y jardines: cercanía Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.4 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿los parques y jardines de esta ciudad se encuentran cerca (máximo 15 minutos caminando)? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si los parques y jardines de su ciudad se encuentran cerca de su hogar. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de parques y jardines: limpieza e imagen Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.4 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿los parques y jardines de esta ciudad están limpios y tienen buena imagen? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si los parques y jardines de su ciudad están limpios y tienen buena imagen. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de parques y jardines: seguridad pública Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.4 (4) De acuerdo con su experiencia, los parques y jardines de esta ciudad son seguros en términos de delincuencia para usted y su familia? Si el código de respuesta en 4.4 (1), 4.4 (2) y 4.4 (3) es 9, pasa a 4.5 Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si los parques y jardines de su ciudad son seguros para él y su familia. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de parques y jardines Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión sobre los parques y jardines de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Circula un solo código 4.4a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de los parques y jardines, ¿qué tan satisfecho está? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P4_4_1, P4_4_2 y P4_4_3 38521 644 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con los parques y jardines de su ciudad. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación para el servicio de parques y jardines Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión sobre los parques y jardines de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Registra con número 4.4b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P4_4A 38208 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a la calidad de los parques y jardines de su ciudad. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Servicio de recolección de basura: oportuno Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.5 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿la recolección de basura de esta ciudad es oportuna? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la recolección de basura de su ciudad es oportuna. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de recolección de basura: libre de cuotas o propinas a los empleados del servicio Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.5 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿la recolección de basura de esta ciudad se realiza sin necesidad de dar cuotas o propinas a los empleados de limpia? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la recolección de basura de su ciudad se realiza sin necesidad de dar cuotas o propinas a los empleados de limpia. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de recolección de basura: Aportación con número Persona elegida de 18 años o más. Registra la cantidad con número 4.5 (2) (esp) ¿Cuánto le piden o aporta voluntariamente a la semana? Todos los informantes seleccionados que registraron código 2 en P4_5_2 11408 27757 Variable que registra la cantidad (con número) que el informante retribuye semanalmente por el servicio de recolección de basura, ya sea por cobro de los prestadores del servicio, o bien, por aportación voluntaria. Servicio de recolección de basura: Aportación con letra Persona elegida de 18 años o más. A) Registra la cantidad con letra; B) Si no paga o aporta, registra "NADA" 4.5 (2) (txt) ¿Cuánto le piden o aporta voluntariamente a la semana? Todos los informantes seleccionados que registraron código 2 en P4_5_2 38683 Variable que registra la cantidad con letra que el informante retribuye semanalmente por el servicio de recolección de basura, ya sea por cobro de los prestadores del servicio, o bien, por aportación voluntaria. Servicio de recolección de basura: solicita separación de residuos (orgánica e inorgánica) Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.5 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿la recolección de basura de esta ciudad se realiza... solicitan separación de residuos (orgánica e inorgánica)? Si el código de respuesta en 4.5 (1), 4.5 (2) y 4.5 (3) es 9, pasa a 4.6 Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si durante la recolección de basura en su ciudad se realiza la solicitud al usuario de la separación de residuos (basura orgánica e inorgánica). 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de recolección de basura Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de recolección de basura de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Circula un solo código 4.5a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de recolección de basura, ¿qué tan satisfecho está? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P4_5_1, P4_5_2 y P4_5_3 38951 214 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio público de recolección de basura de su ciudad. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al servicio de recolección de basura Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de recolección de basura de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Registra con número 4.5b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P4_5A 38900 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio público de recolección de basura de su ciudad. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Servicio de policía: contribución para seguridad dentro y fuera de casa Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.6 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿la policía de esta ciudad contribuye a que usted y su familia se sientan seguros dentro y fuera de su casa? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la policía de su ciudad contribuye a que él y su familia se sientan seguros dentro y fuera de su casa. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de policía: disposición para ayudar Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.6 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿la policía de esta ciudad está dispuesta a ayudarle? Si el código de respuesta en 4.6 (1) y 4.6 (2) es 9, pasa a 4.7 Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la policía de su ciudad está dispuesta a ayudarle. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de policía Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión sobre la policía de su ciudad A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Circula un solo código 4.6a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de seguridad proporcionado por la policía ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P4_6_1 y P4_6_2 38970 195 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio público de la policía de su ciudad 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al servicio de policía Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión sobre la policía de su ciudad A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Registra con número 4.6b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P4_6A 38846 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a la policía de su ciudad 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Calles y avenidas: buen estado Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.7 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad se encuentran en buen estado sin baches, coladeras hundidas o abiertas? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las calles y avenidas de su ciudad se encuentran en buen estado, sin baches, coladeras hundidas o abiertas. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Calles y avenidas: reparación inmediata Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.7 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad ante la existencia de coladeras abiertas o baches, se reparan de manera inmediata? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si en las calles y avenidas de su ciudad, ante la existencia de coladeras abiertas o baches, estos se reparan de manera inmediata. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Calles y avenidas: semáforos funcionales Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.7 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad tienen semáforos funcionales? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las calles y avenidas de su ciudad tienen semáforos funcionales. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Calles y avenidas: señalamientos claros Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.7 (4) De acuerdo con su experiencia, ¿las calles y avenidas de esta ciudad tienen señalamientos claros? Si el código de respuesta en 4.7 (1), 4.7 (2), 4.7 (3) y 4.7 (4) es 9, pasa a 4.8 Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las calles y avenidas de la ciudad donde reside tienen señalamientos claros. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de calles y avenidas. Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión sobre las calles y avenidas de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Circula un solo código 4.7a Considerando las características anteriores que deben tener las calles y avenidas, ¿qué tan satisfecho está? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P4_7_1, P4_7_2, P4_7_3 y P4_7_4 39073 92 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con las calles y avenidas de su ciudad. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al servicio de calles y avenidas: Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión sobre las calles y avenidas de su ciudad. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Registra con número 4.7b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P4_7A 39039 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a las calles y avenidas de su ciudad. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Carreteras y caminos sin cuota: buen estado Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.8 (1) De acuerdo con su experiencia, ¿las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) se encuentran en buen estado libres de baches, deslaves, etc? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las carreteras y caminos sin cuota de su entidad federativa están en buen estado, libres de baches, deslaves, etc. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Carreteras y caminos sin cuota: seguridad pública Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.8 (2) De acuerdo con su experiencia, ¿las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) en términos de delincuencia, son seguras? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las carreteras y caminos sin cuota de su estado son seguras en términos de delincuencia. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Carreteras y caminos sin cuotas: rapidez de la comunicación Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.8 (3) De acuerdo con su experiencia, ¿las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) comunican a todo el Estado de manera rápida? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las carreteras y caminos sin cuota de su estado comunican a todo el estado de manera rápida. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Carreteras y caminos sin cuota: señalamientos claros Persona elegida de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 4.8 (4) ¿Las carreteras y caminos sin cuota de (ESTADO) cuentan con señalamientos claros? Si el código de respuesta en 4.8 (1), 4.8 (2), 4.8 (3) y 4.8 (4) es 9, pasa a la C3. Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las carreteras y caminos sin cuota de su estado cuentan con señalamientos claros. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Carreteras y caminos sin cuota: satisfacción con el servicio Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de carreteras y caminos sin cuota de su estado. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Circula un solo código 4.8a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de carreteras y caminos sin cuota, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P4_8_1, P4_8_2, P4_8_3 ó P4_8_4 34853 4312 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con las carreteras y caminos sin cuota de su estado. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Carreteras y caminos sin cuota: calificación Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de carreteras y caminos sin cuota de su estado. A) Muestra la tarjeta "B"/lado "A"; B) Registra con número 4.8b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P4_8A 34576 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a las carreteras y caminos sin cuota de su estado. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Usuarios de servicios públicos bajo demanda: Educación pública básica Persona elegida de 18 años o más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) Con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (1) Dígame si durante 2017 en (ESTADO), ¿usted o alguno de sus hijos fue usuario de educación pública en primaria, secundaria o bachillerato? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica a los usuarios del servicio de educación pública básica en el ámbito estatal. 1 Sí 2 No Usuarios de servicios públicos bajo demanda: Educación pública superior Persona elegida de 18 años o más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) Con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (2) Dígame si durante 2017 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de educación pública en universidades o universidades tecnológicas? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica a los usuarios del servicio de educación pública de nivel superior en el ámbito estatal. 1 Sí 2 No Usuarios de servicios públicos bajo demanda: Servicio de salud del IMSS Persona elegida de 18 años o más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) Con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (3) Dígame si durante 2017 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de atención médica en hospitales públicos del IMSS? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica a los usuarios del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal. 1 Sí 2 No Usuarios de servicios públicos bajo demanda: Servicio de salud del ISSSTE Persona elegida de 18 años o más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) Con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (4) Dígame si durante 2017 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de atención médica en hospitales públicos del ISSSTE? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica a los usuarios del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal. 1 Sí 2 No Usuarios de servicios públicos bajo demanda: Atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno o seguro popular Persona elegida de 18 años o más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) Con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (5) Dígame si durante 2017 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno de su estado o seguro popular? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica a los usuarios del servicio de atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno del estado del informante o seguro popular, en el ámbito estatal. 1 Sí 2 No Usuarios de servicios públicos bajo demanda (que reciben talón de pago): Suministro de energía eléctrica Persona elegida de 18 años o más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) Con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (6) Dígame si durante 2017 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del servicio de energía eléctrica y recibe su talón de pago individual o colectivo? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica a los usuarios del servicio de energía eléctrica en el ámbito estatal. 1 Sí 2 No Usuarios de servicios públicos bajo demanda: transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús Persona elegida de 18 años o más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) Con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (7) Dígame si durante 2017 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica a los usuarios del servicio de transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en el ámbito estatal. 1 Sí 2 No Usuarios de servicios públicos bajo demanda: transporte público que cuenta con estaciones fijas y un carril exclusivo para su uso Persona elegida de 18 años o más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) Con código 2 pasa al siguiente servicio; C) Solo en ciudades que aplica. 5.1 (8) Dígame si durante 2017 en (ESTADO), ¿usted fue usuario de transporte público que cuenta con estaciones fijas y un carril exclusivo para su uso como (TRANSPORTE)? Todos los informantes seleccionados 14969 24196 Variable que identifica a los usuarios del servicio de transporte público que cuenta con estaciones fijas y un carril exclusivo para su uso, en el ámbito estatal. 1 Sí 2 No Usuarios de servicios públicos bajo demanda: transporte metro o tren ligero Persona elegida de 18 años o más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) Con código 2 pasa al siguiente servicio; C) Solo en ciudades que aplica. 5.1 (9) Dígame si durante 2017 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del servicio de transporte metro o tren ligero? Todos los informantes seleccionados 7300 31865 Variable que identifica a los usuarios del servicio de autopistas con transporte metro o tren ligero, en el ámbito estatal. 1 Sí 2 No Usuarios de servicios públicos bajo demanda: autopistas con casetas de cuota Persona elegida de 18 años o más. A) Registra el código correspondiente a cada opción; B) Con código 2 pasa al siguiente servicio 5.1 (10) Dígame si durante 2017 en (ESTADO), ¿usted fue usuario del servicio de autopistas con casetas de cuota? A) Para preguntas 5.1 (1), 5.1 (2), 5.1 (3), 5.1 (4), 5.1 (5), 5.1 (6), 5.1 (7), 5.1 (8), 5.1 (9), 5.1 (10) con código de respuesta 1, aplica 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 5.7, 5.9, 5.10 y 5.11, respectivamente; B) En caso de que en 5.1 (1), 5.1 (2), 5.1 (3), 5.1 (4), 5.1 (5). 5.1 (6) 5.1 (7), 5.1 (8), 5.1 (9) y 5.1 (10) se registre código 2, pasa a la sección VI. Todos los informantes seleccionados 37746 1419 Variable que identifica a los usuarios del servicio de autopistas con casetas de cuota en el ámbito estatal. 1 Sí 2 No Educación pública básica: gratuita Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (1) Durante 2017, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) es gratuita y no piden cuotas a padres de familia? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_1 12043 27122 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública básica en su estado durante 2017 es gratuita y libre de cuotas para los padres de familia. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública básica: instalaciones y mobiliario adecuados Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (2) Durante 2017, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cuenta con instalaciones adecuadas y mobiliario en buenas condiciones? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_1 12043 27122 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública básica en su estado durante 2017 cuenta con instalaciones y mobiliario adecuados. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública básica: instalaciones limpias y ordenadas Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (3) Durante 2017, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cuenta con instalaciones limpias y ordenadas? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_1 12043 27122 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública básica en su estado durante 2017 cuenta con instalaciones limpias y ordenadas. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública básica: cumplimiento de temarios Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (4) Durante 2017, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cumple con los temarios? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_1 12043 27122 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública básica en su estado durante 2017 cumple con los temarios. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública básica: cumplimiento de los días de clase programados Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (5) Durante 2017, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cumple con los días de clase programados en el calendario? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_1 12043 27122 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública básica en su estado durante 2017 cumple con los días de clase programados en el calendario 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública básica: personal docente suficiente Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (6) Durante 2017, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) cuenta con suficientes maestros? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_1 12043 27122 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública básica en su estado durante 2017 cuenta con personal docente suficiente. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública básica: personal docente capacitado Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (7) Durante 2017, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) tienen maestros en quienes confía por su capacidad? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_1 12043 27122 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública básica en su estado durante 2017 cuenta con personal docente capacitado. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública básica: salones sin saturación de estudiantes Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (8) Durante 2017, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) los salones a los que asiste el alumno tienen pocos estudiantes para que puedan tener mejor atención? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_1 12043 27122 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública básica en su estado durante 2017 cuenta con salones sin saturación de estudiantes. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública básica: calidad de enseñanza que garantiza acceso a siguiente nivel o buen trabajo Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.2 (9) Durante 2017, ¿la educación pública en primaria, secundaria o bachillerato en (ESTADO) por la calidad de su enseñanza garantiza que los egresados sean aptos para acceder al siguiente nivel o a un buen trabajo? Cuando en 5.2 (1), 5.2 (2), 5.2 (3), 5.2 (4), 5.2 (5), 5.2 (6), 5.2 (7), 5.2 (8) y 5.2 (9) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.2a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_1 12043 27122 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública básica en su estado durante 2017 garantiza acceso a siguiente nivel o buen trabajo. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de educación pública básica Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión sobre el servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.2a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de educación en primaria, secundaria o bachilleratos, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_2_1, P5_2_2, P5_2_3, P5_2_4, P5_2_5, P5_2_6, P5_2_7, P5_2_8 ó P5_2_9 12035 27130 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con la educación pública en primaria, secundaria y bachillerato en el ámbito estatal durante 2017. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al servicio de educación pública básica Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión sobre el servicio de educación pública básica en el ámbito estatal durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Registra con número 5.2b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P5_2A 12018 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de educación pública en primaria, secundaria y bachillerato en el ámbito estatal durante 2017. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Educación pública superior: instalaciones y mobiliario adecuados Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (1) Durante 2017, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cuenta con instalaciones adecuadas y mobiliario en buenas condiciones? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_2 2836 36329 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública superior en su estado durante 2017 cuenta con instalaciones y mobiliario adecuados y en buenas condiciones. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública superior: instalaciones limpias y ordenadas Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (2) Durante 2017, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cuenta con instalaciones limpias y ordenadas? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_2 2836 36329 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública superior en su estado durante 2017 cuenta con instalaciones limpias y ordenadas. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública superior: cumplimiento de temarios Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (3) Durante 2017, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cumple con los temarios? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_2 2836 36329 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública superior en su estado durante 2017 cumple con los temarios. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública superior: cumplimiento de los días de clase programados Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (4) Durante 2017, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cumple con los días de clase programados en el calendario? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_2 2836 36329 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública superior en su estado durante 2017 cumple con los días de clase programados en el calendario. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública superior: personal docente suficiente Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (5) Durante 2017, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) cuenta con suficientes maestros? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_2 2836 36329 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública superior en su estado durante 2017 cuenta con personal docente suficiente. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública superior: personal docente capacitado Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (6) Durante 2017, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) tienen maestros en quienes confía por su capacidad? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_2 2836 36329 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública superior en su estado durante 2017 cuenta con personal docente capacitado. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública superior: salones sin saturación de estudiantes Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (7) Durante 2017, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) los salones a los que asiste el alumno tienen pocos estudiantes para que puedan tener mejor atención? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_2 2836 36329 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública superior en su estado durante 2017 cuenta con salones sin saturación de estudiantes (y que esto les permita tener mejor atención). 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Educación pública superior: calidad de enseñanza que garantiza acceso a siguiente nivel o buen trabajo Persona elegida de 18 años o más, usuaria del servicio de educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.3 (8) Durante 2017, ¿la educación pública en universidades o universidades tecnológicas en (ESTADO) por la calidad de su enseñanza garantiza que los egresados sean aptos para acceder al siguiente nivel o a un buen trabajo? Cuando en 5.3 (1), 5.3 (2), 5.3 (3), 5.3 (4), 5.3 (5), 5.3 (6), 5.3 (7) y 5.3 (8) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.3a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_2 2836 36329 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si la educación pública superior en su estado durante 2017 garantiza acceso a siguiente nivel o buen trabajo. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de educación pública superior Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión sobre el servicio de educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.3a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de educación pública en universidades o universidades tecnológicas, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_3_1, P5_3_2, P5_3_3, P5_3_4, P5_3_5, P5_3_6, P5_3_7 y P5_3_8 2829 36336 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con la educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al servicio de educación pública superior Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión sobre el servicio de educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Registra con número 5.3b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P5_3A 2825 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a la educación pública superior en el ámbito estatal durante 2017. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Servicio de salud del IMSS: atención inmediata Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (1) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad proporciona atención inmediata? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad proporciona atención inmediata durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del IMSS: trato respetuoso Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (2) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad proporciona un trato respetuoso? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad proporciona un trato respetuoso durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del IMSS: información oportuna sobre estado de salud Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (3) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad le da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad cumple con brindarle información oportuna y comprensible sobre su estado de salud durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del IMSS: instalaciones adecuadas y equipo necesario Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (4) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del IMSS: instalaciones limpias y ordenadas Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (5) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene instalaciones limpias y ordenadas? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad tiene instalaciones limpias y ordenadas durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del IMSS: disposición de medicamentos Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (6) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene disposición de medicamentos? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad tiene disposición de medicamentos durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del IMSS: atención sin requerimientos adicionales en especie Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (7) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad cumple con la atención sin requerirle materiales de curación o equipo médico durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del IMSS: médicos suficientes Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (8) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad cuenta con médicos suficientes? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad cuenta con médicos suficientes durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del IMSS: médicos capacitados Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (9) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del IMSS: clínicas y hospitales saturados por usuarios Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (10) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad tiene clínicas y hospitales saturados por usuarios durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del IMSS: servicio deficiente y preferencia por servicio de salud privado Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del IMSS en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.4 (11) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el IMSS de esta ciudad es deficiente, por lo que usted ha tenido que pagar por un servicio de salud privado? Cuando en 5.4 (1), 5.4 (2), 5.4 (3), 5.4 (4) y 5.4 (5), 5.4 (6), 5.4 (7), 5.4 (8), 5.4 (9), 5.4 (10), 5.4 (11) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.4a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_3 13347 25818 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el IMSS de su ciudad es deficiente, y que esto lo ha llevado a pagar por un servicio de salud privado durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de salud del IMSS Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del IMSS de su ciudad durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.4a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de salud en el IMSS, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_4_1, P5_4_2, P5_4_3, P5_4_4, P5_4_5, P5_4_6, P5_4_7, P5_4_8, P5_4_9, P5_4_10, y P5_4_11 13320 25845 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con la calidad del servicio de salud en el IMSS de su ciudad durante 2017. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al servicio de salud del IMSS Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del IMSS de su ciudad durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Registra con número 5.4b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P5_4A 13309 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de salud en el IMSS de su ciudad durante 2017. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Servicio de salud del ISSSTE: atención inmediata Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (1) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad proporciona atención inmediata ? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad proporciona atención inmediata durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del ISSSTE: trato respetuoso Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (2) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad proporciona un trato respetuoso? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad proporciona un trato respetuoso durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del ISSSTE: información oportuna sobre estado de salud Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (3) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad le da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad cumple con brindarle información oportuna y comprensible sobre su estado de salud durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del ISSSTE: instalaciones adecuadas con equipo necesario Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (4) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del ISSSTE: instalaciones limpias y ordenadas Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (5) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene instalaciones limpias y ordenadas? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad tiene instalaciones limpias y ordenadas durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del ISSSTE: disposición de medicamentos Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (6) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene disposición de medicamentos? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad tiene disposición de medicamentos durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del ISSSTE: atención sin requerimientos adicionales en especie Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (7) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad cumple con la atención sin requerirle materiales de curación o equipo médico durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del ISSSTE: médicos suficientes Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (8) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad cuenta con médicos suficientes? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad cuenta con médicos suficientes durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del ISSSTE: médicos capacitados Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (9) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del ISSSTE: clínicas y hospitales saturados por usuarios Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (10) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del ISSSTE: servicio deficiente y preferencia por servicio de salud privado Persona elegida de 18 años o más usuaria del servicio de salud del ISSSTE en el ámbito estatal durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.5 (11) Durante 2017, ¿el servicio de salud en el ISSSTE de esta ciudad es deficiente, por lo que usted ha tenido que pagar por un servicio de salud privado? Cuando en 5.5 (1), 5.5 (2), 5.5 (3), 5.5 (4) y 5.5 (5), 5.5 (6), 5.5 (7), 5.5 (8), 5.5 (9), 5.5 (10), 5.5 (11) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.5a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_4 3156 36009 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad es deficiente, y esto lo ha llevado a pagar por un servicio de salud privado durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de salud del ISSSTE Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del ISSSTE de su ciudad durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.5a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de salud en el ISSSTE, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_5_1, P5_5_2, P5_5_3, P5_5_4, P5_5_5, P5_5_6, P5_5_7, P5_5_8, P5_5_9, P5_5_10, ó P5_5_11 3149 36016 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con la calidad del servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad durante 2017. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al servicio de salud del ISSSTE Persona elegida de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto al servicio de salud del ISSSTE de su ciudad durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Registra con número 5.5b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P5_4A 3148 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de salud en el ISSSTE de su ciudad durante 2017. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: atención inmediata Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (1) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular proporciona atención inmediata? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_1 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular proporciona atención inmediata durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: trato respetuoso Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (2) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular proporciona un trato respetuoso? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_2 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular proporciona un trato respetuoso durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (3) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular le da información oportuna y comprensible sobre su estado de salud? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_3 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular cumple con brindarle información oportuna y comprensible sobre su estado de salud durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: instalaciones adecuadas Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (4) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene instalaciones adecuadas con el equipo necesario? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_4 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular tiene instalaciones adecuadas durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: instalaciones limpias y ordenadas Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (5) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene instalaciones limpias y ordenadas? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_5 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular cuenta con instalaciones limpias y ordenadas durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: disposición de medicamentos Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (6) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene disposición de medicamentos? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_6 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular tiene disposición de medicamentos durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (7) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular atiende sin requerirle materiales de curación o equipo médico? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_7 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular cumple con la atención sin requerirle materiales de curación o equipo médico durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: cuenta con médicos suficientes Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (8) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular cuenta con médicos suficientes? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_8 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular cuenta con médicos suficientes durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: médicos que generan confianza por su capacidad Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (9) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_9 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular cuenta con médicos en quienes confía por su capacidad durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: clínicas y hospitales saturados por pacientes Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (10) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular tiene clínicas y hospitales saturados por muchos pacientes o enfermos? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_10 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular tiene clínicas y hospitales saturados por pacientes durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular: es deficiente y ha tenido que pagar por servicio de salud privado Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. Registre el código correspondiente a cada opción 5.6 (11) Durante 2017, ¿el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular es deficiente, por lo que usted ha tenido que pagar por un servicio de salud privado? Cuando en 5.6 (1), 5.6 (2), 5.6 (3), 5.6 (4) y 5.6 (5), 5.6 (6), 5.6 (7), 5.6 (8), 5.6 (9), 5.6 (10), 5.6 (11) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.6a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_11 7023 32142 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular es deficiente, y esto lo ha llevado a pagar por un servicio de salud privado durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de salud y hospitales del gobierno de su estado o seguro popular Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto a la atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.6a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de salud del gobierno de su Estado o seguro popular, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_6_1, P5_6_2, P5_6_3, P5_6_4, P5_6_5, P5_6_6, P5_6_7, P5_6_8, P5_6_9, P5_6_10 ó P5_6_11 7014 32151 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de salud y hospitales del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación a la atención médica en centros de salud y hospitales de gobierno de su estado o seguro popular Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión con respecto a la atención médica en centros de salud y hospitales del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Registra con número 5.6b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado en P5_6A 7007 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de salud del gobierno de su estado o seguro popular durante 2017. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Servicio de energía eléctrica durante 2017: es continuo (sin apagones frecuentes) Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del suministro de energía eléctrica y que recibe su talón de pago individual o colectivo en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.7 (1) Durante 2017, ¿el servicio de luz que recibe en su vivienda es continuo (sin apagones frecuentes)? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_6 36673 2492 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de energía eléctrica en su vivienda es continuo (sin apagones) durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de energía eléctrica durante 2017: es estable (sin variaciones en el voltaje que dañen sus aparatos electrónicos) Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del suministro de energía eléctrica y que recibe su talón de pago individual o colectivo en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.7 (2) Durante 2017, ¿el servicio de luz que recibe en su vivienda es estable (sin variaciones en el voltaje que dañen sus aparatos electrónicos)? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_6 36673 2492 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el servicio de energía eléctrica en su vivienda es estable (sin variaciones en el voltaje que dañen sus aparatos electrónicos) durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Servicio de energía eléctrica durante 2017: en caso de apagón, la reinstalación de la energía eléctrica es inmediata Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del suministro de energía eléctrica y que recibe su talón de pago individual o colectivo en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.7 (3) Durante 2017, ¿el servicio de luz que recibe en su vivienda en caso de apagón, la reinstalación de la energía eléctrica es inmediata? Cuando en 5.7 (1), 5.7 (2) y 5.7 (3) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.7a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_6 36673 2492 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si en caso de apagón, la energía eléctrica en su vivienda se reinstala de forma inmediata durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de energía eléctrica Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión respecto al servicio de energía eléctrica en su vivienda durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.7a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de luz, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_7_1, P5_7_2 ó P5_7_3 36665 2500 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de energía eléctrica en su vivienda durante 2017. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al servicio de energía eléctrica Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión respecto al servicio de energía eléctrica en su vivienda durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Registra con número 5.7b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P5_7A 36652 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de energía eléctrica en su vivienda durante 2017. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Transporte público durante 2017: sólo sube pasajeros en paradas oficiales Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (1) Durante 2017, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) sólo sube pasajeros en paradas oficiales? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_7 27292 11873 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado solo sube pasajeros en paradas oficiales durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público durante 2017: tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (2) Durante 2017, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_7 27292 11873 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público durante 2017: transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (3) Durante 2017, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_7 27292 11873 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús durante 2017: cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (4) Durante 2017, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_7 27292 11873 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús durante 2017: tiene rutas suficientes para llegar a su destino Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (5) Durante 2017, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) tiene rutas suficientes para llegar a su destino? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_7 27292 11873 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado tiene rutas suficientes durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús durante 2017: cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (6) Durante 2017, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_7 27292 11873 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús durante 2017: cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (7) Durante 2017, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_7 27292 11873 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús durante 2017: cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.8 (8) Durante 2017, ¿el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario? Cuando en 5.8 (1), 5.8 (2), 5.8 (3), 5.8 (4), 5.8 (5), 5.8 (6), 5.8 (7) y 5.8 (8) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.8a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_7 27292 11873 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión respecto al transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.8a Considerando las características que debe tener el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_8_1, P5_8_2, P5_8_3, P5_8_4, P5_8_5, P5_8_6, P5_8_7 ó P5_8_8. 27287 11878 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión respecto al transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Registra con número 5.8b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P5_8A 27272 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al transporte público tipo autobús urbano, van, combi o microbús en su estado durante 2017. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Transporte público articulado durante 2017: sólo sube pasajeros en paradas oficiales Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.9 (1) Durante 2017, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) sólo sube pasajeros en paradas oficiales? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_8 4324 34841 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado, sólo sube pasajeros en paradas oficiales durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público articulado durante 2017: tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.9 (2) Durante 2017, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_8 4324 34841 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado, tiene tabla de horarios de las corridas que efectúan en el día, en la estación donde aborda durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público articulado durante 2017: transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.9 (3) Durante 2017, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_8 4324 34841 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado, transcurre con poco tiempo entre una unidad y otra durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público articulado durante 2017: cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.9 (4) Durante 2017, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_8 4324 34841 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado, cuenta con suficiente espacio para viajar cómodo durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público articulado durante 2017: tiene rutas suficientes para llegar a su destino Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.9 (5) Durante 2017, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) tiene rutas suficientes para llegar a su destino? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_8 4324 34841 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado, tiene rutas suficientes para llegar a su destino durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público articulado durante 2017: cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.9 (6) Durante 2017, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_8 4324 34841 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado, cuenta con unidades en buen estado, limpias, funcionales y libres de rayones durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público articulado durante 2017: cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.9 (7) Durante 2017, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_8 4324 34841 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado, cuenta con conductores que manejan respetando los señalamientos viales durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Transporte público articulado durante 2017: cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.9 (8) Durante 2017, ¿el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso, (TRANSPORTE) que usted utiliza en (ESTADO) cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario? Cuando en 5.9 (1), 5.9 (2), 5.9 (3), 5.9 (4), 5.9 (5), 5.9 (6), 5.9 (7) y 5.9 (8) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.8a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_8 4324 34841 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado, cuenta con un trato respetuoso y amable por parte del operador hacia el usuario durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con transporte público articulado Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión respecto al transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.9a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de transporte público articulado, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_9_1, P5_9_2, P5_9_3, P5_9_4, P5_9_5, P5_9_6, P5_9_7 ó P5_9_8 4323 34842 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de transporte público articulado que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al transporte público articulado Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión respecto al servicio de transporte público articuladoque cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Registra con número 5.9b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P5_9A 4320 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al que cuenta con estaciones y un carril exclusivo para su uso en su estado durante 2017. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Metro o tren ligero durante 2017: horarios exactos de llegada de los trenes Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del metro o tren ligero en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.10 (01) Durante 2017, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) tiene horarios exactos de llegada de los trenes? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_9 4285 34880 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el metro o tren ligero en su ciudad tiene horarios exactos de llegada de los trenes durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Metro o tren ligero durante 2017: transcurre con poco tiempo entre un tren y otro Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del metro o tren ligero en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.10 (02) Durante 2017, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) transcurre con poco tiempo entre un tren y otro? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_9 4285 34880 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el metro o tren ligero en su ciudad transcurre con poco tiempo entre un tren y otro. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Metro o tren ligero durante 2017: suficiente espacio para viajar con comodidad Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del metro o tren ligero en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.10 (03) Durante 2017, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) cuenta con suficiente espacio para viajar con comodidad? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_9 4285 34880 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el metro o tren ligero en su ciudad cuenta con suficiente espacio para viajar con comodidad durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Metro o tren ligero durante 2017: líneas suficientes para llegar a su destino Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del metro o tren ligero en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.10 (04) Durante 2017, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) tiene líneas suficientes para llegar a su destino? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_9 4285 34880 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el metro o tren ligero en su ciudad cuenta con líneas suficientes para llegar a su destino durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Metro o tren ligero durante 2017: trenes en buen estado, limpios, funcionales y libres de rayones Persona seleccionada de 18 años o más usuaria del metro o tren ligero en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción 5.10 (05) Durante 2017, ¿el metro o tren ligero de/del (CIUDAD) cuenta con trenes en buen estado, limpios, funcionales y libres de rayones? Cuando en 5.10 (1), 5.10 (2), 5.10 (3), 5.10 (4) y 5.10 (5) se registre código 9, no apliques la pregunta 5.8a y para continuar verifica la respuesta de la pregunta 5.1. Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_9 4285 34880 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si el metro o tren ligero en su ciudad cuenta con trenes en buen estado, limpios, funcionales y libres de rayones durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con transporte metro o tren ligero Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión respecto al metro o tren ligero en su ciudad durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.10a Considerando las características anteriores que debe tener el servicio del metro o tren ligero, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_10_1, P5_10_2, P5_10_3, P5_10_4 ó P5_10_5 4282 34883 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de metro o tren ligero en su ciudad durante 2017. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al metro o tren ligero Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión respecto al metro o tren ligero en su ciudad durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Registra con número 5.10b ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P5_10A 4280 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de metro o tren ligero en su ciudad durante 2017. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Autopistas con casetas de cuota durante 2017: en buen estado libres de baches, deslaves, etc. Persona seleccionada de 18 años o más usuaria de las autopistas con casetas de cuota en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción; 5.11 (1) Durante 2017, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) se encuentran en buen estado libres de baches, deslaves, etc? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_10 14299 24866 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las autopistas con casetas de cuota de su estado se encuentran en buen estado libres de baches, deslaves, etc. durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Autopistas con casetas de cuota durante 2017: en términos de delincuencia son seguras Persona seleccionada de 18 años o más usuaria de las autopistas con casetas de cuota en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción; 5.11 (2) Durante 2017, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) en términos de delincuencia son seguras? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_10 14299 24866 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las autopistas con casetas de cuota de su estado, en términos de delincuencia, son seguras durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Autopistas con casetas de cuota durante 2017: comunican a todo el Estado de manera rápida Persona seleccionada de 18 años o más usuaria de las autopistas con casetas de cuota en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción; 5.11 (3) Durante 2017, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) comunican a todo el Estado de manera rápida? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_10 14299 24866 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las autopistas con casetas de cuota de su estado comunican a toda la entidad de manera rápida durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Autopistas con casetas de cuota durante 2017: cuenta con señalamientos claros Persona seleccionada de 18 años o más usuaria de las autopistas con casetas de cuota en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción; 5.11 (4) Durante 2017, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) cuenta con señalamientos claros? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_10 14299 24866 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las autopistas con casetas de cuota de su estado cuentan con señalamientos claros durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Autopistas con casetas de cuota durante 2017: cuenta con zonas de descanso con servicios como sanitarios, restaurantes y cajones de estacionamiento Persona seleccionada de 18 años o más usuaria de las autopistas con casetas de cuota en su estado durante 2017. Registra el código correspondiente a cada opción; 5.11 (5) Durante 2017, ¿las autopistas con casetas de cuota de (ESTADO) cuenta con zonas de descanso con servicios como sanitarios, restaurantes y cajones de estacionamiento? Cuando en 5.11 (1), 5.11 (2), 5.11 (3), 5.11 (4) y 5.11 (5) se registre código 9, pasa a C4 Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código 1 en P5_1_10 14299 24866 Variable que identifica, de acuerdo con la experiencia del informante, si las autopistas con casetas de cuota de su estado cuentan con zonas de descanso con servicios como sanitarios, restaurantes y cajones de estacionamiento durante 2017. 1 Sí 2 No 9 No sabe / no responde Satisfacción con el servicio de autopistas con casetas de cuota Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión respecto al servicio de autopistas con casetas de cuota en su estado durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Circula un solo código 5.11a.Considerando las características anteriores que debe tener el servicio de las autopistas de cuota, ¿cómo se siente con respecto al servicio? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado código distinto de 9 en P5_11_1, P5_11_2, P5_11_3, P5_11_4 y P5_11_5 14274 24891 Variable que identifica el nivel de satisfacción del informante con el servicio de autopistas con casetas de cuota de su estado durante 2017. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación al servicio de autopistas con casetas de cuota Persona seleccionada de 18 años o más que manifestó una opinión respecto al servicio de autopistas con casetas de cuota en su estado durante 2017. A) Muestra la tarjeta "B"; B) Registra con número 5.11b. ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Todos los informantes seleccionados que hayan registrado P5_11A 14267 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al servicio de autopistas con casetas de su estado durante 2017. 01 Muy insatisfecho 02 Insatisfecho 03 Insatisfecho 04 Algo insatisfecho 05 Algo insatisfecho 06 Algo satisfecho 07 Algo satisfecho 08 Satisfecho 09 Satisfecho 10 Muy satisfecho Condición de creer o haber escuchado corrupción en trámites, servicios o pagos por parte de servidores públicos Persona seleccionada de 18 años o más. Circula un solo código 8.1 ¿Usted cree o ha escuchado que en alguno de los trámites, servicios o pagos que refirió, los servidores públicos o empleados de gobierno en ocasiones reciben dinero, regalos o favores por parte de los ciudadanos para agilizar, aprobar o evitar los procedimientos? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica si el informante tiene conocimiento de situaciones de corrupción en trámites, servicios o pagos por parte de servidores públicos 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde Condición de recordar a algún conocido que haya vivido una experiencia de corrupción al realizar trámites, servicios o pagos Persona seleccionada de 18 años o más. Circula un solo código 8.2 ¿Recuerda a algún conocido suyo como familiares, amigos o compañeros de trabajo o escuela que haya vivido una experiencia en la que un servidor público o empleado de gobierno le solicitara dinero, regalos o favores al realizar o para agilizar, aprobar o evitar alguno de los trámites, servicios o pagos enlistados anteriormente? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica si el informante tiene conocimiento de que algún conocido ha vivido una experiencia de corrupción al realizar algún trámite, servicio o pago. 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde Práctica de corrupción experimentada en 2017: intento de apropiación de algún beneficio Persona seleccionada de 18 años. Registra el código correspondiente a cada opción 8.3 (1) Durante 2017, para agilizar, realizar, evitar procedimientos o multas en alguno de estos trámites, pagos o solicitudes: ¿Un servidor público o empleado del gobierno intentó apropiarse o le solicitó de forma directa algún beneficio (dinero, regalos o favores) que usted pudiera otorgarle? Si el código de respuesta es 1, aplica las preguntas 8.4, 8.5, 8.6 y 8.7 Todos los informantes seleccionados . 39165 0 Variable que indaga si el informante experimentó una práctica de corrupción (intento de apropiación de algún beneficio) por parte de un servidor público en la realización de algún pago, tramite o solicitud durante 2017. 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde Práctica de corrupción experimentada en 2017: solicitud de algún beneficio por medio de un tercero o coyote Persona seleccionada de 18 años. Registra el código correspondiente a cada opción 8.3 (2) Durante 2017, para agilizar, realizar, evitar procedimientos o multas en alguno de estos trámites, pagos o solicitudes: ¿Una tercera persona o coyote le insinuó o pidió de forma directa dinero, un regalo o favor para algún servidor público o empleado de gobierno? Si el código de respuesta es 1, aplica las preguntas 8.4, 8.5, 8.6 y 8.7 Todos los informantes seleccionados . 39165 0 Variable que indaga si el informante experimentó una práctica de corrupción (solicitud de algún beneficio por medio de un tercero o coyote) por parte de un servidor público en la realización de algún pago, tramite o solicitud durante 2017. 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde Práctica de corrupción experimentada en 2017: insinuación o generación de condiciones Persona seleccionada de 18 años. Registra el código correspondiente a cada opción 8.3 (3) Durante 2017, para agilizar, realizar, evitar procedimientos o multas en alguno de estos trámites, pagos o solicitudes: ¿Un servidor público o empleado del gobierno le insinuó o generó las condiciones para que le proporcionara dinero, un regalo o favor para su persona? A) Si el código de respuesta es 1, aplica las preguntas 8.4, 8.5, 8.6 y 8.7; B) Con código 2 o 9 en todas las opciones de 8.3 pasa a sección IX Todos los informantes seleccionados . 39165 0 Variable que indaga si el informante experimentó una práctica de corrupción (insinuación o generación de condiciones para entregar algún beneficio) por parte de un servidor público en la realización de algún pago, tramite o solicitud durante 2017. 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde Prácticas de corrupción experimentadas en los últimos 5 años Persona elegida de 18 años o más. Circula un solo código 9.1 Además de los trámites, pagos y servicios por los que le pregunté, ¿usted recuerda cualquier situación en la que un servidor público o empleado de gobierno le haya solicitado o insinuado ayuda por medio de dinero, un regalo o favor en los últimos cinco años, para agilizar, aprobar o evitar alguno de los procedimientos? A) Si el código de respuesta es 2 ó 9, pasa a 9.7 Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica si el informante ha experimentado algún acto de corrupción en los últimos 5 años en algún trámite, pago o servicio distinto de los mencionados en la pregunta 6.1. Observación: Esta pregunta se aplica para reducir el efecto telescopio, es decir, para ayudar al informante a situar los incidentes dentro del periodo de referencia. El efecto telescopio es el fenómeno por el cual los informantes tienden a cambiar el recuerdo del tiempo en que los incidentes ocurrieron, ya sea de un pasado más distante o de eventos ocurridos con posterioridad al periodo de referencia de la encuesta, pero que son mencionados como si hubieran ocurrido dentro del mismo. 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde… Condición de denuncia de actos de corrupción Persona seleccionada de 18 años o más que experimentó algún acto de corrupción en la realización de algún trámite, pago o servicio Circula el código correspondiente, y en su caso, registra 9.7 De los trámites antes mencionados, ¿usted reportó o denunció ante alguna autoridad (Contraloría, Secretaría de la Función Pública, buzón de denuncias, Ministerio Público, etcétera)? A) Si registra código 1, registra la cantidad en 9.7 (esp) y luego pasa a la sección X; B) si registra código 3 o 9, pasa directamente a la sección X Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica si el informante denunció el o los actos de corrupción experimentados al realizar pagos, trámites o solicitudes de servicios o ante el contacto con alguna autoridad. 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe / no responde Número de actos de corrupción denunciados Persona seleccionada de 18 años o más que denunció algún acto de corrupción en la realización de algún trámite, pago o servicio Registra con número 9.7 (esp) De las veces que sufrió actos de corrupción, ¿en cuántos denunció? Pasa a la sección X Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P9_7 366 38799 Variable que identifica el número de trámites en donde el informante denunció el o los actos de corrupción experimentados en algún trámite, pago o servicio. Razones por las que NO denunció actos de corrupción Persona seleccionada de 18 años o más que reportó experiencias de corrupción al realizar trámites, pagos o servicios y que NO los denunció. Circula un solo código 9.8 ¿Cuál fue la razón principal por la que NO denunció ante alguna autoridad? Todos los informantes seleccionados que contestaron código 2 en P9_7. 9152 0 Variable que identifica las razones por las que el informante NO denunció actos de corrupción 01 Porque la corrupción es una práctica muy común 02 Porque obtuvo un beneficio del pago o regalo 03 Porque es inútil, no le darían seguimiento a la denuncia 04 Por miedo a represalias, incluso jurídicas 05 Porque dio dinero o regalos como señal de gratitud 06 Porque no sabe ante quién tendría que denunciar 07 Por falta de tiempo 08 Por ser una pérdida de tiempo 09 Otro motivo 99 No sabe /no responde Otros motivos por los que NO denunció actos de corrupción Persona seleccionada de 18 años o más que reportó experiencias de corrupción al realizar trámites, pagos o servicios en 6.3a y que NO denunció. Registra lo que declara el informante 9.8 (esp) ¿Cuál fue la razón principal por la que NO denunció ante alguna autoridad? (especifique) Todos los informantes seleccionados que contestaron código 09 en P9_8. 746 Variable que especifica otros motivos por los que NO denunció actos de corrupción Uso de medios electrónicos para contactar al gobierno durante 2017: consultar páginas de internet del gobierno para conocer cómo se organizan los programas o el uso de los recursos Persona seleccionada de 18 años o más. Registra el código correspondiente 10.1 (1) Durante 2017, es decir de enero a la fecha, ¿usted ha consultado páginas de internet del gobierno (federal, estatal o municipal) para conocer información sobre la forma como se organizan internamente los programas que realiza o el uso de los recursos y dinero público? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica si el informante ha consultado páginas de internet del gobierno (federal, estatal o municipal) para conocer cómo se organizan internamente los programas que realiza o el uso de los recursos y dinero público durante 2017. 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde… Uso de medios electrónicos para contactar al gobierno durante 2017: llenar y enviar en línea algún formato o solicitud para algún trámite Persona seleccionada de 18 años o más. Registra el código correspondiente 10.1 (2) Durante 2017, es decir de enero a la fecha, ¿usted ha llenado y enviado en línea algún formato o solicitud para iniciar, continuar o terminar algún trámite? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica si el informante ha llenado y enviado en línea algún formato o solicitud para iniciar, continuar o terminar algún trámite durante 2017. 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde… Uso de medios electrónicos para contactar al gobierno durante 2017: realizar un pago por un servicio o trámite en el portal de alguna institución pública u oficina de gobierno Persona seleccionada de 18 años o más. Registra el código correspondiente 10.1 (3) Durante 2017, es decir de enero a la fecha, ¿usted ha realizado un pago por un servicio o para continuar o terminar un trámite en el portal de alguna institución pública u oficina de gobierno? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica si el informante ha realizado un pago por un servicio o para continuar o terminar un trámite en el portal de alguna institución pública u oficina de gobierno durante 2017. 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde… Uso de medios electrónicos para contactar al gobierno durante 2017: utilizar redes sociales Twitter, Facebook, etc. para presentar una queja, denuncia o comentario en las cuentas del gobierno Persona seleccionada de 18 años o más. Registra el código correspondiente 10.1 (4) Durante 2017, es decir de enero a la fecha, ¿usted ha utilizado redes sociales Twitter, Facebook, etc. para presentar una queja, denuncia o comentario en las cuentas del gobierno (federal, estatal o municipal)? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que identifica si el informante ha utilizado redes sociales Twitter, Facebook, etc. para presentar una queja, denuncia o comentario en las cuentas del gobierno (federal, estatal o municipal). 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde… Factor de expansión para las viviendas No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 39165 0 Ponderador que se utiliza para estimar resultados a nivel vivienda, hogar y la población en general. Factor de expansión para la población de 18 años y más No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta. Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 39165 0 Ponderador que se utiliza para estimar la población de 18 años y más. Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 39165 0 Área metropolitana donde se encuentra la vivienda 00 Resto de ciudades de 100 mil habitantes y más 01 Ciudad de México 02 Guadalajara 03 Monterrey 04 Puebla 05 León 07 San Luis Potosí 08 Mérida 09 Chihuahua 10 Tampico 12 Veracruz 13 Acapulco 14 Aguascalientes 15 Morelia 16 Toluca 17 Saltillo 18 Villahermosa 19 Tuxtla Gutiérrez 21 Tijuana 24 Culiacán 25 Hermosillo 26 Durango 27 Tepic 28 Campeche 29 Cuernavaca 31 Oaxaca 32 Zacatecas 33 Colima 36 Querétaro 39 Tlaxcala 40 La Paz 41 Cancún 43 Pachuca Nombre del Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 39165 Nombre del Área metropolitana donde se encuentra la vivienda Identificador de la persona seleccionada No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la persona seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 39165 0 Clave de identificación única de cada persona en el hogar principal; que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL+HOGAR) Identificador de la vivienda No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 39165 0 Número de identificación único de cada vivienda seleccionada para la encuesta que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL) Catálogo de Municipio No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Número de identificación de los Municipios de la República Mexicana, consta de 3 dígitos, 001…570. Nombre del municipio No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 39165 Nombre del municipio según el catálogo de municipios Unidad primaria de muestreo No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra. No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Número de identificación único a nivel nacional de siete dígitos con el cual se identifica en el ámbito nacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde a la Unidad Primaria de Muestreo (UPM) seleccionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para la encuesta. Unidad primaria de muestreo de diseño No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Unidad Primaria de Muestreo para el diseño de la muestra No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Unidad primaria de muestreo (UPM): Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Estrato sociodemográfico No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta Observación: Clave que representa la entidad, el ámbito geográfico y el estrato socioeconómico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: consultar materiales externos en síntesis metodológica 39165 0 Características sociodemográficas de los habitantes de las viviendas, expresadas en 32 indicadores construidos con información del Censo de Población y Vivienda 2010, para lo cual se emplearon métodos estadísticos multivariados. 1 Bajo 2 Medio bajo 3 Medio alto 4 Alto Estrato de diseño No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: consultar materiales externos en síntesis metodológica 39165 0 Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Clave Entidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Número de identificación de las Entidades Federativas de la República Mexicana, consta de 2 dígitos 01...32. 01 Aguascalientes 02 Baja California 03 Baja California Sur 04 Campeche 05 Coahuila de Zaragoza 06 Colima 07 Chiapas 08 Chihuahua 09 Distrito Federal 10 Durango 11 Guanajuato 12 Guerrero 13 Hidalgo 14 Jalisco 15 México 16 Michoacán de Ocampo 17 Morelos 18 Nayarit 19 Nuevo León 20 Oaxaca 21 Puebla 22 Querétaro 23 Quintana Roo 24 San Luis Potosí 25 Sinaloa 26 Sonora 27 Tabasco 28 Tamaulipas 29 Tlaxcala 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 31 Yucatán 32 Zacatecas Nombre de la entidad No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 39165 Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. Número progresivo de la vivienda No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionada No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Es el número consecutivo que se asigna a cada una de las viviendas del área de listado y corresponde exactamente con el anotado en el croquis de manzana o localidad rural. Sirve para identificar físicamente, sobre el terreno, la vivienda seleccionada, con ayuda del croquis de manzana o localidad Vivienda seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia. 39165 0 Consecutivo de la vivienda seleccionada dentro de la UPM. Resultado definitivo Entrevistador. No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 39165 0 Es el resultado definitivo de la entrevista del cuestionario, el cual se asigna una vez que el entrevistador asiste a la vivienda seleccionada y gestiona la entrevista con los miembros de los integrantes de los hogares. 01 Entrevista completa Fecha definitiva Entrevistador No se pregunta No aplica por ser una característica de referencia. 1074 Indica la fecha de captura del cuestionario Confianza en universidades públicas Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (01) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan las universidades públicas? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en las universidades públicas 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en policías Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (02) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan las policías? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en las policías 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en hospitales públicos Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (03) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan los hospitales públicos? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en los hospitales públicos 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en la Presidencia de la República y Secretarías de Estado Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (04) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan la Presidencia de la República y Secretarías de Estado? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en la Presidencia de la República y Secretarías de Estado 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en empresarios Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (05) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan los empresarios? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en los empresarios 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en la gubernatura de su estado Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (06) En su opinión, ¿cuánta confianza le genera la gubernatura de su estado Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en la gubernatura de su estado 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en compañeros del trabajo (Jefes o subordinados) Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (07) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan compañeros del trabajo (Jefes o subordinados)? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en compañeros del trabajo (Jefes o subordinados) 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en las presidencias municipales de su estado Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (08) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan las presidencias municipales de su estado? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en las presidencias municipales de su estado 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en parientes Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (09) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan parientes como tíos, primos, sobrinos, etc.? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en sus parientes 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en sindicatos Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (10) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan los sindicatos? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en los sindicatos 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en vecinos Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (11) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan los vecinos? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en los vecinos 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en las cámaras de diputados y senadores Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (12) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan las cámaras de diputados y senadores? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en las cámaras de diputados y senadores 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en los medios de comunicación Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (13) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan los medios de comunicación? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en los medios de comunicación 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en los institutos electorales Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (14) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan los institutos electorales? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en los institutos electorales 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en las comisiones de derechos humanos Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (15) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan las comisiones de derechos humanos? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en las comisiones de derechos humanos 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en escuelas públicas de nivel básico Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (16) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan las escuelas públicas de nivel básico? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en las escuelas públicas de nivel básico 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en jueces y magistrados Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (17) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan los jueces y magistrados? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en los jueces y magistrados 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en instituciones religiosas, iglesia o grupo religioso Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (18) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan las instituciones religiosas, su iglesia o grupo religioso? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en las instituciones religiosas, su iglesia o grupo religioso 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en partidos políticos Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (19) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan los partidos políticos Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en los partidos políticos 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en Ejército y Marina Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (20) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan Ejército y Marina? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en el Ejército y la Marina 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en el Ministerio Público Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (21) En su opinión, ¿cuánta confianza le genera el Ministerio Público? Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en el Ministerio Público 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Confianza en servidores públicos o empleados de gobierno Persona seleccionada de 18 años o más Registra un solo código 11.1 (22) En su opinión, ¿cuánta confianza le generan los servidores públicos o empleados de gobierno? Pasa a 11.1a y aplica la pregunta en los renglones con código 1, 2, 3 o 4 en 11.1 Todos los informantes seleccionados 39165 0 Variable que determina la confianza que el informante tiene en los servidores públicos o empleados de gobierno 1 Mucha confianza 2 Algo de confianza 3 Algo de desconfianza 4 Mucha desconfianza 5 No aplica 9 No sabe / no responde Calificación a universidades públicas Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A1) (Universidades públicas) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 34387 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a las universidades públicas 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a policías Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A2) (Policías) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 38782 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a las policías 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a hospitales públicos Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A3) (Hospitales públicos) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 38102 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a los hospitales públicos 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a Presidencia de la República y Secretarías de Estado? Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A4) (Presidencia de la República y Secretarías de Estado) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 37815 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a la Presidencia de la República y las Secretarías de Estado 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a empresarios Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A5) (Empresarios) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 35645 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a los empresarios 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a la gubernatura de su Estado Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A6) (Gubernatura de su estado) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 37861 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a la gubernatura de su estado 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a compañeros del trabajo Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A7) (Compañeros del trabajo (Jefes o subordinados)) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 25377 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a sus compañeros del trabajo, entendiendo por estos a jefes y subordinados 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza 99 No sabe / no responde Calificación a las presidencias municipales de su estado Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A8) (Presidencias municipales de su estado) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 37788 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a las presidencias municipales de su estado 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a parientes Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A9) (Parientes como tíos, primos, sobrinos, etc.) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 38515 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a sus parientes 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a sindicatos Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A10) (Sindicatos) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 33018 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a los sindicatos 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a vecinos Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A11) (Vecinos) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 37892 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a sus vecinos 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a las cámaras de diputados y senadores Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A12) (Cámaras de Diputados y Senadores) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 36905 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a las cámaras de diputados y senadores 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a los medios de comunicación Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A13) (Medios de comunicación) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 38000 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a los medios de comunicación 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a los institutos electorales Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A14) (Institutos electorales) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 37785 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a los institutos electorales 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a las comisiones de derechos humanos Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A15) (Comisiones de derechos humanos) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 35806 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a las comisiones de derechos humanos 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a escuelas públicas de nivel básico Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A16) (Escuelas públicas de nivel básico) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 36388 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a las escuelas públicas de nivel básico 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a jueces y magistrados Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A17) (Jueces y Magistrados) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 35973 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a jueces y magistrados 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a instituciones religiosas Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A18) (Instituciones religiosas, su iglesia o grupo religioso) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 37580 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a instituciones religiosas, pudiendo considerar a su iglesia o grupo religioso 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a partidos políticos Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A19) (Partidos políticos) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 38148 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a los partidos políticos 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación al Ejército y la Marina Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A20) (Ejército y Marina) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 37284 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al Ejército y la Marina 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación al Ministerio Público Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A21) (Ministerio Público) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 37189 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante al Ministerio Público 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza Calificación a servidores públicos o empleados de gobierno Persona seleccionada de 18 años o más A) Muestre la tarjeta "B / lado B; Registra con número 11.1 (A22) (Servidores públicos o empleados de gobierno) ¿Cuál de las dos / tres calificaciones le otorga en (RESPUESTA EN 11.1)? Todos los informantes seleccionados 38021 0 Variable que identifica la calificación otorgada por el informante a los servidores públicos o empleados de gobierno 01 Mucha desconfianza 02 Mucha desconfianza 03 Algo de desconfianza 04 Algo de desconfianza 05 Algo de desconfianza 06 Algo de confianza 07 Algo de confianza 08 Algo de confianza 09 Mucha confianza 10 Mucha confianza 99 No sabe /no responde Factor de expansión para las viviendas No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 39165 0 Ponderador que se utiliza para estimar resultados a nivel vivienda, hogar y la población en general. Factor de expansión para la población de 18 años y más No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta. Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 39165 0 Ponderador que se utiliza para estimar la población de 18 años y más. Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 39165 0 Área metropolitana donde se encuentra la vivienda 00 Resto de ciudades de 100 mil habitantes y más 01 Ciudad de México 02 Guadalajara 03 Monterrey 04 Puebla 05 León 06 La Laguna 07 San Luis Potosí 08 Mérida 09 Chihuahua 10 Tampico 12 Veracruz 13 Acapulco 14 Aguascalientes 15 Morelia 16 Toluca 17 Saltillo 18 Villahermosa 19 Tuxtla Gutiérrez 20 Ciudad Juárez 21 Tijuana 22 Matamoros 23 Nuevo Laredo 24 Culiacán 25 Hermosillo 26 Durango 27 Tepic 28 Campeche 29 Cuernavaca 31 Oaxaca 32 Zacatecas 33 Colima 34 Manzanillo 35 Monclova 36 Querétaro 37 Celaya 39 Tlaxcala 40 La paz 41 Cancun 42 Ciudad del Carmen 43 Pachuca Nombre del Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 39165 Nombre del Área metropolitana donde se encuentra la vivienda Identificador de la persona seleccionada No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la persona seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 134341 0 Clave de identificación única de cada persona en el hogar principal; que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL+HOGAR) Identificador de la vivienda No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 134341 0 Número de identificación único de cada vivienda seleccionada para la encuesta que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL) Clave Entidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 134341 0 Número de identificación de las Entidades Federativas de la República Mexicana, consta de 2 dígitos 01...32. 01 Aguascalientes 02 Baja California 03 Baja California Sur 04 Campeche 05 Coahuila de Zaragoza 06 Colima 07 Chiapas 08 Chihuahua 09 Distrito Federal 10 Durango 11 Guanajuato 12 Guerrero 13 Hidalgo 14 Jalisco 15 México 16 Michoacán de Ocampo 17 Morelos 18 Nayarit 19 Nuevo León 20 Oaxaca 21 Puebla 22 Querétaro 23 Quintana Roo 24 San Luis Potosí 25 Sinaloa 26 Sonora 27 Tabasco 28 Tamaulipas 29 Tlaxcala 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 31 Yucatán 32 Zacatecas Nombre de la entidad No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 134341 0 Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. Catálogo de Municipio No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 134341 0 Número de identificación de los Municipios de la República Mexicana, consta de 3 dígitos, 001…570. Nombre del municipio No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 134341 Nombre del municipio según el catálogo de municipios Unidad primaria de muestreo No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra. No aplica por ser una característica de referencia. 134341 0 Número de identificación único a nivel nacional de siete dígitos con el cual se identifica en el ámbito nacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde a la Unidad Primaria de Muestreo (UPM) seleccionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para la encuesta. Vivienda seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia. 134341 0 Consecutivo de la vivienda seleccionada dentro de la UPM. Resultado definitivo Entrevistador. No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 134341 0 Es el resultado definitivo de la entrevista del cuestionario, el cual se asigna una vez que el entrevistador asiste a la vivienda seleccionada y gestiona la entrevista con los miembros de los integrantes de los hogares. 01 Entrevista completa Número de renglón No requiere informante, se asigna automáticamente de acuerdo a la fila en la que se registra el integrante del hogar en pregunta 2.2. Registra el nombre y número de renglón del integrante con código 1 en pregunta 2.6 No se pregunta. Observación: Es el número del renglón en el que se captó la información de cada integrante del hogar (pregunta 2.1). No aplica por ser una característica de referencia 134341 0 Es el número de identificación único para cada integrante del hogar. Nombre Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. A) Registra los nombres iniciando con el jefe o la jefa del hogar; B) Circula el número de renglón del informante. 2.2 Por favor, dígame el nombre de las personas que forman su hogar, empezando por el jefe o la jefa (incluya a los niños pequeños y ancianos). Todos los integrantes del hogar 0 0 Nombre con el que se identifica a cada uno de los residentes del hogar para captar sus principales características sociodemográficas. Parentesco con el Jefe del hogar Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. A) A partir de esta pregunta y hasta la 2.10, el registro lo harás por persona hasta terminar la lista; B) Registra un solo código 2.3 ¿Qué es (NOMBRE) del jefe(a) del hogar? Todos los integrantes del hogar 134341 0 Variable que identifica si el integrante del hogar tiene o no algún parentesco con respecto al Jefe del Hogar. Éste puede ser: Jefe; Esposo(a); Hijo(a); Padre o madre; Otro parentesco: tío(a), sobrino(a), primo(a); Sin parentesco. 1 Jefe(a) 2 Esposo(a) 3 Hijo(a) 4 Padre o madre 5 Otro parentesco: tío(a), sobrino(a), primo(a) 6 Sin parentesco Sexo Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra el código correspondiente 2.4 (NOMBRE) es hombre (NOMBRE) es mujer Todos los integrantes del hogar 134341 0 Variable que identifica la distinción biológica que clasifica a las personas en hombres y mujeres. 1 Hombre 2 Mujer Edad Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra con número 2.5 ¿Cuántos años cumplidos tiene (NOMBRE)? Todos los integrantes del hogar 134341 0 Variable que identifica los años cumplidos que tiene la persona desde la fecha de su nacimiento hasta el momento de la entrevista. 00 → Menor de un año 01 a 96 → Años cumplidos 97 → 97 años o más 98 → Edad no especificada en personas de 18 años o más 99 → Edad no especificad en personas de 17 años o menos. Día de nacimiento Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra con número 2.6 ¿En qué día y mes nació (NOMBRE)? Día Todos los integrantes del hogar 2719 0 Fecha de nacimiento (día) de los integrantes del hogar de 18 años y más para aplicar el criterio de selección de la persona a la que se le hará la entrevista a partir de la sección III. PERCEPCIÓN DE CORRUPCIÓN. Mes de nacimiento Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra con número 2.6 ¿En qué día y mes nació (NOMBRE)? Mes Identifica a las personas de 18 años y más; registra "1" en la columna "código" para la persona del cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista y "2" para el resto de las personas de ese rango de edad. Todos los integrantes del hogar 2720 0 Fecha de nacimiento (mes) de los integrantes del hogar de 18 años y más para aplicar el criterio de selección de la persona a la que se le hará la entrevista a partir de la sección III. PERCEPCIÓN DE CORRUPCIÓN. 01 Enero 02 Febrero 03 Marzo 04 Abril 05 Mayo 06 Junio 07 Julio 08 Agosto 09 Septiembre 10 Octubre 11 Noviembre 12 Diciembre 99 No sabe / no responde Código de selección No requiere informante. Observación: El entrevistador asignó el código “1” para la persona del cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista y “2” para el resto de las personas de ese rango de edad. Identifique a las personas de 18 años o más; registre “1” para personas del cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista, y “2” para el resto de las personas de ese rango de edad No se pregunta. Observación: El cuestionario electrónico hace la selección aleatoria del informante elegido para la entrevista; En los casos atípicos cuando el levantamiento se realizó en cuestionario en papel el entrevistador asignó el código "1" para la persona del cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista y "2" para el resto de las personas de ese rango de edad. Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 18 y 97 en EDAD 96182 0 Distinción de la persona seleccionada para que se le aplique el cuestionario general a partir de la Sección III. Percepción de Corrupción. 1 Persona del cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista, 2 Para el resto de las personas del rango de edad de 18 años y más, para entrevistas levantadas en papel Nivel de instrucción Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra nivel 2.7. ¿Hasta qué año o grado aprobó (NOMBRE) en la escuela? Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 03 y 98 en EDAD 129117 0 Es el nivel máximo de instrucción alcanzado, es decir, el máximo grado de estudios aprobado en los diferentes niveles del Sistema Educativo Nacional. Los diferentes niveles de instrucción son: preescolar, primaria, secundaria, preparatoria o bachillerato, normal, carrera técnica o carrera comercial, profesional, maestría, doctorado. 0 Ninguno 1 Preescolar 2 Primaria 3 Secundaria 4 Carrera técnica con secundaria terminada 5 Normal básica 6 Preparatoria o bachillerato 7 Carrera técnica con preparatoria terminada 8 Licenciatura o profesional 9 Maestría o doctorado Grado aprobado Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Registra grado 2.7 ¿Hasta qué año o grado aprobó (NOMBRE) en la escuela? Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 03 y 98 en EDAD 123642 0 Años de estudio aprobados por la población en el nivel más alto alcanzado en el Sistema Educativo Nacional. 1 1 Año 2 2 Año 3 3 Año 4 4 Año 5 5 Año 6 6 Año Condición de actividad Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Para personas de 18 años o más registre el código correspondiente 2.8. ¿La semana pasada (NOMBRE)… trabajo? tenía trabajo pero no trabajo? buscó trabajo? ¿Es estudiante? ¿Se dedica a los quehaceres del hogar? ¿Es jubilado(a) o pensionado(a)? ¿Está incapacitado(a) permanentemente para trabajar? ¿No trabajo? A) Si la respuesta es código 1 o 2 pasa a 2.10; B) Si la respuesta es código 7, pasa a la siguiente persona Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 18 y 97 en EDAD 96036 0 Clasificación que se hace de la población de 18 años y más, según haya realizado o no una actividad económica en la semana de referencia. Se clasifica en: Población Económicamente Activa (PEA), utiliza las clases: trabajó; tenía trabajo pero no trabajó y buscó trabajo; y en Población No Económicamente Activa (PNEA), que está constituida por estudiantes; los que se dedican a los quehaceres de su hogar; los jubilados o pensionados; los que tienen alguna limitación física o mental para trabajar y quienes declaran no trabajar. 1 trabajó? 2 tenía trabajo, pero no trabajó? 3 buscó trabajo? 4 ¿Es estudiante? 5 ¿Se dedica a los quehaceres del hogar? 6 ¿Es jubilado(a) o pensionado(a)? 7 ¿Está incapacitado(a) permanentemente para trabajar? 8 ¿No trabajó? Verificación de actividad Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Para personas de 18 años o más registre el código correspondiente 2.9. Además de (Condición de 2.8), ¿la semana pasada (NOMBRE)… vendió o hizo algún producto para su venta? Prestó algún servicio a cambio de un pago (cortar el cabello, dar clases, lavar o planchar ropa ajena)? Ayudó trabajando en las tierras o en el negocio de un familiar u otra persona? Entonces, ¿no trabajo? Si la respuesta es código 4 pasa a la siguiente persona Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 18 y 97 en EDAD 33803 0 Variable que verifica la condición de actividad del integrante del hogar, identificando si realiza alguna actividad informal como hacer o vender algún producto para su venta, prestar algún servicio a cambio de un pago, ayudar trabajando en las tierras o en el negocio de algún familiar. 1 vendió o hizo algún producto para su venta? 2 prestó algún servicio a cambio de un pago (cortar el cabello, dar clases, lavar o planchar ropa ajena)? 3 ayudó trabajando en las tierras o en el negocio de un familiar u otra persona? 4 Entonces, ¿no trabajó? Posición en la ocupación Jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más, que sea residente habitual de la vivienda, integrante del hogar, y conozca todos los datos de los residentes del mismo. Para personas de 18 años o más registre el código correspondiente 2.10. ¿En su trabajo o negocio de la semana pasada (NOMBRE) fue… jornalero(a) o peón? Empleado(a) u obrero(a)? Trabajador(a) por su cuenta? (no contrata trabajadores) patrón(a) o empleador(a)? (contrata trabajadores) trabajador(a) sin pago? Pase a la siguiente persona hasta el último registro de 2.7. Todos los integrantes del hogar que registraron código entre 18 y 97 en EDAD y códigos 1 y 2 en C_ACT ó 1 al 3 en V_ACT. 64493 0 Variable que identifica la relación que estableció la población ocupada con su empleo o lugar de trabajo en la semana de referencia. Su clasificación incluye: jornalero(a) o peón, empleado(a) y obrero(a), trabajador(a) por su cuenta (no contrata trabajadores), patrón(a) o empleador(a) (contrata trabajadores), trabajador(a) sin pago. 1 jornalero(a) o peón? 2 empleado(a) u obrero(a)? 3 trabajador(a) por su cuenta? (no contrata trabajadores) 4 patrón(a) o empleador(a)? (contrata trabajadores) 5 trabajador(a) sin pago? Factor de expansión para las viviendas No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 134341 0 Ponderador que se utiliza para estimar resultados a nivel vivienda, hogar y la población en general. Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 134341 0 Área metropolitana donde se encuentra la vivienda 00 Resto de ciudades de 100 mil habitantes y más 01 Ciudad de México 02 Guadalajara 03 Monterrey 04 Puebla 05 León 06 La Laguna 07 San Luis Potosí 08 Mérida 09 Chihuahua 10 Tampico 12 Veracruz 13 Acapulco 14 Aguascalientes 15 Morelia 16 Toluca 17 Saltillo 18 Villahermosa 19 Tuxtla Gutiérrez 20 Ciudad Juárez 21 Tijuana 22 Matamoros 23 Nuevo Laredo 24 Culiacán 25 Hermosillo 26 Durango 27 Tepic 28 Campeche 29 Cuernavaca 31 Oaxaca 32 Zacatecas 33 Colima 34 Manzanillo 35 Monclova 36 Querétaro 37 Celaya 39 Tlaxcala 40 La paz 41 Cancun 42 Ciudad del Carmen 43 Pachuca Nombre del Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 134341 Nombre del Área metropolitana donde se encuentra la vivienda Identificador de la persona seleccionada No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la persona seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 1018290 0 Clave de identificación única de cada persona en el hogar principal; que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL+HOGAR) Identificador de la vivienda No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 1018290 0 Número de identificación único de cada vivienda seleccionada para la encuesta que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL) Identificador del trámite No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador del trámite No aplica por ser una característica de referencia 1018290 0 Clave de identificación única de cada trámite Clave Entidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 1018290 0 Número de identificación de las Entidades Federativas de la República Mexicana, consta de 2 dígitos 01...32. 01 Aguascalientes 02 Baja California 03 Baja California Sur 04 Campeche 05 Coahuila de Zaragoza 06 Colima 07 Chiapas 08 Chihuahua 09 Distrito Federal 10 Durango 11 Guanajuato 12 Guerrero 13 Hidalgo 14 Jalisco 15 México 16 Michoacán de Ocampo 17 Morelos 18 Nayarit 19 Nuevo León 20 Oaxaca 21 Puebla 22 Querétaro 23 Quintana Roo 24 San Luis Potosí 25 Sinaloa 26 Sonora 27 Tabasco 28 Tamaulipas 29 Tlaxcala 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 31 Yucatán 32 Zacatecas Nombre de la entidad No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 1018290 Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. Catálogo de Municipio No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 1018290 0 Número de identificación de los Municipios de la República Mexicana, consta de 3 dígitos, 001…570. Nombre del municipio No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 1018290 Nombre del municipio según el catálogo de municipios Unidad primaria de muestreo No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra. No aplica por ser una característica de referencia. 1018290 0 Número de identificación único a nivel nacional de siete dígitos con el cual se identifica en el ámbito nacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde a la Unidad Primaria de Muestreo (UPM) seleccionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para la encuesta. Vivienda seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia. 1018290 0 Consecutivo de la vivienda seleccionada dentro de la UPM. Resultado definitivo Entrevistador. No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 1018290 0 Es el resultado definitivo de la entrevista del cuestionario, el cual se asigna una vez que el entrevistador asiste a la vivienda seleccionada y gestiona la entrevista con los miembros de los integrantes de los hogares. Renglón del elegido Entrevistador. Registra el nombre y número de renglón del integrante con código 1 en pregunta 2.6 No se pregunta. Observación: Nombre y número de renglón de la persona elegida. No aplica por ser una característica de referencia 1018290 0 Número de renglón según lo captó el entrevistador en pregunta 2.2 relativo a la persona elegida, la cual es el integrante del hogar principal que proporciona la información de las secciones III a XI. La persona elegida es aquella persona de 18 años o más, residente habitual de la vivienda, con el cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista. Sólo se elige a una persona por hogar. Número de trámite No requiere informante. Lo registra automáticamente el sistema derivado del registro de algún número en la pregunta 6.3a (pagos, trámites o solicitudes de servicio realizados por el informante de forma personal). A) Registra el código del último trámite realizado en 2017 y que se reportó en 6.3a. B) Después de captar todos los códigos de los trámites del 1 al 7, pasa a los renglones de los trámites 8 a 22. No se pregunta. Observación: código del trámite relativo a la pregunta 6.3a Todos los trámites o solicitudes de servicios públicos realizados por el informante durante 2017 1018290 0 Variable que identifica el trámite del cual se está captando información. 01 el pago ordinario del servicio de luz? 02 el pago ordinario del servicio de agua potable? 03 el pago de predial? 04 el pago de tenencia o impuesto vehicular? 05 trámites vehiculares como verificación de contaminantes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etcétera? 06 trámites fiscales tales como declaración de impuestos ante el SAT o Secretaria de Hacienda, inscripción al RFC o trámites de aduana para importación de bienes? 07 citas o cuadió a servicio de atención médica programada en hospitales públicos y clínicas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado? 08 solicitudes de atención médica de urgencia en hospitales públicos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado? 09 solicitudes de trámites de educación pública (primaria, secuandaria, bachillerato) tales como inscripción, becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones? 10 trámites en el Registro Civil tales como actas de nacimiento, defunción, matrimonio o divorcio? 11 solicitud de servicios municipales tales como pavimentación, reparación de calles, alumbrado público, mantenimiento, parques y jardines o pipas de agua potable 12 trámites locales como permisos para vender en la vía pública, conexión o regulación del servicio de agua potable y drenaje? 13 trámites para obtener permisos de uso de suelo, de demolición o de construcción, solicitud de constancias de libertad de gravamen u otros trámites en el Registro Público de la Propiedad? 14 trámites de créditos para la adquisición de viviendas como INFONAVIT o FOVISSSTE o fue beneficiario de programas sociales como PROSPERA, Estancias Infantiles para apoyar a madres trabajadoras, seguro de vida para jefas de familia, pensión para adultos may 15 trámites de conexión, reconexión o asistencia en fallas técnicas de energía eléctrica por personal de CFE? 16 el trámite de pasaporte en oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores? 17 trámites ante el Ministerio Público para iniciar una averiguación previa/carpeta de investigación o conseguir que se dé seguimiento a un caso? 18 trámites en un juzgado o tribunal por conflictos legales de tipo familiar, laboral, penal, etcétera? 19 alguna llamada telefónica de emergencia para que la policia atendiera alguna situación de seguridad pública? 20 contacto con policias u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas 21 trámites para abrir una empresa o negocio privado? 22a otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22b otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22c otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22d otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22e otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades Unidad primaria de muestreo de diseño No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Unidad Primaria de Muestreo para el diseño de la muestra No aplica por ser una característica de referencia. 1018290 0 Unidad primaria de muestreo (UPM): Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Estrato de diseño No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: consultar materiales externos en síntesis metodológica 1018290 0 Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Trámites y servicios realizados durante 2017 Persona seleccionada de 18 años o más. Registra el código correspondiente a cada opción 6.1. Durante este año (2017), es decir, de enero a la fecha, ¿usted ha realizado… A) Para todas las opciones con código 1, aplica 6.2 y 6.3; B) Si la respuesta es otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades (22), pase a pregunta 6.1 (especifique); C) Si la respuesta es 2, 3 o 9 en todos los renglones, pasa a la sección VIII. Todos los informantes seleccionados 1018290 0 Variable que identifica todos aquellos trámites y servicios que el informante declare haber realizado. 1 Sí 2 No 3 No aplica 9 No sabe / no responde Otros trámites y solicitudes realizados durante 2017 (especifique) Persona seleccionada de 18 años o más. Registra lo que declare el informante 6.1 (22) Durante este año (2017), es decir, de enero a la fecha, ¿usted ha realizado otros trámites o solicitudes se servicios ante gobiernos o autoridades? (especifique) Todos los informantes seleccionados que respondieron código 22 en P6_1 823608 Variable que especifica otros trámites y solicitudes ante gobiernos o autoridades no referidos de manera explícita en la pregunta 6.1, pero que pudieron ser realizados por el informante. Número de veces que realizó el trámite, pago o solicitud Persona seleccionada de 18 años o más que realizó trámites o solicitudes de servicios públicos durante 2017. Registra la cantidad correspondiente 6.2 ¿Cuántas veces realizó el/la (RESPUESTA EN 6.1)? Todos los informantes seleccionados que respondieron código 1 en P6_1 158766 859524 Número de trámites, pagos y solicitudes de servicio que el informante realizó en total por cada tipo. Trámites, pagos o solicitudes de servicio realizados en persona por el informante Persona seleccionada de 18 años o más que realizó trámites o solicitudes de servicios públicos durante 2017. Registra el número correspondiente 6.3a De estos trámites, ¿cuántos realizó usted mismo? Si registra "00" en todas las opciones, pasa a la sección VIII Todos los informantes seleccionados que respondieron código 1 en P6_1 158809 859481 Variable que identifica el número de trámites, pagos o solicitudes de servicio realizados por el informante de manera personal. Trámites, pagos o solicitudes de servicio realizados por un familiar Persona seleccionada de 18 años o más que realizó trámites o solicitudes de servicios públicos durante 2017. Registra el número correspondiente 6.3b De estos trámites, ¿cuántos realizó un familiar? Todos los informantes seleccionados que respondieron código 1 en P6_1 158809 859481 Variable que identifica si el informante contactó a algun familiar para realizar algún trámite, pago o solicitud de servicio Trámites, pagos o solicitudes de servicio realizados por un tercero que contrató Persona seleccionada de 18 años o más que realizó trámites o solicitudes de servicios públicos durante 2017. Registra el número correspondiente 6.3c De estos trámites, ¿cuántos realizó un tercero que contrató? Verifica que la suma de las tres opciones (6.3a, 6.3b y 6.3c) sea igual al total de trámites reportados (en 6.2) Todos los informantes seleccionados que respondieron código 1 en P6_1 158809 859481 Variable que identifica si el informante contrató a un tercero para realizar algún trámite, pago o solicitud de servicio Factor de expansión para la población de 18 años y más No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta. Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 1018290 0 Ponderador que se utiliza para estimar la población de 18 años y más. Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 1018290 0 Área metropolitana donde se encuentra la vivienda 00 Resto de ciudades de 100 mil habitantes y más 01 Ciudad de México 02 Guadalajara 03 Monterrey 04 Puebla 05 León 06 La Laguna 07 San Luis Potosí 08 Mérida 09 Chihuahua 10 Tampico 12 Veracruz 13 Acapulco 14 Aguascalientes 15 Morelia 16 Toluca 17 Saltillo 18 Villahermosa 19 Tuxtla Gutiérrez 20 Ciudad Juárez 21 Tijuana 22 Matamoros 23 Nuevo Laredo 24 Culiacán 25 Hermosillo 26 Durango 27 Tepic 28 Campeche 29 Cuernavaca 31 Oaxaca 32 Zacatecas 33 Colima 34 Manzanillo 35 Monclova 36 Querétaro 37 Celaya 39 Tlaxcala 40 La paz 41 Cancun 42 Ciudad del Carmen 43 Pachuca Nombre del Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 1018290 0 Nombre del Área metropolitana donde se encuentra la vivienda Identificador de la persona seleccionada No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la persona seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 119036 0 Clave de identificación única de cada persona en el hogar principal; que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL+HOGAR) Identificador de la vivienda No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 119036 0 Número de identificación único de cada vivienda seleccionada para la encuesta que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL) Identificador del trámite No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador del trámite No aplica por ser una característica de referencia 119036 0 Clave de identificación única de cada trámite Clave Entidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 119036 0 Número de identificación de las Entidades Federativas de la República Mexicana, consta de 2 dígitos 01...32. 01 Aguascalientes 02 Baja California 03 Baja California Sur 04 Campeche 05 Coahuila de Zaragoza 06 Colima 07 Chiapas 08 Chihuahua 09 Distrito Federal 10 Durango 11 Guanajuato 12 Guerrero 13 Hidalgo 14 Jalisco 15 México 16 Michoacán de Ocampo 17 Morelos 18 Nayarit 19 Nuevo León 20 Oaxaca 21 Puebla 22 Querétaro 23 Quintana Roo 24 San Luis Potosí 25 Sinaloa 26 Sonora 27 Tabasco 28 Tamaulipas 29 Tlaxcala 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 31 Yucatán 32 Zacatecas Nombre de la entidad No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 119036 Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. Catálogo de Municipio No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 119036 0 Número de identificación de los Municipios de la República Mexicana, consta de 3 dígitos, 001…570. Nombre del municipio No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 119036 Nombre del municipio según el catálogo de municipios Unidad primaria de muestreo No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra. No aplica por ser una característica de referencia. 119036 0 Número de identificación único a nivel nacional de siete dígitos con el cual se identifica en el ámbito nacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde a la Unidad Primaria de Muestreo (UPM) seleccionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para la encuesta. Vivienda seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia. 119036 0 Consecutivo de la vivienda seleccionada dentro de la UPM. Renglón del elegido Entrevistador. Registra el nombre y número de renglón del integrante con código 1 en pregunta 2.6 No se pregunta. Observación: Nombre y número de renglón de la persona elegida. No aplica por ser una característica de referencia 119036 0 Número de renglón según lo captó el entrevistador en pregunta 2.2 relativo a la persona elegida, la cual es el integrante del hogar principal que proporciona la información de las secciones III a XI. La persona elegida es aquella persona de 18 años o más, residente habitual de la vivienda, con el cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista. Sólo se elige a una persona por hogar. Número de trámite No requiere informante. Lo registra automáticamente el sistema derivado del registro de algún número en la pregunta 6.3a (pagos, trámites o solicitudes de servicio realizados por el informante de forma personal). A) Registra el código del último trámite realizado en 2017 y que se reportó en 6.3a. B) Después de captar todos los códigos de los trámites del 1 al 7, pasa a los renglones de los trámites 8 a 22. No se pregunta. Observación: código del trámite relativo a la pregunta 6.3a Todos los trámites o solicitudes de servicios públicos realizados por el informante durante 2017 119036 0 Variable que identifica el trámite del cual se está captando información. 01 el pago ordinario del servicio de luz? 02 el pago ordinario del servicio de agua potable? 03 el pago de predial? 04 el pago de tenencia o impuesto vehicular? 05 trámites vehiculares como verificación de contaminantes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etcétera? 06 trámites fiscales tales como declaración de impuestos ante el SAT o Secretaria de Hacienda, inscripción al RFC o trámites de aduana para importación de bienes? 07 citas o cuadió a servicio de atención médica programada en hospitales públicos y clínicas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado? 08 solicitudes de atención médica de urgencia en hospitales públicos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado? 09 solicitudes de trámites de educación pública (primaria, secuandaria, bachillerato) tales como inscripción, becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones? 10 trámites en el Registro Civil tales como actas de nacimiento, defunción, matrimonio o divorcio? 11 solicitud de servicios municipales tales como pavimentación, reparación de calles, alumbrado público, mantenimiento, parques y jardines o pipas de agua potable 12 trámites locales como permisos para vender en la vía pública, conexión o regulación del servicio de agua potable y drenaje? 13 trámites para obtener permisos de uso de suelo, de demolición o de construcción, solicitud de constancias de libertad de gravamen u otros trámites en el Registro Público de la Propiedad? 14 trámites de créditos para la adquisición de viviendas como INFONAVIT o FOVISSSTE o fue beneficiario de programas sociales como PROSPERA, Estancias Infantiles para apoyar a madres trabajadoras, seguro de vida para jefas de familia, pensión para adultos may 15 trámites de conexión, reconexión o asistencia en fallas técnicas de energía eléctrica por personal de CFE? 16 el trámite de pasaporte en oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores? 17 trámites ante el Ministerio Público para iniciar una averiguación previa/carpeta de investigación o conseguir que se dé seguimiento a un caso? 18 trámites en un juzgado o tribunal por conflictos legales de tipo familiar, laboral, penal, etcétera? 19 alguna llamada telefónica de emergencia para que la policia atendiera alguna situación de seguridad pública? 20 contacto con policias u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas 21 trámites para abrir una empresa o negocio privado? 22a otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22b otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22c otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22d otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22e otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades Unidad primaria de muestreo de diseño No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Unidad Primaria de Muestreo para el diseño de la muestra No aplica por ser una característica de referencia. 119036 0 Unidad primaria de muestreo (UPM): Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Estrato de diseño No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta Observación: Clave de la UPM asignada en el Marco Nacional de Viviendas. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: consultar materiales externos en síntesis metodológica 119036 0 Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Resultado definitivo Entrevistador. No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 119036 0 Es el resultado definitivo de la entrevista del cuestionario, el cual se asigna una vez que el entrevistador asiste a la vivienda seleccionada y gestiona la entrevista con los miembros de los integrantes de los hogares. 01 Entrevista completa Número de experiencias respecto al tipo de trámite No requiere informante. Se determina a partir de los trámites declarados por el informante. A) Registra los últimos tres trámites por tipo para los códigos del 8 al 22 reportados en 6.3a; B) Comienza con el más reciente y concluye con el más antiguo. No se pregunta. Observación: Es el número de experiencias que el informante ha tenido por trámite Todos los trámites o solicitudes de servicios públicos realizados por el informante durante 2016 119036 0 Es el número de experiencias que el informante ha tenido por trámite Total de trámites No requiere informante. Se determina a partir de los trámites declarados por el informante. A) Registra los últimos tres trámites por tipo para los códigos del 8 al 22 reportados en 6.3a; B) Comienza con el más reciente y concluye con el más antiguo. No se pregunta. Es el total de trámites que el informante realizó personalmente Todos los trámites o solicitudes de servicios públicos realizados por el informante durante 2017 118937 99 Es el total de trámites que el informante realizó personalmente. Entidad donde se realizó el trámite, pago o solicitud de servicio Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio. Registra el último trámite por tipo para los códigos del 1 al 7 reportado en 6.3a 7.1 ¿En qué Estado de la República realizó el (TRÁMITE)? Después de captar todos los códigos de los trámites del 1 al 7, pasa a los renglones de los trámites 8 a 22 Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 119036 0 Variable que capta la entidad federativa de realización del trámite, pago o solicitud de servicio. 01 Aguascalientes 02 Baja California 03 Baja California Sur 04 Campeche 05 Coahuila de Zaragoza 06 Colima 07 Chiapas 08 Chihuahua 09 Distrito Federal 10 Durango 11 Guanajuato 12 Guerrero 13 Hidalgo 14 Jalisco 15 México 16 Michoacán de Ocampo 17 Morelos 18 Nayarit 19 Nuevo León 20 Oaxaca 21 Puebla 22 Querétaro 23 Quintana Roo 24 San Luis Potosí 25 Sinaloa 26 Sonora 27 Tabasco 28 Tamaulipas 29 Tlaxcala 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 31 Yucatán 32 Zacatecas 99 No sabe / no responde Municipio o Delegación en donde se realizó el pago, trámite o solicitud de servicio Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio. 7.2 ¿En qué municipio (Delegación) del estado (DISTRITO FEDERAL) realizó el (TRÁMITE)? Para trámite 20, pasa a pregunta 7.7 Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 119036 0 Variable que capta el municipio o delegación de realización; sirve como confirmación de que el pago, trámite o solicitud de servicio efectivamente sucedió en la entidad federativa reportada. Tipo de lugar o medio para realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra un solo código 7.3 ¿A qué tipo de lugar acudió o a qué medio recurrió para realizar el trámite o pago? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica el tipo de lugar o medio al cual acudió el informante para realizar el trámite o pago e identificar el uso de tecnologías de la información como alternativas para realizar trámites o pagos. 1 Instalaciones de gobierno (oficinas, tesorería, hospital, etc.) 2 Banco, supermercado, tiendas o farmacias 3 Líneas de atención telefónica 4 Internet (página web, aplicaciones de celular, tablet, etc.) 5 Cajero automático o kiosco inteligente 6 Oficinas temporales o móviles 7 No se ha podido concluir el trámite o pago 8 Otro 9 No sabe / no responde Otro tipo de lugar o medio para realizar el trámite o pago (especifique) Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registre lo que declare el informante 7.3 (8) ¿A qué tipo de lugar acudió o a qué medio recurrió para realizar el trámite o pago? (especifique) Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P7_3 y N_TRA diferente de 20 2461 Variable que identifica otros tipos de lugares o medios a los cuales acudió el informante para realizar el trámite o pago e identificar el uso de tecnologías de la información como alternativas para realizar trámites o pagos. Problemas para realizar el pago o trámite: Largas filas Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (1) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Largas filas Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Problemas para realizar el pago o trámite: No se exhibían los requisitos Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (2) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? No se exhibían los requisitos Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Problemas para realizar el pago o trámite: Requisitos excesivos Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (3) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Requisitos excesivos Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Problemas para realizar el pago o trámite: Le pasaban de una ventanilla a otra Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (4) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Le pasaban de una ventanilla a otra Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Problemas para realizar el pago o trámite: Obtuvo información incorrecta Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (5) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Obtuvo información incorrecta Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Problemas para realizar el pago o trámite: Problemas con el sistema de atención telefónica Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (6) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Problemas con el sistema de atención telefónica Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Problemas para realizar el pago o trámite: Problemas con la página de internet Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (7) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Problemas con la página de internet Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Problemas para realizar el pago o trámite: Tuvo que ir a un lugar muy lejano Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (8) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Tuvo que ir a un lugar muy lejano Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Problemas para realizar el pago o trámite: Costos excesivos Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (9) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Costos excesivos Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Problemas para realizar el pago o trámite: Horarios restringidos Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (10) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Horarios restringidos Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Problemas para realizar el pago o trámite: Otro Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o pago diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra el código correspondiente a cada opción 7.4 (11) ¿Enfrentó alguno de los siguientes problemas para realizar el pago o trámite? Otro Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica los factores y circunstancias que intervienen para que el informante tenga una opinión favorable o desfavorable sobre la realización del pago, trámite o solicitud de servicio así como las fallas en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). 1 Si 2 No 3 No aplica 9 No sabe/ no responde Tiempo invertido en años al realizar el trámite o pago: Años Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare Si declara años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Si declara meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d Si declara días, registra en 7.5c y pregunta 7.5d Si declara horas y minutos, registra en 7.5d B) Si no menciona años registra "00" 7.5 (a) Aproximadamente, ¿cuánto tiempo le tomó realizar el trámite o pago? Años Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que capta el tiempo invertido en años por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. Tiempo invertido en meses al realizar el trámite o pago: Meses Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare Si declara años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Si declara meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d Si declara días, registra en 7.5c y pregunta 7.5d Si declara horas y minutos, registra en 7.5d B) Si no menciona años registra "00" 7.5 (m) Aproximadamente, ¿cuánto tiempo le tomó realizar el trámite o pago? Meses Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que capta el tiempo invertido en meses por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. Tiempo invertido en meses durante 2017 al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare; Años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d Días, registra en 7.5c y pregunta 7.5d. Horas y minutos, registra en 7.5d; B) Si no menciona años registra "00" 7.5b (m) En lo que va de 2017, ¿aproximadamente cuántos meses le invirtió? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que capta el tiempo invertido en meses por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. Tiempo invertido en días con relación a meses durante 2017 al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare Si declara años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Si declara meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d Si declara días, registra en 7.5c y pregunta 7.5d Si declara horas y minutos, registra en 7.5d B) Si no menciona años registra "00" 7.5 b (d) En lo que va de 2017, ¿aproximadamente cuántos meses le invirtió? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que capta el tiempo invertido en días por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. Tiempo invertido en días durante 2017 al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare Si declara años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Si declara meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d Si declara días, registra en 7.5c y pregunta 7.5d Si declara horas y minutos, registra en 7.5d B) Si no menciona años registra "00" C) Registra días con número; D) Si no menciona días registra "00" 7.5c Aproximadamente, ¿cuántos días le invirtió durante 2017? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que capta el tiempo invertido en días por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. Tiempo invertido en horas durante 2017 al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare Si declara años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Si declara meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d Si declara días, registra en 7.5c y pregunta 7.5d Si declara horas y minutos, registra en 7.5d B) Si no menciona años registra "00" C) Registra horas con número; 7.5d (h) Aproximadamente, ¿cuántas horas le invirtió al día? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que capta el tiempo invertido en horas por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. Tiempo invertido en minutos durante 2017 al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. A) Registra el tiempo tal como el informante lo declare Si declara años, registra en 7.5a y pregunta 7.5b, 7.5c y 7.5d. Si declara meses, registra en 7.5b y pregunta 7.5c y 7.5d Si declara días, registra en 7.5c y pregunta 7.5d Si declara horas y minutos, registra en 7.5d B) Si no menciona años registra "00" C) Registra minutos con número; 7.5d (m) Aproximadamente, ¿cuántas horas le invirtió al día? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que capta el tiempo invertido en minutos por parte del informante al realizar el pago, trámite o solicitud de servicio. Satisfacción con el tiempo invertido al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Muestra la tarjeta "B/Lado A" y registra un solo código 7.6 El tiempo para llevar a cabo un trámite o pago debe ser razonable acorde con la dificultad del proceso. ¿Cómo se siente con respecto al tiempo que usted invirtió para realizar el trámite o pago? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que capta el nivel de satisfacción que tiene el informante respecto al tiempo invertido al realizar el trámite, pago o solicitud de servicio. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Satisfacción con el trato recibido por el(los) servidores público(s) Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio, y que realizó el trámite en instalaciones de gobierno, banco, supermercado, tiendas o farmacias, o a través de líneas de atención telefónica. A) No aplica la pregunta si en 7.3 los códigos de respuesta son 4, 5 ó 9; B) Muestra la tarjeta "B/Lado A" y registra un solo código 7.7 El trato a recibir por parte del personal debe ser amable, eficiente y con disposición a orientarle. ¿En general, cómo se siente respecto al trato recibido? Para trámite 20, pasa al siguiente renglón. Si es el útimo trámite, pasa a la sección VIII sobre corrupción. Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y P7_3 con código diferente a 4, 5 ó 9. 100243 18793 Variable que capta el nivel de satisfacción que tiene el informante respecto al trato recibido por el(los) servidor(es) publico(s) al realizar el trámite, pago o solicitud de servicio. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Obtención de lo requerido al realizar el trámite o pago Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra un solo código 7.8 ¿Obtuvo lo que requería del trámite o pago conforme a sus necesidades? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica si el informante obtuvo lo que requería del trámite o pago. 1 Si 2 No 3 No se ha podido concluir el trámite o pago 9 No sabe / no responde Inconformidad con la atención o resultado del trámite o pago Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra un solo código 7.9 ¿Algo le inconformó en la atención o resultado del trámite o pago que realizó? Si la respuesta es código 2 pasa a 7.12 Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que identifica si el informante reportó alguna inconformidad con la atención o resultado del trámite o pago que realizó. 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde Queja ante alguna institución de gobierno, asociación civil o asociación ciudadana Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra un solo código 7.10 ¿Se quejó ante alguna institución de gobierno o ante alguna asociación civil / asociación ciudadana? Si la respuesta es código 2 pasa a 7.12 Todos los informantes seleccionados que contestaron P7_9 con código 1 y N_TRA diferente de 20 15110 103926 Variable que identifica si el informante presentó alguna queja ante alguna institución de gobierno, asociación civil o asociación ciudadana por alguna inconformidad en la atención o resultado del trámites o pago que realizó. 1 Si 2 No 9 No sabe / no responde Instancia ante la cual se presentó alguna queja Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra un solo código 7.11 ¿Ante quién? Todos los informantes seleccionados que contestaron P7_10 con código 1 y N_TRA diferente de 20 3108 115928 Variable que identifica la instancia ante la cual el informante presentó alguna queja por alguna inconformidad en la atención o resultado del trámite o pago que realizó. 1 Instancia ante la que realizó el trámite o pago 2 Organización No Gubernamental/ONG´s 3 Instancia diferente a la que se realizó el trámite o pago? 4 otro 9 No sabe / no responde Instancia ante la cual se presentó alguna queja: cuál Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra lo que declare el informante 7.11 (3) ¿Ante quién?, ¿Cuál? (especifique) Todos los informantes seleccionados que contestaron P7_11 con código 3 y N_TRA diferente de 20 38 Variable que identifica a qué instancia el informante presentó alguna queja por alguna inconformidad en la atención o resultado del trámite o pago que realizó. Otro tipo de instancia ante la cual se presentó alguna queja Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas. Registra lo que declare el informante 7.11 (4) ¿Ante quién? Otro (especifique) Todos los informantes seleccionados que contestaron P7_11 con código 4 y N_TRA diferente de 20 28 Variable que identifica otras instancias ante las cuales el informante presentó alguna queja por alguna inconformidad en la atención o resultado del trámite o pago que realizó. Satisfacción general respecto a la realización del trámite, pago o solicitud de servicio Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite, pago o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas y pueden evaluar su nivel de satisfacción. Muestra la tarjeta "B/Lado A" y registra un solo código 7.12 Más allá de obtener el trámite o servicio que requirió, tomando en consideración el tiempo, trato, información clara y número de veces que acudió a realizarlo. ¿Cómo se siente en general con respecto al trámite? Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 113356 5680 Variable que capta el nivel de satisfacción general que tiene el informante con respecto a la realización del trámite, pago o solicitud de servicio. 1 Muy satisfecho 2 Satisfecho 3 Algo satisfecho 4 Algo insatisfecho 5 Insatisfecho 6 Muy insatisfecho 9 No sabe / no responde Calificación respecto a la realización del trámite, pago o solicitud de servicio Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún pago, trámite o solicitud de servicio diferente de contacto con policías u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas y pueden evaluar su nivel de satisfacción. Si 7.12 es código 1 anota calificación 10, si es código 6 anota calificación 01. Registra la calificación a dos dígitos. 7.12a ¿Cuál de las dos calificaciones le otorga? Pasa al siguiente renglón. Si es el último trámite pasa a la sección VIII, sobre corrupción. Todos los informantes seleccionados que contestaron P6_1 con código 1 y N_TRA diferente de 20 112014 7022 Variable que registra la calificación otorgada con respecto a la realización del trámite, pago o solicitud de servicio. Factor trámite No requiere informante No se pregunta. Observación: Factor de expansión del trámite No aplica por ser una característica de referencia. 119036 0 Factor de expansión del trámite Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 119036 0 Área metropolitana donde se encuentra la vivienda 00 Resto de ciudades de 100 mil habitantes y más 01 Ciudad de México 02 Guadalajara 03 Monterrey 04 Puebla 05 León 06 La Laguna 07 San Luis Potosí 08 Mérida 09 Chihuahua 10 Tampico 12 Veracruz 13 Acapulco 14 Aguascalientes 15 Morelia 16 Toluca 17 Saltillo 18 Villahermosa 19 Tuxtla Gutiérrez 20 Ciudad Juárez 21 Tijuana 22 Matamoros 23 Nuevo Laredo 24 Culiacán 25 Hermosillo 26 Durango 27 Tepic 28 Campeche 29 Cuernavaca 31 Oaxaca 32 Zacatecas 33 Colima 34 Manzanillo 35 Monclova 36 Querétaro 37 Celaya 39 Tlaxcala 40 La paz 41 Cancun 42 Ciudad del Carmen 43 Pachuca Nombre del Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 119036 Nombre del Área metropolitana donde se encuentra la vivienda Identificador de la persona seleccionada No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la persona seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 1214115 0 Clave de identificación única de cada persona en el hogar principal; que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL+HOGAR) Identificador de la vivienda No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia 1214115 0 Número de identificación único de cada vivienda seleccionada para la encuesta que está conformado por la concatenación de las variables (UPM+VIV_SEL) Identificador del trámite No requiere informante. No se pregunta. Observación: Identificador del trámite No aplica por ser una característica de referencia 1214115 0 Clave de identificación única de cada trámite Clave Entidad No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 1214115 0 Número de identificación de las Entidades Federativas de la República Mexicana, consta de 2 dígitos 01...32. 01 Aguascalientes 02 Baja California 03 Baja California Sur 04 Campeche 05 Coahuila de Zaragoza 06 Colima 07 Chiapas 08 Chihuahua 09 Distrito Federal 10 Durango 11 Guanajuato 12 Guerrero 13 Hidalgo 14 Jalisco 15 México 16 Michoacán de Ocampo 17 Morelos 18 Nayarit 19 Nuevo León 20 Oaxaca 21 Puebla 22 Querétaro 23 Quintana Roo 24 San Luis Potosí 25 Sinaloa 26 Sonora 27 Tabasco 28 Tamaulipas 29 Tlaxcala 30 Veracruz de Ignacio de la Llave 31 Yucatán 32 Zacatecas Nombre de la entidad No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. No aplica por ser una característica de referencia. 1214115 Nombre de la Entidad Federativa según el catálogo de entidades. Catálogo de Municipio No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 1214115 0 Número de identificación de los Municipios de la República Mexicana, consta de 3 dígitos, 001…570. Nombre del municipio No requiere informante, el entrevistador registra el nombre de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Nombre del municipio según el catálogo de municipios No aplica por ser una característica de referencia. 1214115 Nombre del municipio según el catálogo de municipios Unidad primaria de muestreo No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta Observación: Clave del listado de viviendas donde se seleccionó la muestra. No aplica por ser una característica de referencia. 1214115 0 Número de identificación único a nivel nacional de siete dígitos con el cual se identifica en el ámbito nacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde a la Unidad Primaria de Muestreo (UPM) seleccionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para la encuesta. Vivienda seleccionada No requiere informante, el entrevistador asigna la clave de acuerdo al listado de viviendas seleccionadas. No se pregunta. Observación: Clave de la vivienda seleccionada. No aplica por ser una característica de referencia. 1214115 0 Consecutivo de la vivienda seleccionada dentro de la UPM. Resultado definitivo Entrevistador. No se pregunta. Observación: Resultado definitivo de la visita en el hogar. No aplica por ser una característica de referencia 1214115 0 Es el resultado definitivo de la entrevista del cuestionario, el cual se asigna una vez que el entrevistador asiste a la vivienda seleccionada y gestiona la entrevista con los miembros de los integrantes de los hogares. 01 Entrevista completa Renglón del elegido Entrevistador. Registra el nombre y número de renglón del integrante con código 1 en pregunta 2.6 No se pregunta. Observación: Nombre y número de renglón de la persona elegida. No aplica por ser una característica de referencia 1214115 0 Número de renglón según lo captó el entrevistador en pregunta 2.2 relativo a la persona elegida, la cual es el integrante del hogar principal que proporciona la información de las secciones III a XI. La persona elegida es aquella persona de 18 años o más, residente habitual de la vivienda, con el cumpleaños inmediato posterior a la fecha de la entrevista. Sólo se elige a una persona por hogar. Número de trámite No requiere informante. Lo registra automáticamente el sistema derivado del registro de algún número en la pregunta 6.3a (pagos, trámites o solicitudes de servicio realizados por el informante de forma personal). A) Registra el código del último trámite realizado en 2017 y que se reportó en 6.3a. B) Después de captar todos los códigos de los trámites del 1 al 7, pasa a los renglones de los trámites 8 a 22. No se pregunta. Observación: código del trámite relativo a la pregunta 6.3a Todos los trámites o solicitudes de servicios públicos realizados por el informante durante 2017 1214115 0 Variable que identifica el trámite del cual se está captando información. 01 el pago ordinario del servicio de luz? 02 el pago ordinario del servicio de agua potable? 03 el pago de predial? 04 el pago de tenencia o impuesto vehicular? 05 trámites vehiculares como verificación de contaminantes, refrendo, licencia de manejo, cambio de propietario, reemplacamiento, revista vehicular, etcétera? 06 trámites fiscales tales como declaración de impuestos ante el SAT o Secretaria de Hacienda, inscripción al RFC o trámites de aduana para importación de bienes? 07 citas o cuadió a servicio de atención médica programada en hospitales públicos y clínicas del IMSS, ISSSTE o del gobierno de su Estado? 08 solicitudes de atención médica de urgencia en hospitales públicos del IMSS, ISSSTE o en hospitales del gobierno de su Estado? 09 solicitudes de trámites de educación pública (primaria, secuandaria, bachillerato) tales como inscripción, becas educativas, cambio de escuela, baja escolar, certificados, calificaciones? 10 trámites en el Registro Civil tales como actas de nacimiento, defunción, matrimonio o divorcio? 11 solicitud de servicios municipales tales como pavimentación, reparación de calles, alumbrado público, mantenimiento, parques y jardines o pipas de agua potable 12 trámites locales como permisos para vender en la vía pública, conexión o regulación del servicio de agua potable y drenaje? 13 trámites para obtener permisos de uso de suelo, de demolición o de construcción, solicitud de constancias de libertad de gravamen u otros trámites en el Registro Público de la Propiedad? 14 trámites de créditos para la adquisición de viviendas como INFONAVIT o FOVISSSTE o fue beneficiario de programas sociales como PROSPERA, Estancias Infantiles para apoyar a madres trabajadoras, seguro de vida para jefas de familia, pensión para adultos may 15 trámites de conexión, reconexión o asistencia en fallas técnicas de energía eléctrica por personal de CFE? 16 el trámite de pasaporte en oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores? 17 trámites ante el Ministerio Público para iniciar una averiguación previa/carpeta de investigación o conseguir que se dé seguimiento a un caso? 18 trámites en un juzgado o tribunal por conflictos legales de tipo familiar, laboral, penal, etcétera? 19 alguna llamada telefónica de emergencia para que la policia atendiera alguna situación de seguridad pública? 20 contacto con policias u otras autoridades de seguridad pública por incidentes de tránsito, infracciones, detenciones por riñas, faltas a la moral o administrativas 21 trámites para abrir una empresa o negocio privado? 22a otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22b otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22c otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22d otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22e otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22f otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22g otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22h otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22i otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades 22j otros trámites o solicitudes de servicios ante gobiernos o autoridades Unidad primaria de muestreo de diseño No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta. Observación: Unidad Primaria de Muestreo para el diseño de la muestra No aplica por ser una característica de referencia. 1214115 0 Unidad primaria de muestreo (UPM): Son agrupaciones de viviendas que se seleccionan en la primera etapa de un muestreo polietápico Estrato de diseño No requiere informante, se determina en la selección de la muestra. No se pregunta Observación: Clave que representa la entidad, el ámbito geográfico y el estrato socioeconómico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: consultar materiales externos en síntesis metodológica 1214115 0 Características sociodemográficas de los habitantes de las viviendas, expresadas en 32 indicadores construidos con información del Censo de Población y Vivienda 2010, para lo cual se emplearon métodos estadísticos multivariados. Trámites o servicios donde el informante experimentó algún acto de corrupción Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal y que reportó algún acto de corrupción en cualquiera de los renglones de la pregunta 8.3. A) Si el trámite no está registrado y se encuentra en el listado, circula el código correspondiente; B) Si el trámite no se encuentra en el listado, registra en los códigos 22; C) Circula el código correspondiente a cada opción 8.4 ¿En cuál de los trámites o servicios que usted hizo se suscitaron las anteriores circunstancias? Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_3_1, P8_3_2 o P8_3_3 132308 0 Variable que identifica los pagos, trámites, solicitudes o contacto con autoridades en los que se suscitó algún acto de corrupción referido en la pregunta 8.3 0 No 1 Si Trámites o servicios donde el informante experimentó algún acto de corrupción (especifique) Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal y que reportó algún acto de corrupción (siendo estos diferentes a los enlistados en la pregunta 6.1), en cualquiera de los renglones de la pregunta 8.3. Registre lo que declare el informante 8.4 (esp) ¿En cuál de los trámites o servicios que usted hizo se suscitaron las anteriores circunstancias? Todos los informantes seleccionados que contestaron código 22 en P8_4 4496 0 Variable que especifica los pagos, trámites, solicitudes o contacto con autoridades en los que se suscitó algún acto de corrupción referido en la pregunta 8.3, diferentes a los enlistados en la pregunta 6.1 Número de veces que realizó el trámite directamente Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal y que reportó algún acto de corrupción en cualquiera de los renglones de la pregunta 8.3. A) Registra la cantidad de veces que el usuario realizó el trámite o servicio según lo reportado en la pregunta 6.3a.; B) Si el trámite o servicio no se había registrado en el listado, anota la cantidad de veces que el usuario lo realizó. No se pregunta. Observación. Es el número de veces que el informante refirió que realizó algún tipo de trámite de manera personal, en el cual haya experimentado algún acto de corrupción Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_3_1, P8_3_2 o P8_3_3 5077 1209038 Variable que registra el número de veces que el informante refirió que realizó algún tipo de trámite de manera personal, en el cual haya experimentado algún acto de corrupción Se registra una respuesta por cada tipo de trámite. Número de veces que se llevó a cabo el acto de corrupción Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal y que reportó algún acto de corrupción en cualquiera de los renglones de la pregunta 8.3. A) Registra la cantidad de veces que el usuario realizó el trámite o servicio según lo reportado en la pregunta 6.3a; B) Si el trámite o servicio no se había registrado en el listado, anota la cantidad de veces que el usuario lo realizó 8.5 De las (número de veces) veces que realizó el/la (RESPUESTA EN 8.4), ¿en cuántos de ellos el servidor público o empleado de gobierno intentó o se apropió de dinero, regalos o favores? A) Registra con número; B) Si la respuesta es CERO, pasa al siguiente renglón; B) Si es el último trámite o pago y la respuesta es CERO, pasa a la sección IX Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_3_1, P8_3_2 o P8_3_3 4895 1209220 Número de veces que se llevó a cabo un acto de corrupción para cada uno de los trámites que el informante haya realizado de manera personal, registrados en la pregunta 8.4. Monto aproximado que erogó por el acto de corrupción Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal y que reportó algún acto de corrupción en cualquiera de los renglones de la pregunta 8.3. A) Muestra la tarjeta "D" y registra el código correspondiente 8.6 ¿Cuál fue la cantidad aproximada que en total los servidores públicos o empleados de gobierno se apropiaron en dinero, regalos o favores al realizar (RESPUESTA EN 8.4) (RESPUESTA EN 8.5) durante 2017? Con código 1, 7 y 9 pasa al siguiente reglón. Si es el último trámite o pago, pase a la sección IX Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_3_1, P8_3_2 o P8_3_3 y código diferente a 00 en P8_5 4902 0 Monto aproximado erogado por el informante a los empleados de gobierno mediante dinero, regalos o favores al realizar pagos, trámites o solicitudes de servicios o ante el contacto con alguna autoridad. 1 No le dio nada 2 Hasta $200 pesos 3 De $201 a $500 pesos 4 De $501 a $1,000 pesos 5 De $1,001 a $5,000 pesos 6 Más de $5,000 pesos 7 Otros 9 No sabe / no responde Otro monto aproximado que erogó por el acto de corrupción (especifique) Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal y que reportó algún acto de corrupción en cualquiera de los renglones de la pregunta 8.3. Registra lo que declara el informante 8.6 ¿Cuál fue la cantidad aproximada que en total los servidores públicos o empleados de gobierno se apropiaron en dinero, regalos o favores al realizar (RESPUESTA EN 8.4) (RESPUESTA EN 8.5) durante 2017? (especifique) Todos los informantes seleccionados que responden código 1 en P8_3, P8_4, P8_5 ó P8_6 y código diferente a 00 en P8_9 26 Otro monto aproximado erogado por el informante a los empleados de gobierno mediante dinero, regalos o favores al realizar pagos, trámites o solicitudes de servicios o ante el contacto con alguna autoridad (especifique). Monto total que erogó derivado del acto de corrupción: cantidad con número Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal, que haya erogado alguna cantidad de dinero derivado del acto de corrupción al realizar alguno de ellos. A) Registra la cantidad en pesos; B) Registra "9999999" cuando la respuesta sea No sabe / No responde 8.7 ¿Cuál fue la cantidad total de la que el servidor público o empleado de gobierno se apropió en dinero, regalos o favores al realizar (RESPUESTA EN 8.4) durante 2017? A) Si es el último trámite o pago, pase a la sección IX Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_3_1, P8_3_2 o P8_3_3 y código diferente a 1, 7 y 9 en P8_6 2845 1211270 Monto total (cantidad con número) erogado por el informante a los empleados de gobierno mediante dinero, regalos o favores al realizar pagos, trámites o solicitudes de servicios o ante el contacto con alguna autoridad. Monto total que erogó derivado del acto de corrupción: cantidad con letra Persona seleccionada de 18 años o más que haya realizado algún trámite o servicio de forma personal, que haya erogado alguna cantidad de dinero derivado del acto de corrupción al realizar alguno de ellos. Registra la cantidad con letra 8.7 (txt) ¿Cuál fue la cantidad total de la que el servidor público o empleado de gobierno se apropió en dinero, regalos o favores al realizar (RESPUESTA EN 8.4) durante 2017? Todos los informantes seleccionados que contestaron código 1 en P8_3_1, P8_3_2 o P8_3_3 y código diferente a 1, 7 y 9 en P8_6 2927 Monto total (cantidad con letra) erogado por el informante a los empleados de gobierno mediante dinero, regalos o favores al realizar pagos, trámites o solicitudes de servicios o ante el contacto con alguna autoridad. Factor de expansión para la población de 18 años y más No requiere informante, es el resultado del diseño estadístico. No se pregunta. Observación: Resultado del algoritmo obtenido a partir del diseño estadístico. No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 1214115 0 Ponderador que se utiliza para estimar la población de 18 años y más. Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Clave del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 1214115 0 Área metropolitana donde se encuentra la vivienda 00 Resto de ciudades de 100 mil habitantes y más 01 Ciudad de México 02 Guadalajara 03 Monterrey 04 Puebla 05 León 06 La Laguna 07 San Luis Potosí 08 Mérida 09 Chihuahua 10 Tampico 12 Veracruz 13 Acapulco 14 Aguascalientes 15 Morelia 16 Toluca 17 Saltillo 18 Villahermosa 19 Tuxtla Gutiérrez 20 Ciudad Juárez 21 Tijuana 22 Matamoros 23 Nuevo Laredo 24 Culiacán 25 Hermosillo 26 Durango 27 Tepic 28 Campeche 29 Cuernavaca 31 Oaxaca 32 Zacatecas 33 Colima 34 Manzanillo 35 Monclova 36 Querétaro 37 Celaya 39 Tlaxcala 40 La paz 41 Cancun 42 Ciudad del Carmen 43 Pachuca Nombre del Área metropolitana No requiere informante. No se pregunta. Observación: Nombre del Área metropolitana No aplica por ser una característica de referencia. Nota: Consultar en Materiales de Referencia Externos (Síntesis Metodológica). 1214115 Nombre del Área metropolitana donde se encuentra la vivienda